人力資源資格認證-案例分析題作答
瀏覽
收藏
案例分析題的作答
首先，審閱案例的內(nèi)容和情節(jié)。為了弄清案例發(fā)生的背景和來龍去脈，需要采用5w2H的方法。要提出who(何人)、when(何時)、where(何地)、what(何事)、which(何物)、How(如何做)、How much(費用)等一連串的疑問，即從時間、空間、人物、過去、現(xiàn)在與未來等多維度、多視角提出問題，然后再認真思考。只有對提問逐一做出正確的回答，才能真正把握案例實情。在分析案例發(fā)生的背景和隱含的問題時，一定要注意文中的細節(jié)，認真地對待案例中的人和事，考生應當實現(xiàn)中高層管理者的角色扮演，設身處地進入案例的情節(jié)之中，只有這樣做，考生才能在掌握各種數(shù)據(jù)的基礎上，透過錯綜復雜的案情，“一進門”就抓住事件的關鍵，認清事物的本質(zhì)。
其次，考生應當根據(jù)正確的判斷，提出具體的評析意見或者解決問題的對策。
1．對已經(jīng)解決問題的事件，考生應當對事件做出系統(tǒng)、深入的分析和評價，即需要對“從事件的發(fā)生到問題的解決的全部過程”進行剖析；對“事件解決的途徑，所運用的策略、方法、工具和實際效果”進行評估；對“事件所取得的經(jīng)驗和教訓”做出理論上的總結和概括。在這里，考生應當充分發(fā)表自己的“真知灼見”，以展示自己的專業(yè)能力和水平。
2．對尚未解決問題的事件?？忌坏馕鍪录赋鍪录陌Y結所在，還要針對事件的未來走向和趨勢做出必要的推斷和預測。要求考生提出計劃或?qū)嵤┓桨傅脑囶}，考生應根據(jù)題意提出切實可行的計劃方案；要求考生提出問題解決方法的試題，考生應依據(jù)所學到的人力資源管理的理論知識，緊密結合自己的實踐經(jīng)驗和工作體會．闡明自己的見解，提出翔實的對策建議。
最后，闡述自己從本案例中引發(fā)了什么思考，得到了什么啟迪，獲得了什么教益；如何將這些經(jīng)驗、收獲和體會運用到實際工作中去。最好結合自己所在單位的實際進行對比分析，從而體現(xiàn)自己分析問題、解決問題的能力。
在撰寫案例分析的答卷時，考生還應當注重分析問題的系統(tǒng)性和深入性-考慮問題思路的邏輯性和清晰性，文章層次結構的條理性和嚴謹性。運用所學理論知識的針對性和適用性，語言表達的準確性和流暢性等。
?2008年國家職業(yè)資格鑒定各地考試信息匯總
最新資訊
- 2024年一級人力資源管理知識點匯總！免費下載，職場晉升必備秘籍2024-10-10
- 2024年二級人力資源管理知識點匯總大揭秘！免費下載資料，助你一次通關2024-10-10
- 2024年人力資源管理知識點總結 （三級）免費下載2024-10-10
- 2024年人力資源管理知識點總結（四級）大放送！免費下載2024-10-10
- 2024年人力資源管理新紀元：解鎖六大模塊，引領企業(yè)人才戰(zhàn)略新飛躍2024-09-11
- 【薪酬談判大揭秘】從“討價還價”到“戰(zhàn)略共贏”：人力資源管理薪酬管理實戰(zhàn)藝術2024-09-04
- 揭秘職場秘籍：從“尬聊”到“高手”的6大背景調(diào)查實操技巧2024-09-04
- 【HR必備】四級人力資源薪酬管理：考點大揭秘2024-09-04
- HR必備秘籍！解鎖人力資源師考試44個黃金公式2024-09-04
- 【HR必看】一級人力資源師必背10大金點，一鍵收藏，提分神器來襲2024-09-04
打卡人數(shù)
