2013年人力資源管理師三級(jí)問(wèn)答題(14)
第五章 薪酬管理
一、簡(jiǎn)述工作崗位評(píng)價(jià)的原則、功能和步驟。
原則:
1、 工作崗位評(píng)價(jià)中評(píng)價(jià)的是崗位,而不是崗位中的員工。
2、 讓員工積極地參與到工作崗位評(píng)價(jià)工作中來(lái),以便他們認(rèn)同工作崗位評(píng)價(jià)的結(jié)果。
3、 工作崗位評(píng)價(jià)的結(jié)果應(yīng)該公開(kāi)。
功能:
1、 為實(shí)現(xiàn)薪酬管理的內(nèi)部公平公正提供依據(jù)。
2、 對(duì)崗位工作任務(wù)的繁簡(jiǎn)難易程度,責(zé)任權(quán)限大小,所需要的資格條件等因素,在定性分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行定量測(cè)評(píng),從而以量化數(shù)值表現(xiàn)出工作崗位的綜合特征。
3、 使單位內(nèi)各個(gè)崗位之間,能夠在客觀衡量自身價(jià)值量的基礎(chǔ)上進(jìn)行橫向縱向比較,并具體說(shuō)明其在企業(yè)單位中所處的地位和作用。
4、 系統(tǒng)全面的工作崗位評(píng)價(jià)制度為企事業(yè)單位崗位歸級(jí)列等奠定了基礎(chǔ)。
步驟:
1、 按崗位的工作性質(zhì),先將企事業(yè)單位的全部崗位劃分為若干個(gè)大類。
2、 收集有關(guān)崗位的各種信息。
3、 建立由崗位分析評(píng)價(jià)老師組成的工作崗位評(píng)價(jià)小組,培訓(xùn)有關(guān)的評(píng)價(jià)人員。
4、 制定出工作崗位評(píng)價(jià)的總體計(jì)劃,并提出具體的行動(dòng)方案或?qū)嵤┘?xì)則。
5、 找出與崗位有直接聯(lián)系、密切相關(guān)的各種主要因素及其指標(biāo),列出細(xì)目清單,并對(duì)有關(guān)指標(biāo)作出說(shuō)明。
6、 通過(guò)評(píng)價(jià)老師小組的集體討論,構(gòu)建工作崗位評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系,規(guī)定統(tǒng)一的衡量評(píng)比標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計(jì)有關(guān)調(diào)查問(wèn)卷和測(cè)量評(píng)比的量表。
7、 先抓幾個(gè)重要崗位進(jìn)行試點(diǎn)。
8、 全面落實(shí)工作崗位評(píng)價(jià)計(jì)劃,按照預(yù)定方案,逐步組織實(shí)施。
9、 最后撰寫出企事業(yè)單位各個(gè)層級(jí)崗位的評(píng)價(jià)報(bào)告書(shū),提貨給有關(guān)部門。
10、對(duì)工作崗位評(píng)價(jià)工作進(jìn)行全面總結(jié)。
二、簡(jiǎn)述工作崗位評(píng)價(jià)要素的分類,以及工作崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的構(gòu)成。
分類:
1、主要因素,即高度相關(guān)的要素;2、一般因素,即中度相關(guān)的要素;3、次要因素,即低度相關(guān)的要素;4、極次要因素,即相關(guān)程度極低或無(wú)相關(guān)的要素。
指標(biāo)的構(gòu)成:
1、勞動(dòng)責(zé)任要素;2、勞動(dòng)技能要素;3、勞動(dòng)強(qiáng)度要素;4、勞動(dòng)環(huán)境要素;5、社會(huì)心理要素。
三、簡(jiǎn)述確定工作崗位評(píng)價(jià)要素和指標(biāo)的基本原則。
1、少而精的原則;2、界限清晰便于測(cè)量的原則;3、綜合性原則;4、可比性原則。
四、簡(jiǎn)述人工成本的概念、構(gòu)成和影響因素。
概念:也稱用人費(fèi)(人工費(fèi))或人事費(fèi)用,是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中用于和支付給員工的全部費(fèi)用。包括從業(yè)人員勞動(dòng)報(bào)酬總額、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用、福利費(fèi)用、教育費(fèi)用、勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)用、住房費(fèi)用和其他人工成本。
影響因素:
(一)企業(yè)的支付能力;(二)員工的生計(jì)費(fèi)用;(三)工資的市場(chǎng)行情。
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