當前位置: 首頁 > 人力資源管理師 > 人力資源管理師備考資料 > 2012年助理人力資源管理師考試重點第一章(1)

2012年助理人力資源管理師考試重點第一章(1)

更新時間:2015-12-09 17:52:46 來源:|0 瀏覽0收藏0

人力資源管理師報名、考試、查分時間 免費短信提醒

地區(qū)

獲取驗證 立即預約

請?zhí)顚憟D片驗證碼后獲取短信驗證碼

看不清楚,換張圖片

免費獲取短信驗證碼

  第一章

  1.組織信息處理的要求與程序(P132)轉自環(huán) 球 網 校edu24ol.com

  組織信息處理的要求:(1)及時性:所謂及時,一是指對事過境遷并且不能追憶的信息要及時記錄;二是信息傳遞的速度要快。如果信息不能及時提供給各級管理部門使用,就會失去它的價值所在。信息流在一定程度上總落后于物流,這就是信息于具有滯后性的特點。(2)信息的準確性:信息不僅要及時,而且要求準確的反映實際情況。有了可*的原始數(shù)據(jù),才能加工出準確的信息,才能保證決策者作出正確的判斷。信息準確的另一個含義是同一信息具有統(tǒng)一性或唯一性。(3)適用性:管理信息是否有效,還取決于是否適用。 應當提供適用的信息,使各級管理部門看到與本部門工作有關的主要數(shù)據(jù),以便作出相應的決策。(4)經濟性:信息的及時性、準確性和適用性還必須建立在經濟合理性的基礎上。信息在現(xiàn)代化管理中起著重要的作用,但信息處理也是現(xiàn)代化企業(yè)中一項復雜的而且投資較大、占人較多的工作。因此,對信息處理的方法和技術手段,必須進行技術經濟分析,符合及時、準確、適用和經濟的全面要求。

  信息處理也叫數(shù)據(jù)處理,包括以下程序:(1)信息原始數(shù)據(jù)的采集。這是信息處理的基礎,必須保證原始信息的準確、完整。(2)信息的加工,這是信息處理的基本內容,它包括信息的分類、排序、計算、比較、選擇等項工作。(3)信息的傳輸。形成了企業(yè)的信息流以后,要使其能夠順暢地在企業(yè)內流動,以使信息發(fā)揮應有的效用。(4)信息的存儲。經過處理的信息,對于不是立即就要使用的,進行科學合理的儲存也是信息工作的一個重要環(huán)節(jié)。(5)信息的檢索。在企業(yè)范圍內,存貯著大量的關于技術、經濟、生產、人事等信息。要查找其中需要的信息,必須要擬定一套科學的、迅速又方便的查找發(fā)放和手段,對信息進行檢索。(6)信息的輸出。在信息處理完成之后,就應將處理好的信息組,按照要求做成管理人員所必需的各類報表與明晰手冊。在企業(yè)中,各種計劃報表、技術文件等等都是信息輸出的形式。

  2.組織設計的內容與步驟:(1)按照企業(yè)計劃任務和目標的要求,建立合理的組織機構,包括各個管理層次和職能部門的建立;(2)按照業(yè)務性質進行分工,確定各個部門的職責范圍;3)按照所負的責任給予各部門、各管理人員相應的權力;(4)明確上下級之間、個人之間的領導和協(xié)作關系,建立信息溝通的渠道;(5)配合和使用適合工作要求的人員。

  3.組織設計的要求與原則:轉自環(huán) 球 網 校edu24ol.com

  組織設計的要求:有利于發(fā)揮組織成員的能力;協(xié)調良好;高效和靈活。

  組織設計的原則:(1)目標-任務原則。組織設計以企業(yè)戰(zhàn)略、目標和任務為主要依據(jù)。根據(jù)這一原則,企業(yè)組織設計應因事設職,因職設人。(2)分工、協(xié)作原則。組織部門的劃分、業(yè)務的歸口,應兼顧專業(yè)分工及協(xié)作配合。這就要求在觀念上要有整體的目標和共同奮斗的意識,在制度上應明確分工的責任和協(xié)作的義務,在組織形式上,應將分工和協(xié)作結合起來。(3)統(tǒng)一領導、分級管理的原則。只有實行統(tǒng)一領導,才能保證組織協(xié)調;只有分級管理,才有利于發(fā)揮各級組織成員的積極性和創(chuàng)造性,才能保證組織高效、靈活。(4)統(tǒng)一指揮的原則。組織中指揮不統(tǒng)一是秩序混亂的根本原因之一。因此,任何下級不應受到一個人以上的直接領導。(5)權責相等的原則。整個組織中權責應對等的,必須嚴格保證組織中每一職位擁有的權利與其承擔的責任相稱,權責相等是發(fā)揮組織成員能力的必要條件。(6)精干的原則。這一原則可以使組織成員有充分施展才能的余地,才能使組織具有高效率和靈活性。(7)有效管理幅度原則。管理幅度是同管理層次相互聯(lián)系、相互制約的,二者成反比例的關系。即管理幅度越大,則管理層次越少。

  4崗位設計再設計的要求及內容:(P139)

  崗位設計的要求:(1)企業(yè)不斷提高工作效率,提高產出與服務水平。(2)企業(yè)員工之間的勞動分工更加合理、協(xié)作更加默契。(3)企業(yè)員工的工作環(huán)境得到進一步完善。

  崗位設計及再設計的內容:(1)擴大工作范圍,豐富工作內容,合理安排工作任務。企業(yè)可以經由工作擴大化和工作豐富化這兩種途徑來達到這一目標。(2)工作滿負荷。每一崗位的工作量應當滿負荷,使有效的工作時間得到充分的利用。這是崗位設計與崗位改進的一項基本任務。(3)工作環(huán)境的優(yōu)化。利用現(xiàn)有科學技術,改進工作環(huán)境中的各種因素,使之適合企業(yè)員工的生理心理需要,建立“人機-環(huán)境”的最優(yōu)系統(tǒng)。

  5人力資源規(guī)劃的內容與程序:(P141、143)

  人力資源規(guī)劃的內容:(1)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃:是各種人力資源具體計劃的核心,是事關全局的關鍵性計劃。(2)組織人事規(guī)劃:是人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的下屬概念,包括組織結構調整變革計劃、勞動組織調整發(fā)展計劃、勞動定員定額提高計劃。(3)制度建設規(guī)劃:企業(yè)要保證人力資源總體規(guī)劃目標的實現(xiàn),就必須不斷建立、健全和完善企業(yè)人力資源管理的制度體系,使人力資源管理的吸引、錄用、維持、評價、調整、發(fā)展等六項基本職能得到充分的發(fā)揮。(4)員工開發(fā)規(guī)劃:人力資源的開發(fā)和利用是人力資源規(guī)劃的重點,它包括企業(yè)全員培訓開發(fā)規(guī)劃、員工職業(yè)道德的教育計劃、員工職業(yè)技能的培訓計劃、專門人才的培養(yǎng)計劃等。這類計劃的編制和實施,有利于提高企業(yè)整體素質和員工個體素質,增強企業(yè)智力資本的競爭優(yōu)勢。

2012年人力資源管理師保過班套餐>>>      2012年人力資源管理師一對一輔導套餐>>>   

2012年人力資源管理師課程免費試聽>>>    2012年人力資源管理師課程報名>>>         

2012年人力資源管理師考試報名>>>

分享到: 編輯:環(huán)球網校

資料下載 精選課程 老師直播 真題練習

人力資源管理師資格查詢

人力資源管理師歷年真題下載 更多

人力資源管理師每日一練 打卡日歷

0
累計打卡
0
打卡人數(shù)
去打卡

預計用時3分鐘

人力資源管理師各地入口
環(huán)球網校移動課堂APP 直播、聽課。職達未來!

安卓版

下載

iPhone版

下載

返回頂部