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2011年助理人力資源管理師復(fù)習筆記(十一)

更新時間:2015-12-09 17:52:46 來源:|0 瀏覽0收藏0

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  ☆績效管理制度貫徹與實施$lesson$

  績效考評的內(nèi)容與標準

  績效考評的內(nèi)容轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com

  績效考評包括:業(yè)績考評、能力考評和態(tài)度考評。

  績效管理制度的實施

  員工的考評程序

  一般是先從員工開始,進而對中層人員,形成由下的過程。

  1、以基層為起點,由基層部門的領(lǐng)導(dǎo)對其直屬下級進行考評?荚u分析的單元包括員工個人的工作行為,員工個人的工作效果及影響其行為的個人特征及品質(zhì)。

  2、在基層考評的基礎(chǔ)上,進行中層部門的考評。

  3、完成逐級考評之后,由企業(yè)的上級機構(gòu)對企業(yè)的高層次人員進行考評。

  考評是一項非常細致的工作,必須按步驟進行

  1、科學地確定考評基礎(chǔ)。(1)確定工作要項;(2)確定績效標準。

  2、評價實施。

  3、績效面談。是績效管理極為重要的環(huán)節(jié)。

  4、制定績效改進計劃。

  5、改進績效的指導(dǎo)。

  績效管理的考評類型

  品質(zhì)主導(dǎo)型 行為主導(dǎo)型 效果主導(dǎo)型

  績效管理的考評方法

  按具體形式區(qū)分的考評方法

  特征法,是目前最普遍使用的方法,包括以下幾種具體的方法:1、量表評定法;2、混合標準尺度法;3、書面法。

  以員工行為為對象進行考評的方法

  行為法主要包括以下幾種:1、關(guān)鍵事件法;2、行為觀察法;3、行為定點量表法;4、硬性分配法;5、排隊法。

  按照員工的工作成果進行考評的方法

  主要有以下幾種具體的考評方法:1、生產(chǎn)能力衡量法;2、目標管理法。

?2011年下半年人力資源管理師考試報名匯總

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