助理人力資源管理師考試指導(二)
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方法、方式：
1、 工作崗位評價方法：崗位排列法(定限排列法、成隊排列法);崗位分類法;要素比較法; 要素計點法(著名的海氏系統(tǒng)法，又稱相關構成法)。(98)
2、薪酬調查的方法 ：選擇顧問公司;采訪;集中討論;收集公開信息等。(261)
3、工資獎金調整方式：獎勵性調整;生活指數(shù)調整;工齡工資調整;特殊調整。(266)
4、其他招聘選拔方法：情景模擬測試法(公文處理模擬法、無領導小組模擬法、決策模擬競賽法、
訪談法、角色扮演、即席發(fā)言、案例分析法等);
心理測試法(能力測試、人格測試、興趣測試)。(178)
5、培訓的方法：講授法;示范法;案例研討法。(41)
6、員工滿意度調查方法：面談法;問卷調查表(目標型調查{選擇法、正誤法、序數(shù)表示法｝;描述型調查)
7、篩選簡歷的方法：分析簡歷結構;重點看客觀內容;判斷是否符合職位技術和經(jīng)驗要求;
審查簡歷中的邏輯性;對簡歷的整體印象。(171)
8、篩選申請表的方法：判斷應聘者的態(tài)度;關注與職業(yè)相關的問題;注明可疑之處。(171)
9、招聘需求信息的整理方法：分類;記錄、保存;打印;報送與審批。(27)
10、組織信息收集的方法：詢問法(當面調查詢問、電話調查、會議調查、郵寄調查詢問、問卷調查詢問);
觀察法(直接觀察法、行為記錄法)。(130)
11、崗位調查方式：面談;現(xiàn)場觀測;書面調查。(12)
12、崗位信息收集方法：調查表;座談;現(xiàn)場考察。(138)
13、組織信息分析方法：最常用的是態(tài)勢分析法(SWOT);老師調查法;數(shù)理統(tǒng)計法;財務報表分析法;市場預告分析法。(133)
14、工作崗位分析的方法：觀察法;面談法;工作日寫實法;典型事例法;問卷調查表。(98)
工作信息分析方法：觀察法(直接觀察法、階段觀察法、工作表演法);面談法;(個別面談、集體面談、管理人員面談)問卷調查法(開放式);工作實踐法;典型事例法;工作日志法。(159)
15、假文憑識別法：觀察法;提問法;核實法;網(wǎng)上查詢。(41)
16、員工上崗后的訓練方法：(現(xiàn)場演練法或錄像觀摩法)(45)
17、工作分析典型模式：個人重點法(PAQ法)作職務分析;崗位重點法(FJA法)作崗位工作功能性分析。(161)
18、內部招募的主要方法：推薦法;布告法;檔案法。(166)
19、外部招募的主要方法：發(fā)布廣告;借助中介法(人才中心、招聘會、獵頭);上門招聘法;熟人推薦法。(167)
20、面試提問的技巧：開放式;封閉式;清單式;假設式;重復式;確認式;舉例式(又稱行為描述提問)。(175)
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