2011年人力資源管理師復習資料：緒論

　　第一章 緒論轉自環(huán) 球 網 校edu24ol.com

　　第一節(jié) 從傳統(tǒng)人事管理到人力資源管理

　　1. L對事的理解：“事”就是各種各樣需要人們解決的任務

　　2. L人與事的關系：數量關系、結構關系、質量關系

　　3. S傳統(tǒng)人事管理的含義：傳統(tǒng)的人事管理就是以人與事的關系為核心，以組織、協(xié)調、控制、監(jiān)督人與事關系為職責，以謀求人與事相適為目標的一種管理活動

　　4. S傳統(tǒng)人事管理的4個特點：以事為中心，要求人去適應事;重使用而輕培育;將人力只視為成本;被視為非生產、非效益部門

　　5. L傳統(tǒng)人事管理產生的歷史條件：傳統(tǒng)人事管理成為獨立的管理活動，是由于社會分工的發(fā)展，勞動生產率的提高

　　6. L三種人性假設及與之相對應的人事管理階段：

　�、偃颂焐�是懶惰的(棍棒政策)

　�、谌耸墙洕�人，人是為了吃、喝等個人利益而勞動(饑餓政策)

　�、壅J為人不只是為了金錢、物質而勞動，人還有一種社會責任感，有與社會發(fā)展相適應的個人理想和實現自我價值的愿望(新型人事管理)

　　7. S人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的5點區(qū)別：①以人為本②把人力當成資本③把人力資源開發(fā)放到首位④人力資源管理被提高到組織戰(zhàn)略的高度來對待⑤人力資源管理部門被視為生產與效益部門

　　第二節(jié) 人力資源的特點及其作用

　　1. L對“資源”的理解：是指資財或財富的來源

　　2. S人力資源的概念及其理解：人力資源是指投入和即將投入社會財富創(chuàng)造過程的人力。這個定義強調以下幾個方面：

　　①人力資源是社會財富創(chuàng)造過程中一項重要要素，離開了人力資源，也就無所謂社會生產、社會財富的創(chuàng)造

　　②人力資源是指勞動者創(chuàng)造財富的能力，離開勞動者，就無所謂人力資源

　�、垡粋�國家一定時期內人力資源的存量，表示該國該時期人力資源的多少

　�、芤粋�國家的人力資源有兩種存在形式，正在被使用和尚未被使用的人力資源

　　3. L人力資源的2種存在形式：正在被使用的人力資源和尚未被使用的人力資源

　　4. L一個國家的人口可分為三類：適齡就業(yè)人口、未成年人口和老年人口

　　5. S影響財富創(chuàng)造的因素按其性質可分為：物力和人力

　　6. S人力資源的特點：與自然資源相比，人力資源具有四個特點：能動性、再生性、增值性、時效性

　　7. S人力資源在社會財富創(chuàng)造過程中的決定性作用：

　�、偃肆�資源是自然資源轉換為社會財富的決定性因素

　　②人力資源是社會財富多寡的決定性因素

　�、廴肆�資源是社會財富多樣化程度的決定性因素

　　④人力資源是社會財富增值的決定性因素

　　8. S高素質人力資源的定義：高素質人力資源是指人力資源中品位較高的那一部分，是由擁有較多的科學文化知識、勞動技能較高、從事勞動比較復雜的那部分勞動者的勞動能力構成

　　9. L高素質人力資源的獨特作用：①人才資源是促進經濟增長的主要因素

　�、谌瞬诺膭趧邮且环N探索式的智力勞動

　�、廴瞬刨Y源的復雜性勞動往往具有不可替代的獨特作用

　　第三節(jié) 人力資源管理的基本原理

　　1. L人力資源管理規(guī)律是由人力資源管理的任務和人力資源的情況兩個因素的相互作用而形成的：

　　2. S人力資源管理的基本原理包括：投資增值原理、互補合力原理、激勵強化原理、個體差異原理、動態(tài)適應原理

　　3. S投資增值原理的含義：投資增值原理是指對人力資源的投資可以使人力資源增值，而人力資源增值是指人力資源品位的提高和人力資源存量的增大

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