助理人力資源師:績效評估方法與要避免的問題
更新時間:2015-12-09 17:52:46
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助理人力資源管理師績效評估方法與要避免的問題
分類量表法。將被評估者的業(yè)績放在一個連續(xù)區(qū)間內(nèi)就是評定量表法,用一系列句子描述員工表現(xiàn)的就是清單法。
比較法。排序就是從高到低的排列,定額分配是先劃分為如優(yōu)秀、合格等不同的比例,然后依次分配。
敘述法。將員工的關(guān)鍵事件記錄下來答為評估數(shù)據(jù)就是關(guān)鍵事件法;在評估期間記下員工的績效,然后讓評估者做出評估即書面所報告法;由誰評估對結(jié)果的影響很大,可組成一個復(fù)查小組對收集的信息做出對原修正。
目標(biāo)行為法。創(chuàng)建行為量表,將員工的行為按量表評估就是行為評估法;具體指明了個人想要達到的目標(biāo),將目標(biāo)的實現(xiàn)作為評估的依據(jù)就是目標(biāo)評估法。就準(zhǔn)確度而言。目標(biāo)評估是最準(zhǔn)確的,因此,很多企業(yè)都在使用。但它也有不足。
評估要避免的問題
多標(biāo)準(zhǔn)問題;新近效應(yīng)(由于最近發(fā)生的事情而影響了總體的評價);中間趨勢與寬容錯誤(評估人員因不愿得罪人而千萬的錯誤);暈輪錯誤(因?qū)T工的某一特質(zhì)印象太深而造成的偏差);對比錯誤(將別人作對比,因參照物不同而導(dǎo)致的偏差)。
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