人力資源案例:友發(fā)集團(tuán)的企業(yè)文化建設(shè)(四)

　　國(guó)際上諸多“百年老店”的文化發(fā)展歷史，都證明了這樣一個(gè)企業(yè)文化發(fā)展的真諦：任何一次文化導(dǎo)向的循環(huán)和延遞，都不是簡(jiǎn)單意義上的文化輪回和重復(fù)，而是在更高起點(diǎn)上的文化進(jìn)化和提升。

　　企業(yè)文化螺旋發(fā)展模型的價(jià)值在于：幫助管理者定位公司的文化建設(shè)方向、發(fā)現(xiàn)公司各類(lèi)人員對(duì)公司文化認(rèn)識(shí)的差異。

　　通過(guò)交叉分析值得關(guān)注的問(wèn)題點(diǎn)是：公司各類(lèi)人員對(duì)友發(fā)目前的文化導(dǎo)向認(rèn)識(shí)不一，對(duì)未來(lái)文化導(dǎo)向的調(diào)整也存在差異。比如：在學(xué)歷分析中，低學(xué)歷文化員工希望強(qiáng)化規(guī)則導(dǎo)向;加入友發(fā)的渠道中，應(yīng)屆畢業(yè)員工強(qiáng)烈希望加強(qiáng)創(chuàng)新導(dǎo)向;不同的分公司希望加強(qiáng)的文化導(dǎo)向也存在較大差異。

　　多年的咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)告訴我們，企業(yè)文化必須具備內(nèi)生性、匹配性、一致性才能成為企業(yè)發(fā)展的加速器?？紎試/大所謂內(nèi)生性是指企業(yè)文化應(yīng)該是從企業(yè)長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中逐步總結(jié)、提煉并傳承的核心價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念和行為規(guī)范等。所謂匹配性是指企業(yè)文化的導(dǎo)向應(yīng)隨著企業(yè)戰(zhàn)略的調(diào)整而與時(shí)俱進(jìn)。同時(shí)應(yīng)在企業(yè)文化理念的指引下，進(jìn)一步修正企業(yè)管理制度，使之與企業(yè)文化的價(jià)值導(dǎo)向相互匹配。所謂一致性是指企業(yè)文化在企業(yè)全體員工中應(yīng)廣泛認(rèn)同、上下共識(shí)、理解一致。

　　友發(fā)的企業(yè)文化現(xiàn)狀在這三個(gè)方面不同程度的存在著問(wèn)題，在匹配性和一致性方面表現(xiàn)的尤為突出，這些都制約了企業(yè)文化激勵(lì)作用、教育作用、凝聚作用的發(fā)揮。

　　1、內(nèi)生性方面：對(duì)于以往的成功經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀文化，缺乏系統(tǒng)梳理、及時(shí)總結(jié)與有效傳承，導(dǎo)致企業(yè)文化出現(xiàn)斷層和斷代。

　　2、在匹配性方面：由于公司對(duì)未來(lái)的發(fā)展方向沒(méi)有達(dá)成共識(shí)，所以導(dǎo)致企業(yè)?理制度與企業(yè)文化的匹配性工作更無(wú)從談起。

　　3、在一致性方面：在使命、愿景等企業(yè)文化的核心要素上，友發(fā)高層有過(guò)良好的傳統(tǒng)和思考，但由于缺乏充分溝通與協(xié)同，導(dǎo)致公司橫向、縱向均缺乏共識(shí)。

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