2013年人力二級:企業(yè)組織結構變革
一、 企業(yè)組織結構變革的程序
為保證變革順利進行,應事先研究并采取如下相應措施:(2007.11綜合6分/2011.11綜合6分)
(1)讓員工參加組織變革的調(diào)查、診斷和計劃,使他們充分認識變革的必要性和變革的責任感。
(2)大力推行與組織變革相適應的人員培訓計劃,使員工掌握新的業(yè)務知識和技能,適應變革后的工作崗位。
(3)大膽啟用年富力強和據(jù)有開拓創(chuàng)新精神的人才,從組織方面減少變革的阻力。
二、 組織結構整合
組織結構整合是企業(yè)最常用的組織結構變革方式,是一種計劃式變革。
(一)企業(yè)結構整合的依據(jù)
按照整分合(注:先分化、再整合)原理,第一步是在總體目標指導下進行結構分化,明確各部門、各層次、各崗位的職能,第二步是對已作的職能分工進行有效的整合,使整個組織結構處于內(nèi)部協(xié)調(diào)的狀態(tài),保證企業(yè)目標的實現(xiàn)。結構整合主要在于解決解決結構分化時出現(xiàn)的分散傾向和實現(xiàn)相互協(xié)調(diào)的要求。
(二)新建企業(yè)的結構整合
按規(guī)定的標準,對分解后的各部門、各層次、各崗位和各職位之間的關系進行修正和確認,排除那些相互重復和沖突的職責、任務,糾正那些不符合組織總目標的局部要求。這一工作可通過結構分析圖表來進行。
(三)現(xiàn)有企業(yè)的結構整合(2011.05簡答14分)
首先要對原有結構分解的合理性進行分析,檢查其是否存在不協(xié)調(diào)的問題。通常企業(yè)組織結構內(nèi)部的不協(xié)調(diào)會從以下幾個方面表現(xiàn)出來:
1.各部門經(jīng)常出現(xiàn)沖突。
2.存在過多的委員會,建立委員會本來是整合的表現(xiàn),是用來解決部門間協(xié)調(diào)問題的,但委員會過多,說明結構分解未能最大限度地分清各部門、各職位的職責。
3.高層管理部門屢屢充當下屬部門相互間沖突時的裁判和調(diào)解者。
4.組織結構本身失去了相互協(xié)調(diào)的機能,全靠某個有特殊地位的人或權威來協(xié)調(diào)。
對策:
(1)如果上述現(xiàn)象不是十分明顯或不很嚴重,整合可以在原有結構分解的基礎上,或對原有結構分解僅作局部調(diào)整,重點放在協(xié)調(diào)措施的改進上;
(2)如果上述現(xiàn)象非常嚴重,則應首先按照結構分解的基本原則和要求重新進行結構分解,在此基礎上再做整合。
(四)企業(yè)結構整合的過程
1.擬定目標階段。組織設計人員預先制定出組織的目標,以使結構分化有所遵循。它是整分合中“整”的階段。
2.規(guī)劃階段。通過組織規(guī)劃和多余資源運用來達到整合的目的。組織規(guī)劃主要是通過各種程序重新建立目標,或者通過改變組織成員的某些行為來達到整體目標。
3.互動階段。這是執(zhí)行規(guī)劃的階段。
4.控制階段。即當組織運行過程中,出現(xiàn)某些人不合作的傾向時,進行有效的控制,以保證目標和規(guī)劃的最終實現(xiàn)。
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