2012年人力資源管理師薪酬管理重點復(fù)習(xí)資料(三)

　　薪酬滿意度調(diào)查的程序

　　1、要確定調(diào)查對象、轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com

　　2、調(diào)查方式

　　3、調(diào)查內(nèi)容

　　薪酬滿意度調(diào)查內(nèi)容

　　薪酬滿意度調(diào)查內(nèi)容員工對薪酬水平的滿意度

　　員工對薪酬結(jié)構(gòu)、比例的滿意度

　　員工對薪酬差距的滿意度

　　員工對薪酬決定因素的滿意度

　　員工對薪酬調(diào)整的滿意度

　　員工對薪酬發(fā)放方式的滿意度

　　員工對工作本身(如自主權(quán)、成就感、工作機會等)的滿意度

　　員工對工作環(huán)境(如管理制度、工作時間、辦公設(shè)施等)的滿意度

　　薪酬滿意度調(diào)查表的設(shè)計(參考p291表5-8)

　　薪酬滿意度調(diào)查結(jié)果的分析(參考p291案例)

　　工作崗位分類的基本步驟和基本要求

　　工作崗位分類的基本步驟

　　1、崗位的橫向分類，即根據(jù)崗位的工作性質(zhì)及特征，將它們劃分為若干類別;

　　2、崗位的縱向分級，即根據(jù)每一崗位繁簡難易程度、責(zé)任輕重以及所需學(xué)識、技能、經(jīng)驗等因素，將它們歸入一定的檔次級別。

　　3、根據(jù)崗位分類結(jié)果，制定各類崗位的崗位規(guī)范即崗位說明書;

　　4、建立企業(yè)崗位分類圖表，說明各類崗位的分布及其配置狀況。

　　工作崗位橫向分類和縱向分級的原則、步驟與方法

　　工作崗位橫向分類的原則

　　1.崗位分類的層次宜少不宜多。轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com

　　2.直接生產(chǎn)人員崗位的分類應(yīng)根據(jù)企業(yè)的勞動分工與協(xié)作的性質(zhì)與特點來確定;而管理人員崗位的分類則應(yīng)以它們具體的職能來劃分。

　　3.大類、小類的數(shù)目多少與劃分的精細程度有關(guān)，企事業(yè)單位在分類粗細方面，應(yīng)以實用為第一原則，不宜將類別劃分得過細。

　　工作崗位橫向分類的步驟

　　1、將企事業(yè)單位內(nèi)全部崗位、按照工作性質(zhì)分為若干大類，即職門。

　　2、將各職門內(nèi)的崗位。根據(jù)工作性質(zhì)的異同繼續(xù)細分，把業(yè)務(wù)相同的工作崗位歸入相同的職組。

　　3、將同一職組內(nèi)的崗位再一次按照工作性質(zhì)細分，把業(yè)務(wù)性質(zhì)相同的崗位組成一個職系。

　　工作崗位橫向分類的方法

　　1、按照崗位承擔(dān)者的性質(zhì)和特點，對崗位進行橫向區(qū)分。

　　2、按照崗位在企業(yè)生產(chǎn)過程中的地位和作用劃分

　　工作崗位縱向分級的步驟

　　1、按照預(yù)定標準進行崗位排序。并劃分出崗級。

　　2、統(tǒng)一崗等

　　工作崗位縱向分級的方法

　　1、生產(chǎn)性崗位縱向分級的方法(參考p304)

　　2、管理性崗位縱向分級的方法(參考p307)

　　企業(yè)工資制度的內(nèi)涵和分類

　　工資制度的內(nèi)涵

　　工資制度是根據(jù)國家法律規(guī)定和政策制定的，是與工資的制定與分配相關(guān)的一系列準則、標準、規(guī)定和方法的總和。

　　工資制度大體上是通過工資等級表、工資標準表、技術(shù)(業(yè)務(wù))等級標準及崗位名稱表等具體形式加以規(guī)定的。工資制度中必須內(nèi)容有：工資分配政策、原則、工資支付方式、工資標準、工資結(jié)構(gòu)、工資等級及級差、資金、津貼、過渡辦法、其他規(guī)定等。

　　企業(yè)工資制度的分類

　　(一)崗位工資制

　　1.崗位工資制的概念

　　崗位工資制是以員工在生產(chǎn)經(jīng)營工作中的崗位為基礎(chǔ)確定工資等級和工資標準，進行工資給予的工資制度。它代表了工資制度發(fā)展的主流，為越來越多的企業(yè)所采用。

　　2.崗位工資制的特點

　　崗位工資制的最大特點就是工資的給予“對崗不對人”，工資水平的差異來源于員工崗位的不同，在相同的崗位上工作的員工，獲得相同的工資，而很少考慮員工的年齡、資歷、技能等個人因素。

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