2013年人力資源管理師備考:方案設(shè)計題答題技巧
方案設(shè)計題:主要檢驗考生對人力資源相關(guān)制度的基本內(nèi)容、制定程序、執(zhí)行過程等知識的理解與掌握程度。一般而言,方案設(shè)計題的題干為一個案例,題目要求考生在對案例中所存在的問題進行分析的基礎(chǔ)上,提出具體的解決方案,然后再將所提出的方案制度化,形成具體的、可操作性的人力資源管理方案或制度。方案設(shè)計題主要考察考生對人力資源管理原理、能力等方面的綜合素質(zhì)高低。它是綜合性最強、難度最高的題目類型。
對于方案設(shè)計題目,關(guān)鍵是建立在或者說原則的基礎(chǔ)上,也就是教材中的條條框框。例如,設(shè)計招聘表,六個要素是核心,而每個要素中的具體項目是次要,所以,在設(shè) 計方案或者是擬定模擬制度時,一定要結(jié)合書上的原理、原則、步驟等; 對于論述題目,和方案設(shè)計題目一樣,它是建立在相關(guān)的原理、原則、步驟的基礎(chǔ)上的,所以,在論述時,一定要將這些原理、原則、步驟敘述出來,因為老師閱卷的時候,是看 你有沒有說出這些東西。另外,對于步驟,如果可以,請您盡量使用流程圖來表述,這樣不僅清楚,更有利于老師“悅”卷,就有可能得到高的分數(shù)。
方案設(shè)計題的命題視角
方案設(shè)計題主要檢驗考生對企業(yè)人力資源管理的基本原理和基本方法,以及相關(guān)制度的基本內(nèi)容、制定程序、執(zhí)行過程等方面知識和能力的理解與掌握程度。簡言之,就是檢測考生運用企業(yè)人力資源管理的基本原理和基本方法,分析和解決實際工作中遇到的困難和問題的能力。
一般而言。方案設(shè)計題的題干為一個萊例,題目要求考生在對案例中所存在的問題進行分析的基礎(chǔ)上,提出具體的解決方案。
此外,方案設(shè)計題的另一個命題視角就是要求考生根據(jù)一定的情景和約束條件,提出實踐性很強的工作計劃,或者設(shè)計出具有可操作性的規(guī)章制度、勞動規(guī)范或管理標準,或者設(shè)計出一些日常管理中經(jīng)常使用的調(diào)查統(tǒng)計表格,如招聘申請表、員工滿意度調(diào)查表、企業(yè)薪酬調(diào)查表等。因此,方案設(shè)計題并不是單純地考查考生對企業(yè)人力資源管理內(nèi)容和程序的了解與記憶程度,而是考查其對企業(yè)人力資源實踐活動的掌控和駕馭的管理能力。
方案設(shè)計題主要檢驗考生對企業(yè)人力資源管理的基本原理和基本方法,以及相關(guān)制度的基本內(nèi)容、制定程序、執(zhí)行過程等方面知識和能力的理解與掌握程度。簡言之,就是檢測考生運用企業(yè)人力資源管理的基本原理和基本方法,分析和解決實際工作中遇到的困難和問題的。
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