人力資源管理績(jī)效考核案例分析(四)

　　青啤集運(yùn)輸船西安公司的360°績(jī)效考核

　　全方位的考核，結(jié)論更公正

　　西安漢斯啤酒的重振雄風(fēng)，靠的就是青島啤酒集團(tuán)實(shí)施的新績(jī)效考核辦法――360°全方位考核。

　　青島啤酒廠兼并漢斯啤酒廠后，為漢斯啤酒廠引進(jìn)了360°考評(píng)體系，注重績(jī)效，全在而客觀地考評(píng)員工的德、能、勤、績(jī)。所謂360°考評(píng)體系，即對(duì)基層員工的考核由自評(píng)、同級(jí)考評(píng)、上級(jí)考評(píng)三個(gè)維度構(gòu)成，對(duì)中層干部，還要請(qǐng)其下級(jí)評(píng)定(通常采用無(wú)記名填表和座談相結(jié)合)，如圖5-3所示。

　　員工自評(píng)，即被評(píng)定者本人在年終述職大會(huì)上敘述自己的能力、工作態(tài)度、工作成績(jī)和一年工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，職業(yè)生涯發(fā)展的可能性，需要上級(jí)加以指導(dǎo)的事項(xiàng)和本人所經(jīng)歷的關(guān)鍵性事件。

　　同級(jí)考評(píng)即本部門同事、其他相關(guān)部門人員、本企業(yè)以外的相關(guān)人員在公司述職會(huì)上，利用一系列標(biāo)準(zhǔn)化的最化表對(duì)評(píng)定者以無(wú)記名方式，按優(yōu)秀、一般、不稱職三類進(jìn)行打分。

　　上級(jí)考評(píng)，即公司運(yùn)用比較法對(duì)考評(píng)結(jié)果作出相互比較，從而決不定其工作業(yè)績(jī)的相對(duì)水平。

　　公司將績(jī)效考核制度化，以加大獎(jiǎng)懲力度做保證。鼓勵(lì)員工在自己的工作崗位上發(fā)揮個(gè)人的聰明才智，并實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)于考核不合格者，扣發(fā)獎(jiǎng)金或調(diào)離工作崗作，從而調(diào)動(dòng)了員工的積極性，激發(fā)了他們的主人翁精神。

　　公司在績(jī)效考核中，對(duì)中層干部的考核更加嚴(yán)格。對(duì)考核結(jié)果排出名次，未位淘汰。此法實(shí)行第一年，就有35個(gè)部門被砍去，63名中層干部被精減，二級(jí)機(jī)構(gòu)由原來(lái)的45個(gè)削減為9處1室，中層干部?jī)H聘26人，實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗。各級(jí)干部依靠德、能、勤、績(jī)上崗，一切以年底考評(píng)成績(jī)說話。劇烈的人事變化，使公司上上下下無(wú)不震動(dòng)，特別是中層干部真正有了強(qiáng)烈的危機(jī)感。

　　梅花香自苦寒來(lái)，青啤西安公司在短時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造了奇跡，一舉扭虧為盈，噸酒成本降低了25%，全年總成本下降3200萬(wàn)元，利潤(rùn)增長(zhǎng)116%，成為西安市的利稅大戶和東西部企業(yè)合作中的一顆閃亮的新星。

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