人力資源管理績效考評的方法與應用(四)
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(二)合成考評法
為了提高績效考評的質(zhì)量，有些企業(yè)將幾種比較有效的方法綜合在一起，采用合成的績效考評的方法。
企業(yè)根據(jù)管理人員的特點，采用一定的表格形式，在對各評價要素作出明確的描述和界定的基礎上，將考評與績效改進計劃有效地結(jié)合在一起，通過管理績效的考評，找出存在的問題和不足，并提出今后改進的措施和辦法。
(三)日清日結(jié)法
1.設定目標
2.控制
3.考評與激勵
(四)評價中心技術(shù)
評價中心主要采用以下六種方法技術(shù)，廣泛地觀察被考評者的特質(zhì)和行為，從而為績效考評提供可靠真實的依據(jù)。
1.實務作業(yè)或稱套餐式練習
2.自主式小組討論
3.個人測試
4.面談評價
1.管理游戲
2.個人報告
第二單元 績效考評方法的應用
學習目標
掌握績效考評各種方法的特點和應用范圍，注意防止和克服各種考評的錯誤與偏差。
知識要求
績效考評的正確性、可靠性和有效性，主要受以下各種問題的制約和影響：
一、 分布偏差
(一)寬厚誤差
寬厚誤差亦稱寬松誤差，即評定結(jié)果是負偏態(tài)分布，也就是大多數(shù)員工被評為優(yōu)良。
(二)苛嚴誤差
苛嚴誤差亦稱嚴格、偏緊誤差，即評定結(jié)果是正偏態(tài)分布，也就是大多數(shù)員工被評為不合格或勉強合格。
(三)集中趨勢和中間傾向
集中趨勢和中間傾向亦稱居中趨勢，即評定結(jié)果相近，都集中在某一分數(shù)段或所有的員工被評為“一般”，使被考評者全部集中于中心水平，或者是平均水平，沒有真正體現(xiàn)員工之間的實際績效存在的差異，這往往是評定標準不明確或主管在評定工作中平均心理造成的。
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