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高級人力資源管理師考點:崗位設(shè)計的原則

更新時間:2015-12-09 17:52:46 來源:|0 瀏覽0收藏0

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  崗位設(shè)計要遵循的三個原則:專業(yè)分工原則、協(xié)調(diào)費用最小原則和不相容職務(wù)分離原則。

  專業(yè)分工原則

  專業(yè)分工原則追求深度知識與市場經(jīng)驗的積累,在此原則下的崗位設(shè)置是對組織細分的過程,崗位成為組織中工作內(nèi)容自成體系、職責(zé)獨立的最小業(yè)務(wù)單元。轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com

  關(guān)于組織細分,目前有流程優(yōu)先與職能優(yōu)先兩種爭論。筆者傾向于前者,因為一級流程可以定義為企業(yè)的盈利模式。在此基礎(chǔ)上,可以將流程分解或模塊化,部門是一級流程分解的結(jié)果,是企業(yè)內(nèi)部價值鏈具有一定使命的獨立環(huán)節(jié),而崗位是對部門,即一級流程分解下某一個模塊的再分解。

  因此,在專業(yè)分工原則下,部門崗位設(shè)計的第一步驟為工作內(nèi)容細分,其表現(xiàn)形式為崗位最小化。

  協(xié)調(diào)費用最小原則

  協(xié)調(diào)費用最小原則是為減少不同職位間的協(xié)調(diào),降低運作成本。其在崗位設(shè)計方面的應(yīng)用通過工作關(guān)系分析和工作定量分析的步驟來實現(xiàn)。

  進行工作關(guān)系分析而非工作定量分析,是為一人多崗做準備,其適用于公司發(fā)展較快,崗位工作量及職責(zé)具有較大的不確定性的情況。在這種不確定下,崗位不適宜合并,而可由工作內(nèi)容具有相關(guān)性的崗位兼任。進行工作定量分析,則是在工作量不飽滿的情況下,對職能細分或流程被分割的崗位予以合并。其應(yīng)用結(jié)果為撤崗和并崗。

  工作關(guān)系分析是對最小業(yè)務(wù)活動之間的工作相關(guān)性進行分析,確定適用的優(yōu)化組合方案。從而通過對工作崗位、部門的相關(guān)性分析,使組織發(fā)揮系統(tǒng)和平衡的功能,達到分工合理、簡潔高效和工作暢順。而隨著公司各項工作的穩(wěn)定開展,結(jié)合對各崗位工作的定量分析,可以對于工作量不足于80%的崗位,及時進行撤崗、并崗,保證每一個崗位的負荷,使所有工作盡可能集中,并降低人工成本。轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com

  不相容職務(wù)分離原則

  不相容職務(wù)分離的核心是內(nèi)部牽制。古埃及時已在記錄官、出納官和監(jiān)督官之間建立起內(nèi)部牽制制度。內(nèi)部牽制是一人不能完全支配賬戶,另一個人也不能獨立地加以控制的制度。不相容職務(wù)是指那些如果由一個人擔任,既可能發(fā)生錯誤和舞弊行為,又可能掩蓋其錯誤和弊端行為的職務(wù)。

  基于不相容職務(wù)分離原則的崗位設(shè)置需要在崗位間進行明確的職責(zé)權(quán)限劃分,確保不相容崗位相互分離、制約和監(jiān)督。企業(yè)經(jīng)營活動中的授權(quán)、簽發(fā)、核準、執(zhí)行和記錄等工作步驟必須由相對獨立的人員或部門分別實施或執(zhí)行。

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