2013年助理人力資源管理師復(fù)習(xí)重點(diǎn):第二章(5)
第四單元 其他選拔方法
一、情境模擬測(cè)試法
(一)情境模擬測(cè)試的特點(diǎn)
缺點(diǎn):情境模擬測(cè)試與筆試和面試方法相比,主要是針對(duì)被試者明顯的行為、實(shí)際的操作以及工作效率進(jìn)行測(cè)試,重點(diǎn)測(cè)試項(xiàng)目在那些書(shū)面測(cè)試中無(wú)法準(zhǔn)確測(cè)試的被試者的領(lǐng)導(dǎo)能力、交際能力、溝通能力、合作能力、觀察能力、理解能力、解決問(wèn)題能力、創(chuàng)造能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、決策能力等實(shí)際能力。
優(yōu)點(diǎn):一是可從多角度全面觀察、分析、判斷、評(píng)價(jià)應(yīng)聘者,這樣企業(yè)就可能得到最佳人選;二是由于被測(cè)者被置于其未來(lái)可能任職的模擬工作情境中而測(cè)試的重點(diǎn)又在于實(shí)際工作能力,因此通過(guò)這種測(cè)試而選拔出來(lái)的人員往往可直接上崗,或只需有針對(duì)性地培訓(xùn)即可上崗,這為企業(yè)節(jié)省了大量的培訓(xùn)費(fèi)用。
(二)情境模擬測(cè)試的常用方法
情境模擬測(cè)試的方法有很多,公文處理模擬法、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法、決策模擬競(jìng)賽法、訪談法、角色扮演、即席發(fā)言、案例分析法等。其中最常用的情境模擬方法為前兩種。
1.公文處理模擬法,也叫做公文筐測(cè)試。
2.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法。所謂“小組”是指對(duì)一組人同時(shí)進(jìn)行測(cè)試的方法,一般小組由4至6人組成。
二、心理測(cè)試法
心理測(cè)試有以下類(lèi)型:
(一)能力測(cè)試
能力測(cè)試的內(nèi)容一般可分為:
1.普通能力傾向測(cè)試。2.特殊職業(yè)能力測(cè)試。3.心理運(yùn)動(dòng)機(jī)能測(cè)試。
(二)人格測(cè)試
大致包括:體格與生理特質(zhì)、氣質(zhì)、能力、動(dòng)機(jī)、價(jià)值觀與社會(huì)態(tài)度等。
(三)興趣測(cè)試
一個(gè)有強(qiáng)烈興趣并積極投身本職工作的人與一個(gè)對(duì)其職業(yè)毫無(wú)興趣的人相比,二者的工作態(tài)度與工作績(jī)效是截然不同的。
心理測(cè)試時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題
1.要注意對(duì)應(yīng)聘者的隱私加以保護(hù)。招聘人員應(yīng)該將測(cè)試結(jié)果報(bào)告退還給應(yīng)聘者。
2.要有嚴(yán)格的程序。
3.心理測(cè)試的結(jié)果不能作為惟一評(píng)定依據(jù)。
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