助理人力資源管理師國家職業(yè)資格模擬試卷

　　一、 單項(xiàng)選擇(每題1分,共60分)

　　請(qǐng)您認(rèn)真閱讀題目，并根據(jù)題目中的要求，從備選答案中選擇一個(gè)正確的答案，并將答案前面的字母填寫在括號(hào)當(dāng)中。

　　1、 以下的制度中，不屬于勞動(dòng)法的是( B )：

　　A、 勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度

　　B、 勞動(dòng)報(bào)酬預(yù)警預(yù)報(bào)制度

　　C、 職業(yè)技能開發(fā)制度

　　D、 就業(yè)促進(jìn)制度

　　2、 勞動(dòng)法的全面保護(hù)原則，即保護(hù)勞動(dòng)者的基本權(quán)益，包括( A )、人身權(quán)益、法定權(quán)益和約定權(quán)益。

　　A、 財(cái)產(chǎn)權(quán)益

　　B、 獲得報(bào)酬權(quán)益

　　C、 福利權(quán)益

　　D、 政治權(quán)益

　　3、 職工和用人單位發(fā)生內(nèi)部勞動(dòng)爭(zhēng)議，應(yīng)當(dāng)( D )：

　　A、 首先按照企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則進(jìn)行處理

　　B、 由勞動(dòng)仲裁機(jī)關(guān)協(xié)助處理

　　C、 交由法院處理

　　D、 依法定的勞動(dòng)爭(zhēng)議處理程序予以處理

　　4、 采用現(xiàn)代化的科學(xué)方法，對(duì)認(rèn)得思想、心理和行為進(jìn)行有效的管理，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，以達(dá)到組織的目標(biāo)，這是人力資源管理的( D )：

　　A、 外在要素――量的管理

　　B、 外在要素――質(zhì)的管理

　　C、 內(nèi)在要素――量的管理

　　D、 內(nèi)在要素――質(zhì)的管理

　　5、 人力資源需求預(yù)測(cè)的方法一般分為兩類，即( D )：

　　A、 統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)方法和概率預(yù)測(cè)方法

　　B、 局部預(yù)測(cè)方法和全面預(yù)測(cè)方法

　　C、 宏觀預(yù)測(cè)方法和微觀預(yù)測(cè)方法

　　D、 直覺預(yù)測(cè)方法和數(shù)學(xué)預(yù)測(cè)方法

　　6、 我們經(jīng)常通過獵頭公司來招聘企業(yè)需要的高級(jí)管理人員，一般情況下，這些獵頭公司的代理費(fèi)用為( D )：

　　A、 不固定

　　B、 雙方商議決定

　　C、 市場(chǎng)決定

　　D、 個(gè)人年薪的大約三分之一

　　7、 績效考評(píng)效果的評(píng)估，一般分為兩類，即( D )：

　　A、效益評(píng)估和效率評(píng)估

　　B、員工效果和管理人員效果評(píng)估

　　C、年度效果和半年度效果評(píng)估

　　D、短期效果和長期效果的評(píng)估

　　8、 在培訓(xùn)需求分析中，人員需求分析包括兩個(gè)方面，即( D )。

　　A、 知識(shí)評(píng)價(jià)和技能評(píng)價(jià)

　　B、 思考評(píng)價(jià)和行動(dòng)評(píng)價(jià)

　　C、 績效評(píng)價(jià)和薪酬滿意度

　　D、 人員的能力、素質(zhì)、技能分析以及針對(duì)工作績效的評(píng)價(jià)

　　9、 崗位評(píng)價(jià)五要素，是崗位評(píng)價(jià)工作的基礎(chǔ)，它們是勞動(dòng)責(zé)任、勞動(dòng)技能、勞動(dòng)心理、勞動(dòng)強(qiáng)度和( C )。

　　A、 勞動(dòng)報(bào)酬

　　B、 勞動(dòng)技巧

　　C、 勞動(dòng)環(huán)境

　　D、 勞動(dòng)能力

　　10、 影響企業(yè)薪酬設(shè)定的因素很多，在外部因素中，包括( A )、當(dāng)?shù)厣钏健艺叻ㄒ?guī)、勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況等。

　　A、 社會(huì)意識(shí)

　　B、 社會(huì)薪酬平均水平

　　C、 勞動(dòng)力素質(zhì)

　　D、 失業(yè)率

　　11、 按照勞動(dòng)法以及配套政策的規(guī)定，集體勞動(dòng)合同簽定以后，應(yīng)該在( B )日內(nèi)由企業(yè)一方將集體勞動(dòng)合同一式三份及說明報(bào)送勞動(dòng)行政部門審查。

　　A、 5個(gè)工作日

　　B、 7日內(nèi)

　　C、 7個(gè)工作日

　　D、 10日內(nèi)

　　12、 經(jīng)濟(jì)學(xué)原理認(rèn)為，凡進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都必須以要素為前提，都要對(duì)人力、物力要素或者資源提出需求，理論上，勞動(dòng)力需求是一種派生性需求，因而也稱為( B )：

　　A、 要素需求

　　B、 引致需求

　　C、 社會(huì)需求

　　D、 經(jīng)濟(jì)需求

　　13、 勞動(dòng)力市場(chǎng)規(guī)則可以概括為( B )。

　　A、 公平、合理、合法

　　B、 公平、等價(jià)、合法

　　C、 合理、等價(jià)、合法

　　D、 均衡、合理、等價(jià)

　　14、政府的勞動(dòng)力市場(chǎng)管理，應(yīng)具備這樣三個(gè)特征，即第一高效、開放、全方位，第二，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和分散管理相結(jié)合，第三( B )。

　　A、 服務(wù)于國家發(fā)展規(guī)劃

　　B、 經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益相結(jié)合

　　C、 促進(jìn)就業(yè)，服務(wù)于社會(huì)

　　D、 繁榮經(jīng)濟(jì)發(fā)展

　　15、工資調(diào)控，屬于宏觀經(jīng)濟(jì)策略，是對(duì)社會(huì)資源進(jìn)行配置的主要手段之一，他包括兩個(gè)方面的內(nèi)容，即( D )。

　　A、最低生活標(biāo)準(zhǔn)和最低工資標(biāo)準(zhǔn)

　　B、工資水平預(yù)測(cè)預(yù)警和最低生活標(biāo)準(zhǔn)

　　C、工資水平預(yù)測(cè)預(yù)警和最低工資標(biāo)準(zhǔn)

　　D、工資導(dǎo)向政策和保護(hù)政策

　　16、發(fā)展和完善社會(huì)保障事業(yè)，解決失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)等方面，這是財(cái)政“轉(zhuǎn)移支付”部分，它是國家的( D )措施。

　　A、 穩(wěn)定發(fā)展經(jīng)濟(jì)的

　　B、 保護(hù)勞動(dòng)者利益的

　　C、 調(diào)控物價(jià)和收入關(guān)系的

　　D、 收入平等化的

　　17、 統(tǒng)計(jì)工作搜集信息的方法有多種，一般情況下，這些方法可以分為兩類，即( B )。

　　A、 普查和統(tǒng)計(jì)報(bào)表

　　B、 統(tǒng)計(jì)調(diào)查和搜集資料

　　C、 抽樣調(diào)查和統(tǒng)計(jì)報(bào)表

　　D、 搜集資料和普查

　　18、 把好調(diào)查數(shù)據(jù)的質(zhì)量關(guān)，是調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作成功與否的關(guān)鍵，所以，在數(shù)據(jù)錄入以前，我們必須進(jìn)行( C )：

　　A、 數(shù)據(jù)來源確認(rèn)

　　B、 數(shù)據(jù)邏輯測(cè)試

　　C、 事前的資料審查

　　D、 對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行抽查驗(yàn)證

　　19、 計(jì)算機(jī)病毒的種類很多，按照傳染方式來說，一般主要分為引導(dǎo)型、系統(tǒng)型、和( A )。

　　A、 應(yīng)用程序型

　　B、 網(wǎng)絡(luò)傳播型

　　C、 良性型

　　D、 惡性型

　　20、 統(tǒng)計(jì)工作中我們經(jīng)常要將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為圖表的形式，在下面的軟件中，( C )可以實(shí)現(xiàn)這個(gè)功能。

　　A、 outlook

　　B、 word

　　C、 Excel

　　D、 FrontPage

　　21、 在Excel中，要輸入公式，那么首先需要輸入的是( B )。

　　A、 全角等號(hào)

　　B、 半角等號(hào)

　　C、 *號(hào)

　　D、 %號(hào)

　　22、意向書是當(dāng)事人表達(dá)意圖和目的的文書，意向書的寫作格式一般采取( A )寫法。

　　A、 條文式

　　B、 便函式

　　C、 條例式

　　D、總結(jié)式

　　23、以推理的方式，從“一般性”的結(jié)論推斷出一個(gè)“個(gè)別的論斷”，我們把這種論證的方法稱之為( B )。

　　A、 歸納法

　　B、 演繹法

　　C、 類比法

　　D、 比較法

　　24、我國目前應(yīng)用的《中華人民共和國勞動(dòng)法》是( C )頒布實(shí)施的。

　　A、 1990年

　　B、 1992年

　　C、 1994年

　　D、 1996年

　　25、《勞動(dòng)法》規(guī)定，卻是因?yàn)楣ぷ餍枰娱L勞動(dòng)者工作時(shí) 間的，在保障勞動(dòng)者身體健康的條件下，每個(gè)月不得超過( B )小時(shí)。

　　A、32

　　B、36

　　C、40

　　D、44

　　以上1-25題，為基礎(chǔ)知識(shí)部分，來自《基礎(chǔ)知識(shí)》教材

　　26、 一般我們?cè)诶眯畔①Y料進(jìn)行調(diào)研時(shí)，這些資料被分成兩種，即( C )。

　　A、企業(yè)內(nèi)部資料和外部資料

　　B、組織資料和員工資料

　　C、原始資料和次級(jí)資料

　　D、歷史資料和現(xiàn)狀資料

　　27、信息的采集是有代價(jià)的，所以在進(jìn)行組織信息采集時(shí)，并不是所有的信息都會(huì)有利于我們的信息采集工作，我們稱之為信息采集的( D )要求。

　　A、系統(tǒng)性

　　B、效益性

　　C、適用性

　　D、經(jīng)濟(jì)性

　　28、組織機(jī)能還要對(duì)不同層次、不同管理單元規(guī)定其任務(wù)、職責(zé)、權(quán)利以及溝通方式和協(xié)作方式等，這是企業(yè)組織無形的部分，我們稱之為管理體制中的( B )。

　　A、 體

　　B、 制

　　C、 機(jī)

　　D、 治

　　29、如果我們要收集崗位信息，那么我們常用的方法有( A )。

　　A、 調(diào)查表、座談、現(xiàn)場(chǎng)考察

　　B、 常規(guī)工作分析、典型工作分析

　　C、 調(diào)查表、常規(guī)工作分析、典型工作分析

　　D、 座談、現(xiàn)場(chǎng)考察、典型工作分析

　　以上26-29題共四分，為人力資源規(guī)劃內(nèi)容

　　30、在我們進(jìn)行招聘工作以前，我們需要首先在組織的內(nèi)部尋求是否可以通過提拔和培訓(xùn)來解決部分人員需要的問題，體現(xiàn)在招聘原則上就是( A )：

　　A、 效率優(yōu)先原則

　　B、 雙向選擇原則

　　C、 公平公正原則

　　D、 確保質(zhì)量原則

　　31、已經(jīng)有很多的老師對(duì)于工作分析進(jìn)行了深入的科學(xué)分析，總結(jié)出了一些系統(tǒng)的科學(xué)方法，其中最為著名的有兩種，即( B )。

　　A、 FAQ法和JIT法

　　B、 PAQ法和FJA法

　　C、 ERP法和LP法

　　D、KPI法和FJA法

　　32、獵頭公司是我們招聘高級(jí)管理人員的渠道之一，獵頭公司的英文名稱叫做( C )。

　　A、 Talent Hunter

　　B、 Hunting Company

　　C、 Head Hunter

　　D、Management Hunter

　　33、筆試是我們錄用人員的一個(gè)常用的辦法，在進(jìn)行筆試的時(shí)候，對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)和素質(zhì)能力的測(cè)試一般包括兩個(gè)層次，即( D )：

　　A、 思維能力和應(yīng)用能力

　　B、 知識(shí)能力和動(dòng)手能力

　　C、 知識(shí)能力和舉一反三能力

　　D、一般知識(shí)能力和專業(yè)知識(shí)能力

　　34、開放式的提問和封閉式的提問各有其目的，那么，封閉式的提問，目的是( B )。

　　A、 獲得更多有關(guān)應(yīng)聘人員的信息

　　B、 盡快確認(rèn)自己對(duì)應(yīng)聘人員的判斷

　　C、 了解應(yīng)聘人員的職業(yè)道德

　　D、了解應(yīng)聘人員的工作技能

　　35、 情景模擬測(cè)試法至少有兩個(gè)優(yōu)點(diǎn)，即( B )：

　　A、可以得到最佳人選，并節(jié)省大量的招聘費(fèi)用

　　B、可能得到最佳人選和節(jié)省大量的培訓(xùn)費(fèi)用

　　C、挑選最佳人才，提高招聘工作效率

　　D、多角度觀察和全面了解

　　36、在心理測(cè)試中，能力測(cè)試是一個(gè)很重要的方面，它一般包括普通能力測(cè)試、特殊職業(yè)能力測(cè)試和( D )：

　　A、敏捷性測(cè)試

　　B、思維反映能力測(cè)試

　　C、心理承受能力測(cè)試

　　D、心里運(yùn)動(dòng)機(jī)能測(cè)試

　　以上30-36題共七分為招聘與配置內(nèi)容

　　37、企業(yè)培訓(xùn)的產(chǎn)出不能純粹以傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)核算方式來進(jìn)行，因?yàn)樗撛诘暮桶l(fā)展的因素，另外還有( B )：

　　A、 戰(zhàn)略的因素

　　B、 社會(huì)的因素

　　C、 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的因素

　　D、 企業(yè)員工隊(duì)伍素質(zhì)的因素

　　38、培訓(xùn)激勵(lì)制度是做好培訓(xùn)工作的重要組成部分，所以，在培訓(xùn)激勵(lì)制度中，需要包括完善的崗位任職資格要求、業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)、公平競(jìng)爭(zhēng)的晉升規(guī)定和( B )等四個(gè)方面。

　　A、 培訓(xùn)成績的衡量標(biāo)準(zhǔn)

　　B、 以能力和業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的分配原則

　　C、 明確的培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

　　D、 合適的培訓(xùn)條件

　　39、重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)分析法是培訓(xùn)需求分析信息收集的主要手段之一，這樣的重點(diǎn)小組人員不宜太多，一般為( D )：

　　A、 2-4人

　　B、 4-6人

　　C、 6-8人

　　D、 8-12人

　　以上37-39題共三分為培訓(xùn)與開發(fā)內(nèi)容

　　40、績效考評(píng)的方法和方案，必須在實(shí)踐當(dāng)中不斷進(jìn)行改善和完整，而不是一成不變的，這個(gè)體現(xiàn)了績效考評(píng)的( B )。

　　A、 可行性原則

　　B、 反饋原則

　　C、 制度化原則

　　D、 實(shí)用性原則

　　41、員工績效的多因性，是指績效的優(yōu)劣不是取決于單一的因素，員工的激勵(lì)、技能、環(huán)境和集會(huì)等都是這些因素，其中前后兩者我們分別稱為( B )。

　　A、 個(gè)人影響因素和組織影響因素

　　B、 主觀影響因素和客觀性影響因素

　　C、 心理影響因素和能力影響因素

　　D、 管理影響因素和體制影響因素

　　42、下面的績效考評(píng)因素中，不屬于能力考核的因素是( C )。

　　A、 創(chuàng)新能力

　　B、 技能熟練程度

　　C、 計(jì)劃能力

　　D、 經(jīng)驗(yàn)閱歷

　　43、按照具體形式區(qū)分的績效考評(píng)辦法，通常我們也稱之為特征法，包括三個(gè)主要的具體方法，即( B )、混合標(biāo)準(zhǔn)尺度法和書面法。

　　A、 日常考評(píng)法

　　B、 量表評(píng)定法

　　C、 關(guān)鍵事件法

　　D、 排隊(duì)法

　　44、績效考評(píng)中的目標(biāo)管理法，實(shí)際上就是績效管理的具體體現(xiàn)，這個(gè)方法是系統(tǒng)的績效管理方法，這里要求( C )。

　　A、 個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)完全一致

　　B、 個(gè)人目標(biāo)與部門目標(biāo)完全一致

　　C、 個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)的目標(biāo)盡可能一致

　　D、 個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)可以不一致

　　以上40-44題共五分為考核與評(píng)價(jià)內(nèi)容

　　45、將企業(yè)眾多類型的崗位工資歸并組合成若干等級(jí)，形成一個(gè)薪酬( B )。

　　A、 幅度系列

　　B、 等級(jí)系列

　　C、 水平系列

　　D、 范圍系列

　　46、當(dāng)我們進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)的時(shí)候，可以使用崗位排列法，崗位排列法有分為兩類，即( A )。

　　A、 定限排列法和成對(duì)排列法

　　B、 逐一排列法和關(guān)鍵崗位排列法

　　C、 相對(duì)排列法和絕對(duì)排列法

　　D、 級(jí)別排列法和業(yè)績排列法

　　47、當(dāng)我們使用要素計(jì)點(diǎn)法進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)時(shí)，對(duì)于復(fù)雜的崗位要素，可以設(shè)定要素等級(jí)，這些等級(jí)一般情況下不超過( B )個(gè)。

　　A、 4-5個(gè)

　　B、 5-6個(gè)

　　C、 6-7個(gè)

　　D、7-8個(gè)

　　48、我們進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)時(shí)，需要遵守三個(gè)原則，即崗位評(píng)價(jià)的目標(biāo)是崗位而不是崗位上的員工，讓員工積極參與到崗位評(píng)價(jià)黨中來，( D )。

　　A、崗位評(píng)價(jià)必須滿足績效考核的要求

　　B、崗位評(píng)價(jià)必須和崗位等級(jí)相結(jié)合

　　C、崗位評(píng)價(jià)每兩年進(jìn)行一次

　　D、崗位評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)該公開

　　49、薪酬調(diào)查的最后一項(xiàng)工作就是提交薪酬調(diào)查分析報(bào)告，它應(yīng)該包括調(diào)查組織實(shí)施情況、薪酬數(shù)據(jù)分析、政策分析、趨勢(shì)分析、( B )和薪酬建議等。

　　A、 薪酬調(diào)查分析方法說明

　　B、 企業(yè)薪酬?duì)顩r和市場(chǎng)薪酬?duì)顩r對(duì)比分析

　　C、 薪酬調(diào)查的過程控制情況

　　D、企業(yè)薪酬?duì)顩r

　　50、 國家和地方規(guī)定的福利條例，企業(yè)必須堅(jiān)決嚴(yán)格執(zhí)行，這體現(xiàn)了福利管理的( C )。

　　A、合理性原則

　　B、計(jì)劃性原則

　　C、必要性原則

　　D、強(qiáng)制性原則

　　51、新成立的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)在企業(yè)成立之日起30天內(nèi)到( C )辦理住房公積金繳存登記。

　　A、勞動(dòng)保障部門

　　B、公積金管理委員會(huì)

　　C、住房公積金管理中心

　　D、住房管理委員會(huì)

　　以上45-51題共七分為薪酬與福利內(nèi)容

　　52、勞動(dòng)法律關(guān)系由下面三個(gè)要素構(gòu)成，即( C )的組成部分：

　　A、 勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度

　　B、 勞動(dòng)仲裁管理制度

　　C、 企業(yè)規(guī)章制度

　　D、勞動(dòng)合同管理制度

　　53、勞動(dòng)定員定額規(guī)則包括兩個(gè)方面的內(nèi)容，即編制定員規(guī)則和( C )。

　　A、 產(chǎn)量定額規(guī)則

　　B、 工時(shí)定額規(guī)則

　　C、 勞動(dòng)定額規(guī)則

　　D、薪酬定額規(guī)則

　　54、專項(xiàng)協(xié)議書約定了在特定條件下，用人單位和勞動(dòng)者的權(quán)利義務(wù)，此時(shí)，勞動(dòng)合同中的權(quán)利和義務(wù)( B )。

　　A、首先起作用，然后才是專項(xiàng)協(xié)議

　　B、暫時(shí)中止執(zhí)行

　　C、在兩者矛盾的情況下，以勞動(dòng)合同為依據(jù)

　　D、在兩者矛盾的情況下，仲裁的大結(jié)果為準(zhǔn)

　　55、勞動(dòng)報(bào)酬是用人單位根據(jù)勞動(dòng)者勞動(dòng)的( B )，以法定貨幣的形式支付給勞動(dòng)者的工資。

　　A、勞動(dòng)強(qiáng)度和勞動(dòng)時(shí) 間

　　B、數(shù)量和質(zhì)量

　　C、勞動(dòng)時(shí) 間和勞動(dòng)質(zhì)量

　　D、勞動(dòng)數(shù)量和勞動(dòng)時(shí) 間

　　56、根據(jù)勞動(dòng)法的要求，勞動(dòng)者在用人單位工作滿十年，雙方同意延續(xù)勞動(dòng)合同的，勞動(dòng)者提出訂立無限期勞動(dòng)合同的，用人單位( B )。

　　A、 可以根據(jù)企業(yè)的情況，通過商議決定是否簽訂無限期勞動(dòng)合同

　　B、 應(yīng)當(dāng)和勞動(dòng)者簽訂無限期勞動(dòng)合同

　　C、 可以不簽訂無限期勞動(dòng)合同

　　D、可以和勞動(dòng)者正常簽訂勞動(dòng)合同，而不用簽訂無限期勞動(dòng)合同

　　57、如果企業(yè)在對(duì)員工發(fā)放經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金時(shí)，這里的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)正常經(jīng)營情況下，合同解除時(shí)前( B )月的平均工資：

　　A、 24個(gè)

　　B、 12個(gè)

　　C、 10個(gè)

　　D、6個(gè)

　　58、 勞動(dòng)者患病或非因工負(fù)傷，經(jīng)勞動(dòng)鑒定委員會(huì)確認(rèn)不能再從事原來工作，也不能從事用人單位安排的其他工作時(shí)而解除勞動(dòng)合同，在給予員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金和醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)的同時(shí)，如果是重病，企業(yè)還應(yīng)當(dāng)增加不低于醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)( B )的補(bǔ)充醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)。

　　A、 80%

　　B、 100%

　　C、 120%

　　D、150%

　　59、 現(xiàn)階段，我國法定的集體勞動(dòng)合同的附件是( D )：

　　A、 勞動(dòng)安全

　　B、 勞動(dòng)保險(xiǎn)協(xié)議

　　C、 勞動(dòng)條件協(xié)議

　　D、工資協(xié)議

　　60、集體勞動(dòng)合同根據(jù)協(xié)商、簽約代表所代表的范圍不同，可以分為基層集體合同、行業(yè)集體合同和( C )。

　　A、同業(yè)集體合同

　　B、跨地區(qū)集體合同

　　C、地區(qū)集體合同

　　D、非行業(yè)集體合同

　　以上52-60題共九分為勞動(dòng)關(guān)系管理內(nèi)容

　　二、 多項(xiàng)選擇(每題1分，共30分)

　　請(qǐng)您認(rèn)真閱讀題目，并根據(jù)題目中的要求，從備選答案中選擇所有正確的答案，并將答案前面的字母填寫在括號(hào)當(dāng)中。

　　1、 下面的職業(yè)守則中，正確的是( ACD )：

　　A、 誠實(shí)公正、嚴(yán)謹(jǐn)求是

　　B、 人盡其才、能置其位

　　C、 有效激勵(lì)、促進(jìn)和諧

　　D、 勤勉好學(xué)、追求卓越

　　E、 科學(xué)管理、合理配置

　　2、 作為職業(yè)守則，遵章守法，格盡職守的意思比較準(zhǔn)確的是( C )：

　　A、 人力資源管理工作，必須在《勞動(dòng)法》的規(guī)范中進(jìn)行

　　B、 人力資源管理工作的開展，必須盡力符合國家勞動(dòng)方面的規(guī)定

　　C、 人力資源管理工作人員，必須盡職盡責(zé)，在國家相關(guān)的法律法規(guī)范圍內(nèi)，有效地開展相關(guān)的工作

　　D、 人力資源管理工作人員的工作，必須服務(wù)與企業(yè)的發(fā)展

　　E、 人力資源管理工作人員必須盡職盡責(zé)

　　3、 人力資源管理人員的工作，很大程度上會(huì)對(duì)企業(yè)的管理效益產(chǎn)生很大的影響，因此，人力資源管理工作人員必須要遵守( ABCD )：

　　A、 職業(yè)守則

　　B、 國家法律

　　C、 地方法律法規(guī)

　　D、 勞動(dòng)法

　　4、 地方勞動(dòng)法律法規(guī)，是國家勞動(dòng)法律法規(guī)的有效補(bǔ)充和延伸，因此，在進(jìn)行人力資源管理工作時(shí)，法律法規(guī)的參考順序?yàn)? CBDA )：

　　A、 企業(yè)規(guī)章制度

　　B、 地方法律法規(guī)

　　C、 勞動(dòng)法

　　D、 職業(yè)守則

　　以上1-4位職業(yè)道德題目

　　5、 一般來說，人力資源管理費(fèi)用包括三大基本項(xiàng)目，即( ACD )：

　　A、 工資項(xiàng)目

　　B、 培訓(xùn)開發(fā)費(fèi)用項(xiàng)目

　　C、 社會(huì)保險(xiǎn)和其他資金項(xiàng)目

　　D、 其他項(xiàng)目

　　E、 人事管理費(fèi)用項(xiàng)目

　　6、 在我們進(jìn)行社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)和其他項(xiàng)目的預(yù)算時(shí)，要在工資預(yù)算的基礎(chǔ)上，按照以下的步驟進(jìn)行，即(ABD)：

　　A、 分析檢查和對(duì)照國家有關(guān)的規(guī)定

　　B、 本地區(qū)有關(guān)部門公布的各種有關(guān)員工工資水平的數(shù)據(jù)資料

　　C、 同行業(yè)的相關(guān)數(shù)據(jù)

　　D、 企業(yè)上一年度工資和社會(huì)保險(xiǎn)方面的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和資料

　　E、 企業(yè)下一年度相關(guān)費(fèi)用項(xiàng)目的預(yù)算

　　7、 人力資源管理成本是由( AB )構(gòu)成的。

　　A、 人力資源原始成本

　　B、 人力資源重置成本

　　C、 人力資源計(jì)劃成本

　　D、 人力資源預(yù)算成本

　　E、 人力資源結(jié)算成本

　　8、 人力資源成本的核算過程，是由一下四個(gè)步驟組成，即( ABCE )：

　　A、 建立成本核算帳目

　　B、 確定具體項(xiàng)目的核算辦法

　　C、 制定本企業(yè)人力資源管理標(biāo)準(zhǔn)成本

　　D、 實(shí)施本企業(yè)人力資源管理成本控制計(jì)劃

　　E、 審核和評(píng)估人力資源管理實(shí)際成本支出

　　9、 對(duì)人力資源管理成本的控制力取決于( AD )：

　　A、 外部環(huán)境

　　B、 成本控制策略

　　C、 成本管理水平

　　D、 人力資源管理決策和管理行為的正確性和及時(shí)性

　　E、 人力資源管理成本標(biāo)準(zhǔn)

　　以上5-9題共五分為人力資源規(guī)劃內(nèi)容

　　10、心理測(cè)試中的能力測(cè)試一般包括( ABC )：

　　A、 普通能力傾向測(cè)試

　　B、 心理運(yùn)動(dòng)機(jī)能測(cè)試

　　C、 特殊職業(yè)能力測(cè)試

　　D、 行為能力傾向測(cè)試

　　E、 思維能力傾向測(cè)試

　　11、 在我們使用心理測(cè)試進(jìn)行員工的選拔時(shí)，要注意( CDE )：

　　A、 心理測(cè)試人員必須經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)

　　B、 測(cè)力測(cè)試方法要科學(xué)

　　C、 對(duì)應(yīng)聘者的隱私加以保護(hù)

　　D、 要有嚴(yán)格的程序

　　E、 心理測(cè)試結(jié)果不是唯一的評(píng)定依據(jù)

　　12、 在我們進(jìn)行員工錄用決策時(shí)，要注意( ABC )：

　　A、 使用全面衡量的方法

　　B、 盡量減少做出錄用決策的人員

　　C、 不能求全責(zé)備

　　D、 依據(jù)既定要求進(jìn)行錄用

　　E、 以企業(yè)需求為第一進(jìn)行錄用

　　13、 信度評(píng)估是我們對(duì)招聘工作所使用工具或者方法正確性和有效性的檢驗(yàn)，通常情況下，信度評(píng)估可以分為( BCDE )。

　　A、 效度系數(shù)

　　B、 穩(wěn)定系數(shù)

　　C、 評(píng)分者信度

　　D、 等值系數(shù)

　　E、 內(nèi)在一致性系數(shù)

　　14、 下面的培訓(xùn)內(nèi)容中，屬于外派勞務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容的是( ABCDE )：

　　A、 國家法律法規(guī)

　　B、 外事紀(jì)律

　　C、 涉外禮儀

　　D、 國別概況

　　E、 職業(yè)道德

　　15、 對(duì)于普通技術(shù)勞務(wù)輸出，應(yīng)進(jìn)行( ACE )：

　　A、 適應(yīng)性技能培訓(xùn)

　　B、 專項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn)

　　C、 基本外語培訓(xùn)

　　D、 體能訓(xùn)練

　　E、 公共課程培訓(xùn)

　　16、 外國人到中國就業(yè)，在獲得就業(yè)許可證和職業(yè)簽證以后，就可以工作了，但這時(shí)還要( AD )：

　　A、 申請(qǐng)就業(yè)證

　　B、 辦理臨時(shí)戶籍登記手續(xù)

　　C、 重新進(jìn)行健康檢查

　　D、 申請(qǐng)居留證

　　E、 辦理職業(yè)資格

　　17、 招聘收益-成本比，既是一項(xiàng)( A )，也是對(duì)招聘工作的( B )進(jìn)行考核的一項(xiàng)指標(biāo)。

　　A、 經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)

　　B、 有效性

　　C、 招聘效率

　　D、 總成本效用

　　E、 招聘完成情況

　　以上10-17題共八分為招聘與配置內(nèi)容

　　18、 入職培訓(xùn)中的三階段式培訓(xùn)是指( CDE )等組成。

　　A、 人力資源部培訓(xùn)

　　B、 拓展培訓(xùn)

　　C、 總部培訓(xùn)

　　D、 分支機(jī)構(gòu)培訓(xùn)

　　E、 工作現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)

　　19、入職教育或者培訓(xùn)，一般包括以下的步驟( ABCE )：

　　A、 培訓(xùn)的準(zhǔn)備

　　B、 實(shí)施培訓(xùn)

　　C、 考核

　　D、 自我評(píng)估

　　E、 頒發(fā)上崗證書

　　20、 晉升培訓(xùn)，時(shí)入職教育的一個(gè)大類別，晉升培訓(xùn)的特點(diǎn)是( ACE )等。

　　A、 以員工發(fā)展規(guī)劃為依據(jù)

　　B、 以企業(yè)的戰(zhàn)略為目標(biāo)

　　C、 培訓(xùn)時(shí) 間長、內(nèi)容廣

　　D、 培訓(xùn)后必須進(jìn)行考核

　　E、 多種培訓(xùn)方法并用

　　21、 培訓(xùn)效果的跟蹤和反饋，我們一般分為四個(gè)級(jí)別，即( BCDE ):

　　A、 培訓(xùn)課程本身的評(píng)估

　　B、 培訓(xùn)前對(duì)培訓(xùn)效果得跟綜和反饋

　　C、 培訓(xùn)中對(duì)培訓(xùn)效果的跟蹤和反饋

　　D、 培訓(xùn)效果評(píng)估

　　E、 培訓(xùn)效率評(píng)估

　　以上18-21題共四分為培訓(xùn)與開發(fā)內(nèi)容

　　22、科學(xué)的確定績效考評(píng)的基礎(chǔ)，是要做好兩個(gè)方面的工作，即( AD )等。

　　A、 確定工作要項(xiàng)

　　B、 確定考核辦法

　　C、 確的考核人員

　　D、 確定績效標(biāo)準(zhǔn)

　　E、 確定考核系統(tǒng)

　　以上22題共一分為考核與評(píng)價(jià)內(nèi)容

　　23、我們之所以進(jìn)行科學(xué)細(xì)致的薪酬管理，目的是為了( ABCE )等。

　　A、 確保薪酬水平具有競(jìng)爭(zhēng)力

　　B、 激勵(lì)和保留員工

　　C、 使得公司利益和員工利益共同發(fā)展

　　D、 符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

　　E、 合理控制成本

　　24、 崗位評(píng)價(jià)的工作程序是( ABCE )：

　　A、 制定崗位說明書

　　B、 確定基準(zhǔn)崗位，并進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)

　　C、 確定薪酬評(píng)價(jià)方法

　　D、 檢驗(yàn)薪酬評(píng)價(jià)方法的科學(xué)性

　　E、 根據(jù)崗位評(píng)價(jià)方法對(duì)崗位進(jìn)行評(píng)價(jià)

　　25、要素計(jì)點(diǎn)法是最為普遍的崗位評(píng)價(jià)方法，他的工作程序是( ACDE )。

　　A、 確定要評(píng)價(jià)的崗位，搜集崗位信息

　　B、 確定基準(zhǔn)崗位

　　C、 選擇并界定薪酬要素

　　D、 確定要素等級(jí)

　　E、 確定要素的相對(duì)價(jià)值

　　26、 如果要進(jìn)行工資獎(jiǎng)金的調(diào)整，可以選擇的方法有( ABCD )：

　　A、 獎(jiǎng)勵(lì)性調(diào)整

　　B、 生活指數(shù)調(diào)整

　　C、 工齡工資調(diào)整

　　D、 特殊調(diào)整

　　E、 經(jīng)營性調(diào)整

　　27、按照我國勞動(dòng)法的規(guī)定，社會(huì)福利包括( ABCDE )：

　　A、 公共設(shè)施

　　B、 財(cái)政補(bǔ)貼

　　C、 居民住房

　　D、 生活補(bǔ)貼

　　E、 集體福利

　　28、下面那種情況下，員工可以提取住房公積金帳戶中的存儲(chǔ)余額( CE )：

　　A、沒有住房

　　B、失業(yè)

　　C、離休退休

　　D、為朋友購買住房

　　E、自建住房

　　以上23-28題共六分為薪酬與福利內(nèi)容

　　29、草擬勞動(dòng)合同時(shí)，我們需要注意以下的內(nèi)容：( BDE )等。

　　A、 勞動(dòng)合同必須經(jīng)過鑒定

　　B、 使用政府推薦的勞動(dòng)合同示范文本

　　C、 勞動(dòng)合同符合企業(yè)利益的需求

　　D、 勞動(dòng)合同的法定條款不可或缺

　　E、 勞動(dòng)合同的各項(xiàng)條款必須統(tǒng)一，不存在內(nèi)在矛盾

　　30、訂立集體勞動(dòng)合同必須遵循以下的原則( ABCD )：

　　A、 內(nèi)容合法原則

　　B、 平等合作原則

　　C、 兼顧勞資雙方利益的原則

　　D、 維護(hù)正常生產(chǎn)工作秩序原則

　　E、 符合地方勞動(dòng)力市場(chǎng)供需原則

　　以上29-30題共二分為勞動(dòng)關(guān)系管理內(nèi)容

　　三、判斷正誤(每題1分,共10分)

　　以下的陳述中，有正確的陳述和錯(cuò)誤的陳述，如果正確，請(qǐng)您選擇A，如果錯(cuò)誤，請(qǐng)您選擇B，并在答題卡上涂黑相應(yīng)的方框。

　　1、 以人為本、量才適用不屬于人力資源職業(yè)守則的范圍。B

　　F、 正確 B、錯(cuò)誤

　　以上第1題為職業(yè)道德題目

　　2、 崗位分析的結(jié)果是崗位說明書。B

　　A、 正確 B、錯(cuò)誤

　　以上第2題為人力資源規(guī)劃題目

　　3、 功能性工作分析，是進(jìn)行員工個(gè)人素質(zhì)測(cè)評(píng)的一種科學(xué)的方法。B

　　A、 正確 B、錯(cuò)誤

　　以上第3題為招聘與配置題目

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