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2018年5月二級(jí)人力資源專業(yè)能力考點(diǎn):無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的題目設(shè)計(jì)

更新時(shí)間:2018-01-02 09:22:07 來(lái)源:環(huán)球網(wǎng)校 瀏覽74收藏29

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  第二單元 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的題目設(shè)計(jì)

  學(xué)習(xí)目標(biāo)

  通過(guò)學(xué)習(xí),明確無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的原理、題目的類型以及設(shè)計(jì)題目的原則,掌握題目設(shè)計(jì)的流程。

  知識(shí)要求

  一、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的原理

  目前流行的素質(zhì)理論包括素質(zhì)的“冰山模型”和“洋蔥模型”,把人的素質(zhì)從里到外大致劃分成為內(nèi)在素質(zhì)(態(tài)度、動(dòng)機(jī)、價(jià)值觀等)、知識(shí)和技能、外在行為三部分,其中內(nèi)在素質(zhì)只能通過(guò)外在行為來(lái)衡量。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論是通過(guò)被測(cè)評(píng)者的外在表現(xiàn)來(lái)反映其內(nèi)在素質(zhì),如果想要對(duì)被測(cè)評(píng)者作出比較客觀的評(píng)價(jià),一般取決于以下兩個(gè)主要因素:一是測(cè)評(píng)者的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn);二是被測(cè)評(píng)者暴露的外在行為的范圍。

  【例題2.2.27】目前流行的人員素質(zhì)理論包括(  )。(2012年11月二級(jí)真題)

  A.冰山模型

  B.洋蔥模型

  C.大海模型

  D.大樹模型

  E.橘子模型

  【答案】AB

  二、題目的類型

  (一)開放式問(wèn)題

  (二)兩難式問(wèn)題

  (三)排序選擇型問(wèn)題

  (四)資源爭(zhēng)奪型題目

  (五)實(shí)際操作型題目

  三、設(shè)計(jì)題目的原則

  (一)聯(lián)系工作內(nèi)容

  (二)難度適中

  (三)具有一定的沖突性

  能力要求

  一、選擇題目類型

  無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的題目可以分為開放式問(wèn)題、兩難式問(wèn)題、排序選擇型問(wèn)題、資源爭(zhēng)奪型問(wèn)題以及實(shí)際操作型問(wèn)題。

  二、編寫試題初稿

  題目類型確定后,開始收集材料、案例,盡可能多地占有相關(guān)信息。然后進(jìn)行初稿的編寫。在撰寫試題初稿時(shí),應(yīng)特別注意以下兩個(gè)問(wèn)題:一個(gè)是團(tuán)隊(duì)合作;另一個(gè)是廣泛收集資料。

  三、進(jìn)行試題復(fù)查

  初稿設(shè)計(jì)出來(lái)后,應(yīng)該采用多種方式,通過(guò)各種渠道,對(duì)試題進(jìn)行復(fù)查。

  四、聘請(qǐng)老師審查

  在進(jìn)行試測(cè)之前,應(yīng)該把方案提請(qǐng)有關(guān)老師進(jìn)行初審復(fù)查,這樣做的好處是盡量消除題目設(shè)計(jì)中常識(shí)性的錯(cuò)誤,減少試測(cè)的次數(shù)。主要復(fù)查以下內(nèi)容:

  1.題目是否與實(shí)際工作相聯(lián)系,能否考查出被測(cè)評(píng)者的能力;

  2.如果是資源爭(zhēng)奪型問(wèn)題或兩難式問(wèn)題,案例是否能均衡;

  3.題目是否需要繼續(xù)修改、完善。

  【例題2.2.28】在設(shè)計(jì)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論題時(shí),考官應(yīng)該著重評(píng)估被評(píng)價(jià)者哪些方面的表現(xiàn)?并咨詢哪些問(wèn)題?(2012年11月二級(jí)真題)

  【答案】(1)在設(shè)計(jì)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組談?wù)擃}時(shí),考官應(yīng)該從以下五個(gè)方面著重評(píng)估被評(píng)價(jià)者的表現(xiàn):

 、賲⑴c程度;

 、谟绊懥;

 、蹧Q策程序;

 、苋蝿(wù)完成情況;

 、輬F(tuán)隊(duì)氛圍和成員共鳴感。

  (2)在進(jìn)行試測(cè)之前,應(yīng)該把方案提請(qǐng)有關(guān)老師進(jìn)行初審復(fù)查,這樣做的好處是盡量消除題目設(shè)計(jì)中常識(shí)性的錯(cuò)誤,減少試測(cè)的次數(shù)。主要咨詢以下問(wèn)題:(環(huán)球網(wǎng)校提供二級(jí)人力資源專業(yè)能力考點(diǎn))

  ①題目是否與實(shí)際工作相聯(lián)系,能否考查出被評(píng)價(jià)者的能力;

 、谌绻琴Y源爭(zhēng)奪型問(wèn)題或兩難式問(wèn)題,案例是否能均衡;

  ③題目是否需要繼續(xù)修改、完善。

  五、組織進(jìn)行試測(cè)

  選擇好試測(cè)對(duì)象以后,試測(cè)時(shí)要著重觀測(cè)以下兩個(gè)方面:一個(gè)是題目的難易度;另一個(gè)是題目的平衡性。

  六、反饋、修改和完善

  試測(cè)結(jié)束后,工作人員要收集試測(cè)結(jié)果和反饋信息,并對(duì)其進(jìn)行分析。主要是以下三方面的意見。

  (一)參與者的意見

  (--)測(cè)評(píng)者的意見

  (三)統(tǒng)計(jì)分析的結(jié)果

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