2008年5月人力資源二級考試理論知識試題二
1、以下不屬于教學計劃的設(shè)計原則的是( )。
A.普遍性原則
B.針對性原則
C.適應性原則
D.最優(yōu)化原則
2、在課程設(shè)計文件中,以上不屬于大綱部分的內(nèi)容的是( )。
A.教學資源
B.資料結(jié)構(gòu)
C.交付要求
D.課程評估
3、不同的培訓內(nèi)容需要利用不同的培訓方法,以下最適合態(tài)度培訓的方法是( )。
A.課堂講授
B.示范模擬
C.測量工具
D.角色扮演
4、以下不屬于設(shè)計輪流任職計劃的依據(jù)的是( )。
A.通過作業(yè)輪換,管理人員將逐漸學會按照管理的原則來思考問題
C.將允許有一定能力的管理人員確定他們愿意進行管理的職務范圍
B.能夠使受訓者身歷其境,在模擬的實踐中加深對管理原理的領(lǐng)會
D.公司的高級職務可以由對不同部門的問題有廣泛了解的人來擔任
5、在培訓過程中以改進而不是以是否保留培訓項目為目的的培訓效果評估是( )
A.建設(shè)性評估
B.總結(jié)性評估
C.正式評估
D.非正式評估
6、在培訓效果評估的層級體系中,反應評估的評估內(nèi)容是( )。
A.受訓者在工作過程中行為方式的變化和改進
C.受訓者在技能、態(tài)度、行為方式等方面的收獲
B.受訓者取得的生產(chǎn)經(jīng)營或技術(shù)管理方面的業(yè)績
D.受訓者對培訓項目的主觀感覺或滿意程度如何
7、對培訓效果進行評估,評估單位應為( )。
A.培訓單位
B.培訓教師
C.學員的單位主管
D.學員的直接主管
8、對培訓的情感成果進行評估時,其測量方法不包括( )。
A.訪談
B.關(guān)注某小組
C.態(tài)度調(diào)查
D.現(xiàn)場觀察
9、考量員工如何執(zhí)行上級指令的效標屬于( )
A.行為性效標
B.結(jié)果性效標
C.特征性效標
D.品質(zhì)性效標
10、以下關(guān)于勞動定額法的表述不正確的是( )。
A.需要進行時間研究
B.具有多種不同形式
C.需要進行工作研究
D.需要進行空間研究
11、克服分布誤差的最佳方法是( )。
A.目標管理法
B.強迫分布法
C.配對比較法
D.合成考評法
12、“以近代遠”的績效考評偏差屬于( )。
A.優(yōu)先效應
B.后繼效應
C.首因效應
D.近期效應
13、語言表達能力屬于( )。
A.行為過程型的績效考評指標
B.工作結(jié)果型的績效考評指標
C.品質(zhì)特征型的績效考評指標
D.工作方式型的績效考評指標
14、績效考評指標體系設(shè)計的程序包括:①工作分析;②理論驗證;③修改調(diào)整;④指標調(diào)查,排序正確的是( )。
A.①③②④
B.①②④③
C.①②③④
D.①④②③
15、( )就是根據(jù)企業(yè)組織的戰(zhàn)略要求而精心設(shè)計的指標體系。
A.平衡記分卡
B.目標分解法
C.關(guān)鍵分析法
D.崗位分析法
16、對于( )的績效指標,設(shè)定的考評標準通常唱段是一個范圍。
A.數(shù)量化
B.描述性
C.質(zhì)量化
D.目標化
17、360度考評方法中,對從事服務業(yè)、銷售業(yè)的人員特別重要的評價方法為( )。
A.客戶評價
B.上級評價
C.自我評價
D.同級評價
18、美國勞工統(tǒng)計局每年都要舉行三類薪酬方面的調(diào)查,這屬于( )。
A.公司薪酬調(diào)查
B.政府薪酬調(diào)查
C.商業(yè)性薪酬調(diào)查
D.專業(yè)性薪酬調(diào)查
19、一般來說,填寫一份薪酬調(diào)查問卷的時間不應超過( )。
A.1小時
B.3小時
C.2小時
D.4小時
20、具有“對事不對人”這一特點的工作分類是( )。
A.崗位分級
B.品位分級
C.崗位分類
D.品位分類
21、適用于那些崗位劃分較粗,崗位之間存在工作差別、崗位內(nèi)部的員工之間存在技術(shù)熟練程度差異的企業(yè)或部門的崗位工資類型是( )。
A.一崗一薪工資制
B.一崗多薪工資制
C.技能工資制
D.提成工資制
22、能夠鼓勵員工發(fā)展各項技能,提高業(yè)績表現(xiàn),增強參與意識的工資種類是( )。
A.能力工資
B.技術(shù)工資
C.提成工資
D.崗位工資
23、使營銷人員和企業(yè)之間產(chǎn)生較在的離心力的工資形式是( )。
A.計件工資制
B.技能工資制
C.提成工資制
D.崗位工資制
24、( )反映不同崗位之間在工資結(jié)構(gòu)中的差別。
A.工資等級
B.工資級差
C.工資檔次
D.浮動幅度
25、工資結(jié)構(gòu)具有高穩(wěn)定性的工資制度是( )。
A.崗位工資制
B.技能工資制
C.考核工資制
D.年功序列制
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