人力資源管理師資源規(guī)劃復(fù)習(xí)資料四

1. 貫穿部門(mén)結(jié)構(gòu)的不同模式的組合（設(shè)計(jì)）原則：
　　結(jié)構(gòu)模式本身貫穿著一定的組合原則，包括以工作和任務(wù)為中心的組織設(shè)計(jì)原則，以成果為中心的組織設(shè)計(jì)原則和以關(guān)系為中心的組織設(shè)計(jì)原則。
　　2. 以工作和任務(wù)為中心來(lái)設(shè)計(jì)部門(mén)結(jié)構(gòu)的結(jié)果及優(yōu)缺點(diǎn)
　?、俳Y(jié)果：以工作和任務(wù)為中心來(lái)設(shè)計(jì)部門(mén)結(jié)構(gòu)，其設(shè)計(jì)的結(jié)果是直線制、直線職能制、矩陣結(jié)構(gòu)(任務(wù)小組)等組織結(jié)構(gòu)模式，也就是廣義的職能制組織結(jié)構(gòu)模式。
　?、趦?yōu)點(diǎn)：這種結(jié)構(gòu)模式的最大優(yōu)點(diǎn)是具有明確性和高度穩(wěn)定性。
　　③缺點(diǎn)：組織中的每一個(gè)人往往只了解自己的工作和任務(wù)，很難了解整體的任務(wù)并把自己的工作和它聯(lián)系起來(lái)。在企業(yè)規(guī)模較小時(shí)，這種結(jié)構(gòu)模式能夠有效地保證企業(yè)總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，在外部環(huán)境變化不大時(shí)，能夠適應(yīng)環(huán)境的要求；而當(dāng)企業(yè)規(guī)模較大或外部環(huán)境復(fù)雜多變時(shí)，員工的不安全感就會(huì)上升，企業(yè)的適應(yīng)性就隨之下降。因此，這種結(jié)構(gòu)模式的應(yīng)用范圍受到一定的限制。
　　3. 以成果為中心來(lái)設(shè)計(jì)部門(mén)結(jié)構(gòu)的結(jié)果及優(yōu)缺點(diǎn)
　　(1)結(jié)果：以成果為中心來(lái)設(shè)計(jì)部門(mén)結(jié)構(gòu)，通常表現(xiàn)為事業(yè)部制和模擬分權(quán)制結(jié)構(gòu)模式。
　　(2)優(yōu)點(diǎn)：
　?、僭谶@種結(jié)構(gòu)模式下，一個(gè)企業(yè)由若干個(gè)自治性或模擬的自治性單位所組成，每個(gè)單位須對(duì)自己的工作成績(jī)和成果負(fù)責(zé)并對(duì)整個(gè)企業(yè)做出貢獻(xiàn)。
　?、谑聵I(yè)部制一般在大型企業(yè)中采用，它既能使每個(gè)自治單位了解自己的任務(wù)，又能了解整個(gè)企業(yè)的任務(wù)；既具有高度的穩(wěn)定性，又具有較強(qiáng)的適應(yīng)性。
　　③當(dāng)一個(gè)企業(yè)規(guī)模很大且產(chǎn)品種類(lèi)復(fù)雜或者分布區(qū)域很廣的時(shí)候，采用事業(yè)部結(jié)構(gòu)模式能夠取得良好的效果，
　　(3)缺點(diǎn)：
　?、佼?dāng)一個(gè)企業(yè)規(guī)模很大且產(chǎn)品種類(lèi)復(fù)雜或者分布區(qū)域很廣的時(shí)候，采用事業(yè)部結(jié)構(gòu)模式能夠取得良好的效果，但需設(shè)置較多的機(jī)構(gòu)，管理費(fèi)用較多。
　?、谀M分權(quán)制結(jié)構(gòu)中的各個(gè)部門(mén)和單位，由于企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)上的聯(lián)系緊密，不能完全擁有自治權(quán)，但它有自己的管理機(jī)構(gòu)，并用內(nèi)部規(guī)定的轉(zhuǎn)移價(jià)格來(lái)相互購(gòu)買(mǎi)和出售，或進(jìn)行利潤(rùn)和成本計(jì)算。
　?、郛?dāng)一個(gè)大型企業(yè)的不同組成部分在生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)方面有緊密聯(lián)系時(shí)，模擬分權(quán)結(jié)構(gòu)模式比較適用，但其明確性不強(qiáng)，實(shí)際工作中也不易真正做到以成果為中心。
　　4. 以關(guān)系為中心的組織設(shè)計(jì)形成的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的適用范圍及缺點(diǎn)
　?、龠m用：從本質(zhì)上說(shuō)，該結(jié)構(gòu)模式只是將其他組織設(shè)計(jì)原則加以綜合應(yīng)用，它通常出現(xiàn)在一些特別巨大的企業(yè)或項(xiàng)目之中，如某些跨國(guó)公司。一般的企業(yè)在一般的情況下不采用這種結(jié)構(gòu)模式。
　?、谌秉c(diǎn)：這種結(jié)構(gòu)模式的實(shí)用性較差，因?yàn)樗热狈γ鞔_性，也缺乏穩(wěn)定性。 
　　5. 部門(mén)結(jié)構(gòu)的選擇應(yīng)考慮的因素
　　部門(mén)結(jié)構(gòu)的選擇，應(yīng)根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)和實(shí)際情況進(jìn)行。一般來(lái)說(shuō)，應(yīng)考慮以下一些因素：
　　①企業(yè)規(guī)模的大小。規(guī)模較小，宜選擇以工作和任務(wù)為中心設(shè)計(jì)的部門(mén)結(jié)構(gòu)；規(guī)模較大，宜選擇以成果為中心設(shè)計(jì)的部門(mén)結(jié)構(gòu)；規(guī)模特大，則可考慮采用以關(guān)系為中心設(shè)計(jì)的部門(mén)結(jié)構(gòu)。
　?、诟鞑块T(mén)工作的性質(zhì)。如果一個(gè)部門(mén)工作以利潤(rùn)為中心，可采用事業(yè)部制；如果一個(gè)部門(mén)工作以成本為中心或以責(zé)任為中心，則適宜用直線制或直線職能制。
　?、弁獠凯h(huán)境的復(fù)雜程度和變化速度。如果外部環(huán)境穩(wěn)定，對(duì)企業(yè)的影響因素比較簡(jiǎn)單，宜采用職能制結(jié)構(gòu)；反之，則可考慮采用事業(yè)部制。
　?、芷髽I(yè)的技術(shù)狀況。技術(shù)的復(fù)雜程度高低會(huì)影響管理層次的數(shù)目、管理人員的控制幅度、直接工人與間接工人的比例、管理人員占全體員工的比例、集權(quán)的程度等等，從而間接地對(duì)部門(mén)結(jié)構(gòu)的選擇產(chǎn)生影響，特別是對(duì)規(guī)模較小的企業(yè)影響更大，這些企業(yè)是采用直線制還是直線職能制，在很大程度上受技術(shù)狀況制約。
　?、萜髽I(yè)成員的素質(zhì)狀況。成員素質(zhì)高，往往對(duì)以工作和任務(wù)為中心設(shè)計(jì)的部門(mén)結(jié)構(gòu)不適應(yīng)，．更愿意接受以成果為中心設(shè)計(jì)的部門(mén)結(jié)構(gòu)；反之亦然。
　　以上五個(gè)方面的因素往往是交互作用的，究竟主要應(yīng)考慮哪個(gè)因素，應(yīng)視企業(yè)情況而定。一個(gè)較大的企業(yè)，其整體性的結(jié)構(gòu)模式和局部性的結(jié)構(gòu)模式可以是不同的。例如，在整體上是事業(yè)部制的結(jié)構(gòu)，在某個(gè)事業(yè)部?jī)?nèi)則可以采用職能制的結(jié)構(gòu)。因此，不應(yīng)該把不同的結(jié)構(gòu)模式截然對(duì)立起來(lái)。

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