2012年人力資源管理師招聘與配置重點(diǎn)復(fù)習(xí)資料(四)
(三)測評結(jié)果調(diào)整
1.引起測評結(jié)果誤差的原因
2.測評結(jié)果處理的常用分析方法
3.測評數(shù)據(jù)處理
(四)綜合分析測評結(jié)果
1.測評結(jié)果的描述
1) 數(shù)字描述
2) 文字描述
A、 基本素質(zhì)。
B、 技術(shù)水平。
C、 業(yè)務(wù)能力。
D、 工作成果。
2.員工分類
3.測評結(jié)果分析方法
(1) 要素分析法
(2) 綜合分析法
(3) 曲線分析法
員工素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)體系的要素
測評與選拔標(biāo)準(zhǔn)體系的測評對象的數(shù)量與質(zhì)量的測評起著“標(biāo)尺”作用。素質(zhì)只有通過標(biāo)準(zhǔn)體系,或者把它投影到測評標(biāo)準(zhǔn)體系中,才能表現(xiàn)它的相對水平與內(nèi)在價值。它一般由標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)度和標(biāo)記三個要素組成。
1.標(biāo)準(zhǔn):所謂標(biāo)準(zhǔn),就是指測評標(biāo)準(zhǔn)體系的內(nèi)在規(guī)定性,常常表現(xiàn)為種素質(zhì)規(guī)范化行為特征或表征的描述與規(guī)定。
2.標(biāo)度:所謂標(biāo)度,即對標(biāo)準(zhǔn)的外在形式劃分,常常表現(xiàn)為對素質(zhì)行為特征或表現(xiàn)的范圍、強(qiáng)度和頻率的規(guī)定。
3.標(biāo)記:所謂標(biāo)記,即對應(yīng)于不同標(biāo)度(范圍、強(qiáng)度和頻率)的符號表示,通常用字母、漢字或數(shù)字來表示,它可以出現(xiàn)在標(biāo)準(zhǔn)體系中,也可以直接說明標(biāo)準(zhǔn)。
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