2018年11月二級人力資源管理師章節(jié)考點輔導：人力資源規(guī)劃(1)
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第一節(jié)：企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計與變革
1、組織理論有大小，古典行政剛性強，近代行為強調(diào)人，現(xiàn)代權(quán)變重內(nèi)外，組織設(shè)計靜動態(tài)，靜動結(jié)合靜為主。P1-2
2、組織設(shè)計五原則，任務(wù)目標為基本，專業(yè)分工和協(xié)作，幅度層次成反比，穩(wěn)定彈性適應(yīng)性，集權(quán)分權(quán)相結(jié)合。P2-3
3、組織結(jié)構(gòu)模式多，傳統(tǒng)直線為基礎(chǔ)，職能事業(yè)是趨勢，新型組織六模塊，一超二矩三多維，四模五流六網(wǎng)絡(luò)。P4-13
4、結(jié)構(gòu)設(shè)計重層級，四級管理為常態(tài)，幅度層次成反比。P13-15.
5、部門設(shè)計縱橫向，縱向幅度和層次，橫向劃分有兩種，企業(yè)結(jié)構(gòu)上下分，業(yè)務(wù)流程看顧客，不同對象六分法。P15-216、部門組合有三種，任務(wù)為主穩(wěn)定性，成果為主適應(yīng)性關(guān)系為主靈活性。P21-23
7、組織結(jié)構(gòu)從戰(zhàn)略，變革程序三步走，診斷實施和評價，變革征兆善于抓，變革方式要計劃，時有改良慎爆破，變革阻力在員工，調(diào)查培訓善用人，評價工作重修改。P23-28
8、結(jié)構(gòu)整合最常用，計劃變革整分合，內(nèi)部沖突先考慮，整合過程有四步，先擬目標再規(guī)劃，互動之后要控制。P28-319、崗位設(shè)計三原則，任務(wù)目標要明確，合理分工要協(xié)作，責任權(quán)利要對應(yīng)，崗位設(shè)計重關(guān)系，不斷改進是根本。P33-34
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