2018年5月三級(jí)人力資源管理師《專(zhuān)業(yè)技能》真題及答案
更新時(shí)間：2018-05-21 16:10:58
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摘要 2018年5月人力資源管理師考試已于5月19日進(jìn)行完畢，環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為人力資源管理師考生整理了2018年5月三級(jí)人力資源管理師考試《專(zhuān)業(yè)技能》真題及答案，供廣大考生參考。
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2018年5月三級(jí)人力資源專(zhuān)業(yè)技能真題及答案(網(wǎng)友版)
1.有培訓(xùn)的步驟
2.簡(jiǎn)述員工滿(mǎn)意度步驟?
答：?jiǎn)T工滿(mǎn)意度調(diào)查的步驟如下：
(1)確定調(diào)查對(duì)象。
(2)確定滿(mǎn)意度調(diào)查指向(調(diào)查項(xiàng)目)。
(3)確定調(diào)查方法。
1)目標(biāo)型調(diào)查法：①選擇法;②正誤法;③序數(shù)表示法。
2)描述型調(diào)查方法。
(4)確定調(diào)查組織。
(5)調(diào)查結(jié)果分析。
(6)結(jié)果反饋。
(7)制定措施落實(shí)，實(shí)施方案跟蹤。
3.工作崗位評(píng)價(jià)步驟
……
答案可翻書(shū)核對(duì)
1、P227
2、P362
3、計(jì)算題P47
4、P73、P79
5、P138、139
6、P328-P336
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