二級(jí)人力資源管理師課本知識(shí)點(diǎn)總結(jié)（2）
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6.制定企業(yè)人力資源規(guī)劃的基本程序：
1)調(diào)查、收集和整理涉及企業(yè)戰(zhàn)略決策和經(jīng)營環(huán)境的各種信息;
2)根據(jù)企業(yè)或部門的實(shí)際情況確定其人員規(guī)劃期限，了解企業(yè)現(xiàn)有人力資源狀況，為預(yù)測(cè)工作準(zhǔn)備精確而詳實(shí)的資料;
3)在分析人力資源需求和供給的影響因素的基礎(chǔ)上，采用定性和定量相結(jié)合，以定量為主的各種科學(xué)預(yù)測(cè)方法對(duì)企業(yè)未來人力資源供求進(jìn)行預(yù)測(cè);
4)制訂人力資源供求協(xié)商平衡的總墳?zāi)购透黜?xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃，并分別提出各種具體的調(diào)整、供大于求或求小于供的政策措施;
5)人員規(guī)劃的評(píng)價(jià)與修正。
7.人力資源預(yù)測(cè)的內(nèi)容和原理：
內(nèi)容：需求預(yù)測(cè)、存量與增量預(yù)測(cè)、結(jié)構(gòu)預(yù)測(cè)、特種人力資源預(yù)測(cè)。
原理：慣性原理、相關(guān)性原理、相似性原理。
8.人力資源需求預(yù)測(cè)的影響因素：
1)顧客需求的變化(市場(chǎng)需求)
2)生產(chǎn)需求(或企業(yè)總產(chǎn)值)
3)勞動(dòng)力成本趨勢(shì)(工資狀況)
4)勞動(dòng)生產(chǎn)率的變化趨勢(shì)5)追加培訓(xùn)的需求
6)每個(gè)工種員工的移動(dòng)情況
8)曠工趨向(或出勤率)
9)政府方針政策的影響(工作小時(shí)的變化、退休年齡的變化、社會(huì)安全福利保障)
9.人力資源需求預(yù)測(cè)階段的工作程序：
1)根據(jù)工作崗位分析的結(jié)果確定職務(wù)編制和人員配置;
2)進(jìn)行人力資源盤點(diǎn)，統(tǒng)計(jì)出人員的缺編、超編以及是否符合職務(wù)資格要求;
3)將上述統(tǒng)計(jì)結(jié)果與部門管理者進(jìn)行討論，修正并得出現(xiàn)實(shí)的人力資源需求量;
4)對(duì)預(yù)測(cè)期內(nèi)退休的人員、未來可能發(fā)生的離職的人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，得出未來的人員流失狀況;
5)根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，以及工作量的增長情況確定各部門還需要增加的工作崗位與人員數(shù)量，得出未來人力資源需求量;
6)將現(xiàn)實(shí)人力資源需求量、未來的人員流失狀況和未來的人力資源需求量進(jìn)行匯總計(jì)算，得出企業(yè)整體人力資源需求預(yù)測(cè)。
10.人員需求計(jì)劃公式：計(jì)劃期內(nèi)員工補(bǔ)充需求量=計(jì)劃期內(nèi)員工總需求量-報(bào)告期期末員工總數(shù)+計(jì)劃期內(nèi)自然減員員工總數(shù)
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