2012年人力資源管理師招聘與配置考前復習(三)
(三)測評結(jié)果調(diào)整
1.引起測評結(jié)果誤差的原因
2.測評結(jié)果處理的常用分析方法
3.測評數(shù)據(jù)處理
(四)綜合分析測評結(jié)果
1.測評結(jié)果的描述
1) 數(shù)字描述轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com
2) 文字描述
A、 基本素質(zhì)。
B、 技術水平。
C、 業(yè)務能力。
D、 工作成果。
2.員工分類
3.測評結(jié)果分析方法
(1) 要素分析法
(2) 綜合分析法
(3) 曲線分析法
員工素質(zhì)標準體系的要素
測評與選拔標準體系的測評對象的數(shù)量與質(zhì)量的測評起著“標尺”作用。素質(zhì)只有通過標準體系,或者把它投影到測評標準體系中,才能表現(xiàn)它的相對水平與內(nèi)在價值。它一般由標準、標度和標記三個要素組成。
1.標準:所謂標準,就是指測評標準體系的內(nèi)在規(guī)定性,常常表現(xiàn)為種素質(zhì)規(guī)范化行為特征或表征的描述與規(guī)定。
2.標度:所謂標度,即對標準的外在形式劃分,常常表現(xiàn)為對素質(zhì)行為特征或表現(xiàn)的范圍、強度和頻率的規(guī)定。
3.標記:所謂標記,即對應于不同標度(范圍、強度和頻率)的符號表示,通常用字母、漢字或數(shù)字來表示,它可以出現(xiàn)在標準體系中,也可以直接說明標準。
素質(zhì)測評的不同內(nèi)容
品德測評法
(一)FRC品德測評法
所謂FRC品德測評法是事實報告計算機輔助分析的考核性品德測試方法。這種品德測證方法的基本思路是借助計算機的分析技術,從個體品德結(jié)構(gòu)要素中確定一些基本要素,再從基本要素中選擇一些表征行為或事實,然后要求被測評者就自己是否具備這些表征行為與事實予以報告。
(二)問卷法
采用問卷測驗形式測試品德是一種實用、方便、高效的方法。
(三)投射技術
設射技術有廣義和狹義兩種定義。廣義的投射技術是指那些把真正的測評目的加以隱蔽的一切間接測證技術。狹義的投射技術是指把一些無意義的、模糊的、不確定的圖形、句子、故事、動畫片、錄音、啞劇等呈現(xiàn)在被測評者面前,不給任何提示、說明或要求,然后問被測評者看到、聽到或想到什么。
知識測評
知識測評實際對人們掌握的知識量、知識結(jié)構(gòu)與知識水平測量與評定。
能力測評
能力測評包括一般能力測評、創(chuàng)造力測評和學習能力測評
結(jié)構(gòu)化面試和行為描述性面試的應用
一、 基于選拔性素質(zhì)模型的結(jié)構(gòu)化面試步驟;
(一) 構(gòu)建選拔性素質(zhì)模型
1、 組建測評小組。
2、 從招聘崗位的優(yōu)秀任職人員中先出一定的人員組成測驗樣本。
3、 對測驗樣本進行為格測驗,總結(jié)各個被測人員的素質(zhì)特征。
4、 將測評結(jié)果進行綜合,列出招聘崗位選拔性素質(zhì)表。
5、 將崗位選拔性素質(zhì)表中的各個素質(zhì)進行分級,繪制選拔性素質(zhì)模型。
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