2013年人力資源管理師《職業(yè)道德》講義（6）

　　第二節(jié) 堅持社會主義集體主義原則

　　一、集體主義的內(nèi)涵

　　所謂集體主義，是指一切從集體利益出發(fā)，把集體利益放在個人利益之上，在二者發(fā)生沖突時，堅持集體利益高于個人利益的價值觀念和行為準則。

　　作為職業(yè)道德基本原則的集體主義，有著深刻的內(nèi)涵★：

　　(一)堅持集體利益和個人利益的統(tǒng)一

　　(二)堅持維護集體利益的原則

　　(三)集體利益要通過對個人利益的滿足來實現(xiàn)

　　二、集體主義原則的要求

　　在職業(yè)道德建設中，堅持集體主義原則★，要求把握以下幾個方面：

　　(一)正確處理集體利益和個人利益的關系

　　集體利益和個人利益從根本上來說是一致的，但有時候也會發(fā)生沖突★。個人利益與集體利益的沖突，具體表現(xiàn)在眼前利益與長遠利益、局部利益與整體利益的沖突上。在解決這些矛盾時，要設法兼顧各方面的利益，在無法兼顧的情況下，個人利益要服從集體利益，甚至做出必要的犧牲。

　　(二)正確處理“小集體”與“大集體”的關系

　　(三)反對形形色色的錯誤思想

　　在職業(yè)道德建設中，堅持集體主義原則，就要抵制和反對各種形式的錯誤思想，包括極端個人主義、享樂主義和拜金主義等★。

　　1.★極端個人主義是以自我為中心，以個人利益為出發(fā)點的處世哲學極端個人主義主張自我利益高于他人利益、集體利益和國家利益。極端個人主義的出發(fā)點，要求以集體利益服從個人利益，其特點體現(xiàn)為對：內(nèi)不能合作，對外無法開展良好競爭，與集體主義原則背道而馳的。在職業(yè)活動中，從業(yè)人員如果有極端個人主義思想，就不可能自覺地遵守職業(yè)道德規(guī)范。既做不到愛崗敬業(yè)、誠實守信，更談不上服務群眾、奉獻社會。

　　2.★享樂主義是一種庸俗腐朽的價值觀，認為人生的目的和意義在于追求物質(zhì)享受和感官快樂

　　享樂主義忽視人的社會屬性，片面強調(diào)人的自然屬性。秉持這種價值理念，勢必導致人們只講個人利益和生活享受，不講勞動、奉獻和創(chuàng)造，把二者對立起來。享樂主義如果蔓延開來，會對個人和社會的健康發(fā)展造成極大的危害。

　　社會主義榮辱觀要求人們要以辛勤勞動為榮，以好逸惡勞為恥;以艱苦奮斗為榮，以驕奢淫逸為恥。作為現(xiàn)代從業(yè)人員，必須牢固樹立正確的價值觀，自覺抵制享樂主義的侵襲。

　　3.拜金主義是一種金錢至上的思想道德觀念，認為金錢不僅萬能，而且是衡量一切行為的標準

　　具有這種價值觀的人，將金錢作為判斷是非的標準。在職業(yè)活動中，拜金主義會阻礙從業(yè)人員個人價值的實現(xiàn)。任何有理想的從業(yè)人員，都必須加強職業(yè)道德修養(yǎng)，清除拜金主義的影響。

　　第三節(jié) 職業(yè)活動內(nèi)在的道德準則：忠誠、審慎、勤勉★

　　一、三個準則的描述

　　忠誠是指從業(yè)人員忠實于服務對象并對自己的委托人認真擔負職責，以尋求實現(xiàn)職責最優(yōu)效果的強烈態(tài)度和意向。忠誠既包括從業(yè)人員對風險的承擔，也包括從業(yè)者對其職責本身所擁有的一切責任，不把道德風險進行轉嫁。同時，忠誠更要求從業(yè)人員履行職責的時候不帶有私心或者以權謀私。

　　審慎是指選擇最佳的手段以實現(xiàn)職責最優(yōu)的結果，并努力規(guī)避風險。審慎要求重視過程和結果，仔細思考各種手段的利弊得失，盡可能地選擇好的手段，做事有計劃，理性、客觀、嚴謹，不存有投機心理或僥幸心理。審慎在決策上尤其重要。

　　★勤勉是要求從業(yè)者在規(guī)定的時間范圍內(nèi)，全力投入，集中精力完成職責，不分心、偷懶和三心二意。勤勉也要求從業(yè)人員采取積極主動的方式開展工作，有計劃性地開展工作，不隨意拖延問題和時間，使工作善始善終。

　　二、面對應用環(huán)境和條件的具體分析

　　對于忠誠、審慎和勤勉這幾個準則的實踐，都存在對于應用環(huán)境的理解問題，尤其是在與一些相關的義務或責任發(fā)生沖突時，要具體情況具體分析。

　　以忠誠為例，從職業(yè)道德的角度來說，從業(yè)人員的忠誠應該是忠誠于他的職責，通過圓滿完成自己的職責，來體現(xiàn)他對于最高經(jīng)營責任人和企業(yè)(委托人)的忠誠。因此，忠誠有時候甚至意味著不聽上級的話。

　　從審慎的角度來說，要具體把握遵守審慎準則的尺度。有時候過于審慎會走向保守或者優(yōu)柔寡斷。因此，在涉及到風險較大的決策時，不是所有有風險的事情都不做，而是風險越高，越需要仔細了解有關決策的背景信息，并且做出比較深入的可行性論證。

　　就勤勉來說，其重要的表現(xiàn)應該是發(fā)自內(nèi)心的、自覺自愿的、忠誠敬業(yè)地體現(xiàn)在提高生產(chǎn)勞動效率上。從業(yè)人員勞資雙方是一種自愿的契約關系，沒有人能夠強迫別人做到勤勉。勤勉應當是自主和自愿的選擇，因而它既是準則也是美德。

　　三、其他素養(yǎng)

　　關于忠誠、審慎和勤勉，還需要補充與它相關的幾個必要的素質(zhì)。

　　為了達到或者符合忠誠準則的要求，從業(yè)人員需要具有職業(yè)榮譽感。忠誠的人受到賞識之后，就會產(chǎn)生職業(yè)榮譽感，所有從業(yè)人員必須受到榮譽感的激勵。

　　為了體現(xiàn)出內(nèi)在的忠誠，從業(yè)人員應當具備契約精神。既然承諾了承擔一份工作責任，契約精神就要求從業(yè)人員在履約期間不能因任何情況和條件而影響其忠誠。

　　為達到審慎的要求，克服主觀性是十分重要的。一個人主觀性強，就不能吸取別人的長處，也不能把別人的優(yōu)點吸收進來。這樣會增加失誤的風險，增加風險就違背了審慎，也違背了忠誠。

　　此外，為了體現(xiàn)內(nèi)在的審慎，管理者在決策時需要體現(xiàn)一定的民主風格。通過民主達到群策群力，這是減少決策風險和選擇有效的做事方法的重要途徑。

　　就勤勉而言，最需要克服的障礙是沒有將責任內(nèi)化，如果這樣，從業(yè)人員就會消極懈怠。從職業(yè)化的角度來說，必須培養(yǎng)從業(yè)人員的主動性。企事業(yè)管理者需要對每位員工進行承擔責任的培訓，激發(fā)其遇事采取主動，形成主動的職業(yè)化精神。

　　【練習與思考】

　　一、選擇題

　　◆該部分均為選擇題，每題均有四個備選項，其中單項選擇題只有一個選項是正確的，多項選擇題有兩個或兩個以上選項是正確的。

　　◆請根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應

　　字母涂黑。

　　◆錯選、少選、多選，則該題均不得分。

　　(一)單項選擇題

　　1.下列關于職業(yè)道德的說法中，你認為正確的是(C)。

　　(A)職業(yè)道德與人格高低無關

　　(B)職業(yè)道德的養(yǎng)成只能靠社會強制規(guī)定

　　(C)職業(yè)道德從一個側面反映人的道德素質(zhì)

　　(D)職業(yè)道德素質(zhì)的提高與從業(yè)人員的個人利益無關

　　2.《公民道德建設實施綱要》中明確提出并大力提倡的職業(yè)道德的五個要求是(B)。

　　(A)愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻

　　(B)愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會

　　(C)尊老愛幼、反對迷信、不隨地吐痰、不亂扔垃圾

　　(D)愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學、愛社會主義

　　3.職業(yè)道德建設的核心是(A)。

　　(A)服務群眾 (B)愛崗敬業(yè)

　　(C)辦事公道 (D)奉獻社會

　　4.從我國歷史和國情出發(fā)，社會主義職業(yè)道德建設要堅持的最根本的原則是(D)。

　　(A)人道主義 (B)愛國主義

　　(C)社會主義 (D)集體主義

　　5.在職業(yè)活動中，主張個人利益高于他人利益、集體利益和國家利益的思想屬于(A)。

　　(A)極端個人主義 (B)自由主義

　　(C)享樂主義 (D)拜金主義

　　6.職業(yè)道德的“五個要求”，既包含基礎性的要求，也有較高的要求，其中，最基本的要求是(A)。

　　(A)愛崗敬業(yè) (B)誠實守信

　　(C)服務群眾 (D)辦事公道

　　7.在職業(yè)活動中，有的從業(yè)人員將享樂與勞動、奉獻、創(chuàng)造對立起來，甚至為了追求個人享樂，不惜損害他人和社會利益。這些人所持的理念屬于(C)。

　　(A)極端個人主義的價值觀 (B)拜金主義的價值觀

　　(C)享樂主義的價值觀 (D)小團體主義的價值觀

　　8.關于職業(yè)活動中的“忠誠”原則的說法，不正確的是(C)。

　　(A)無論我們在哪一個行業(yè)，從事怎樣的工作，忠誠都是有具體規(guī)定的

　　(B)忠誠包括承擔風險，包括從業(yè)者對其職責本身所擁有的一切責任

　　(C)忠誠意味著必須服從上級的命令

　　(D)忠誠是通過圓滿完成自己的職責，來體現(xiàn)對最高經(jīng)營責任人的忠誠

　　9.古人所謂的“鞠躬盡瘁，死而后已”，就是要求從業(yè)者在職業(yè)活動中做到(C)。

　　(A)忠誠 (B)審慎

　　(C)勤勉 (D)民主

　　(二)多項選擇題

　　1.黨的十六屆六中全會上，我們黨提出建設社會主義核心價值體系，其基本內(nèi)容包括(ABCD)。

　　(A)馬克思主義指導思想

　　(B)中國特色社會主義共同理想

　　(C)以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神

　　(D)社會主義榮辱觀

　　2.《公民道德建設實施綱要》中強調(diào)，要(ABD)。

　　(A)把道德特別是職業(yè)道德作為崗前培訓的重要內(nèi)容

　　(B)把遵守職業(yè)道德的情況作為考核、獎懲的重要指標

　　(C)鼓勵從業(yè)人員具有鮮明的個性特征

　　(D)把道德特別是職業(yè)道德作為崗位培訓的重要內(nèi)容

　　3.在職業(yè)道德建設中，要堅持集體主義原則，抵制各種形式的個人主義。個人主義錯誤思想主要表現(xiàn)為(ABC)。

　　(A)極端個人主義 (B)享樂主義

　　(C)拜金主義 (D)本本主義

　　4.下列關于處理集體利益和個人利益的關系的說法中，正確的選項有(ABD)。

　　(A)個人利益與集體利益的沖突，具體表現(xiàn)在眼前利益與長遠利益、局部利益與整體利益的沖突上

　　(B)在解決集體利益和個人利益的矛盾沖突時，要設法兼顧各方面

　　的利益

　　(C)在集體利益和個人利益發(fā)生沖突時，要突出強調(diào)個人利益

　　(D)在無法兼顧集體利益和個人利益的情況下，個人利益要服從集體利益，甚至做出必要的犧牲

　　5.作為職業(yè)道德基本原則的集體主義，有著深刻的內(nèi)涵。下列關于集體主義內(nèi)涵的說法，正確的是(ABC)。

　　(A)堅持集體利益和個人利益的統(tǒng)一。

　　(B)堅持維護集體利益的原則

　　(C)集體利益要通過對個人利益的滿足來實現(xiàn)

　　(D)堅持集體主義原則，就是要堅決反對個人利益

　　6.“如果集體的成員把集體的前景看作個人的前景，集體愈大，個人也就愈美，愈高尚?！毕铝羞x項中正確理解這句話含義的是(ABD)。

　　(A)堅持集體利益與個人利益的統(tǒng)一

　　(B)維護集體利益

　　(C)有了集體利益就有個人利益，所以不用談個人利益了

　　(D)正確處理集體利益和個人利益的關系

　　7.對職業(yè)活動內(nèi)在的道德準則中“勤勉”原則的理解，下列選項中正確的有(AB C D)。

　　(A)要求從業(yè)者在規(guī)定的時間范圍內(nèi)，集中精力做好事情

　　(B)要求從業(yè)者采取積極主動的方式開展工作

　　(C)要求從業(yè)者在工作上善始善終，不能虎頭蛇尾

　　(D)要求從業(yè)者按照計劃開展工作，不能隨意地把問題往后拖延

　　8.對職業(yè)活動內(nèi)在的道德準則“忠誠”的理解，下列選項中正確的有(ABCD)。

　　(A)忠誠對于不同行業(yè)的從業(yè)人員是有具體規(guī)定的

　　(B)忠誠要求從業(yè)者了解自己的職責范圍并理解所承擔的責任

　　(C)忠誠包括承擔風險，不把道德風險進行轉嫁

　　(D)忠誠要求從業(yè)者履行職責時不能帶有私心或者以權謀私

　　9.對職業(yè)活動內(nèi)在的道德準則“審慎”的理解，下列選項中正確的有(ABC)。

　　(A)審慎要求從業(yè)者選擇最佳的手段實現(xiàn)職責最優(yōu)化結果，努力規(guī)避風險

　　(B)審慎要求從業(yè)者在決策前充分調(diào)研，準備各種可能的替代方案，擇優(yōu)選擇

　　(C)從業(yè)者要遵守審慎準則，避免過于審慎從而走向保守或者優(yōu)柔寡斷

　　(D)審慎要求從業(yè)者在職業(yè)活動中要相信自己的主觀判斷，有魄力

　　二、思考題

　　1.如何理解社會主義核心價值體系及其對職業(yè)道德建設的統(tǒng)領作用?

　　2.如何理解社會公德與職業(yè)道德的區(qū)別和聯(lián)系?

　　3.社會主義集體主義的內(nèi)涵是什么?社會主義集體主義原則的基本要求是什么?

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