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2017下半年二級(jí)人力資源管理師輔導(dǎo):薪酬滿意度調(diào)查

更新時(shí)間:2017-07-10 09:49:45 來源:環(huán)球網(wǎng)校 瀏覽70收藏7

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  【摘要】環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道小編為人力資源管理師學(xué)員整理了“2017下半年二級(jí)人力資源管理師輔導(dǎo):薪酬滿意度調(diào)查”,供考生復(fù)習(xí)備考之用,詳見下文。

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  一. 薪酬滿意度調(diào)查內(nèi)容:p421頁(yè)(表5-8)

  答:薪酬滿意度所包含的內(nèi)容有八項(xiàng):

 ?、?員工對(duì)薪酬水平的滿意度,

 ?、?員工對(duì)薪酬結(jié)構(gòu)、比例的滿意度,

  ③ 員工對(duì)薪酬差距的滿意度,(環(huán)球網(wǎng)校提供二級(jí)人力資源管理師輔導(dǎo))

  ④ 員工對(duì)薪酬決定因素的滿意度,

 ?、?員工對(duì)薪酬調(diào)整的滿意度,

  ⑥ 員工對(duì)薪酬發(fā)放方式的滿意度,

 ?、?員工對(duì)工作(如自主權(quán)、成就感、工作機(jī)會(huì)等)的滿意度,

  ⑧ 員工對(duì)工作環(huán)境(如管理制度、工作時(shí)間、辦公設(shè)施等)的滿意度。

  二. 薪酬滿意度調(diào)查的影響因素:(p421-422頁(yè))

  答:1.薪酬管理政策。

  2.員工對(duì)薪酬的期望值。

  3.薪酬制度的公平性。

  4.邊際效應(yīng)規(guī)律。

  5.員工職業(yè)生涯的階段。

  三. 薪酬滿意度調(diào)查結(jié)果的分析實(shí)例:p424-426頁(yè)(圖5-5、5-6、5-7)

  答:根據(jù)薪資滿意度調(diào)查結(jié)果,可發(fā)現(xiàn)該公司存在以下幾個(gè)問題:

  1.與市場(chǎng)勞動(dòng)力價(jià)位對(duì)比,該公司三類人員的薪資水平低于市場(chǎng)水平。

  2.對(duì)一般員工而言,由于該公司基礎(chǔ)管理薄弱,現(xiàn)行的技術(shù)等級(jí)工資制加獎(jiǎng)金的制度,只能反映員工的技術(shù)和績(jī)效的差別,不能反映出各種崗位的勞動(dòng)差別。

  3.對(duì)中級(jí)管理人員而言,該公司現(xiàn)行的職務(wù)等級(jí)工資制以及力度不大的季節(jié)資金制度,使中級(jí)管理人員所付出的勞動(dòng)以及實(shí)際貢獻(xiàn),在薪資制度上得不到體現(xiàn)。

  4.對(duì)高級(jí)管理人員而言,除對(duì)“我的薪資反映了我的崗位特點(diǎn)”之外,對(duì)其他方面都不太滿意,這說明公司現(xiàn)行的工資制不能最大限度地調(diào)動(dòng)他們的積極性。

  基于該公司存在的這些問題,可以提出以下對(duì)策建議:(環(huán)球網(wǎng)校提供二級(jí)人力資源管理師輔導(dǎo))

  1.通過市場(chǎng)調(diào)查,掌握同行業(yè)同類崗位三類人員薪資水平的相關(guān)信息。

  2.加強(qiáng)企業(yè)的人力資源管理基礎(chǔ)工作,對(duì)該公司的各類工作崗位進(jìn)行系統(tǒng)的分析和評(píng)價(jià),為薪資制度體現(xiàn)崗位的工作價(jià)值提供依據(jù)。

  3.確立嚴(yán)格的勞動(dòng)定額管理制度,完善各類人員的績(jī)效考評(píng)體系,為確立內(nèi)部公平公正的薪資制度奠定基礎(chǔ)。

  4.由于該公司屬于制造加工企業(yè),為了提高生產(chǎn)效率,保證品質(zhì)量,一般員工宜以工作(崗位)工資和技能工資為基礎(chǔ),采用組合型薪資制度。

  5.在進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)和完善績(jī)效考評(píng)制度的基礎(chǔ)上,對(duì)中級(jí)管理人員現(xiàn)行職能工資制進(jìn)行必要的調(diào)整,實(shí)行寬泛式(寬帶式)薪資結(jié)構(gòu),以體現(xiàn)中級(jí)管理人員工作的特點(diǎn)。

  6.公司高層管理人員應(yīng)當(dāng)在改革現(xiàn)行管理人員薪資制度的基礎(chǔ)上,實(shí)行年薪制或股票期權(quán)、股票增值權(quán)、虛擬股票等長(zhǎng)期激勵(lì)的薪酬制度。

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  一. 薪酬滿意度調(diào)查內(nèi)容:p421頁(yè)(表5-8)

  答:薪酬滿意度所包含的內(nèi)容有八項(xiàng):

  ① 員工對(duì)薪酬水平的滿意度,

 ?、?員工對(duì)薪酬結(jié)構(gòu)、比例的滿意度,

 ?、?員工對(duì)薪酬差距的滿意度,(環(huán)球網(wǎng)校提供二級(jí)人力資源管理師輔導(dǎo))

 ?、?員工對(duì)薪酬決定因素的滿意度,

  ⑤ 員工對(duì)薪酬調(diào)整的滿意度,

 ?、?員工對(duì)薪酬發(fā)放方式的滿意度,

 ?、?員工對(duì)工作(如自主權(quán)、成就感、工作機(jī)會(huì)等)的滿意度,

 ?、?員工對(duì)工作環(huán)境(如管理制度、工作時(shí)間、辦公設(shè)施等)的滿意度。

  二. 薪酬滿意度調(diào)查的影響因素:(p421-422頁(yè))

  答:1.薪酬管理政策。

  2.員工對(duì)薪酬的期望值。

  3.薪酬制度的公平性。

  4.邊際效應(yīng)規(guī)律。

  5.員工職業(yè)生涯的階段。

  三. 薪酬滿意度調(diào)查結(jié)果的分析實(shí)例:p424-426頁(yè)(圖5-5、5-6、5-7)

  答:根據(jù)薪資滿意度調(diào)查結(jié)果,可發(fā)現(xiàn)該公司存在以下幾個(gè)問題:

  1.與市場(chǎng)勞動(dòng)力價(jià)位對(duì)比,該公司三類人員的薪資水平低于市場(chǎng)水平。

  2.對(duì)一般員工而言,由于該公司基礎(chǔ)管理薄弱,現(xiàn)行的技術(shù)等級(jí)工資制加獎(jiǎng)金的制度,只能反映員工的技術(shù)和績(jī)效的差別,不能反映出各種崗位的勞動(dòng)差別。

  3.對(duì)中級(jí)管理人員而言,該公司現(xiàn)行的職務(wù)等級(jí)工資制以及力度不大的季節(jié)資金制度,使中級(jí)管理人員所付出的勞動(dòng)以及實(shí)際貢獻(xiàn),在薪資制度上得不到體現(xiàn)。

  4.對(duì)高級(jí)管理人員而言,除對(duì)“我的薪資反映了我的崗位特點(diǎn)”之外,對(duì)其他方面都不太滿意,這說明公司現(xiàn)行的工資制不能最大限度地調(diào)動(dòng)他們的積極性。

  基于該公司存在的這些問題,可以提出以下對(duì)策建議:(環(huán)球網(wǎng)校提供二級(jí)人力資源管理師輔導(dǎo))

  1.通過市場(chǎng)調(diào)查,掌握同行業(yè)同類崗位三類人員薪資水平的相關(guān)信息。

  2.加強(qiáng)企業(yè)的人力資源管理基礎(chǔ)工作,對(duì)該公司的各類工作崗位進(jìn)行系統(tǒng)的分析和評(píng)價(jià),為薪資制度體現(xiàn)崗位的工作價(jià)值提供依據(jù)。

  3.確立嚴(yán)格的勞動(dòng)定額管理制度,完善各類人員的績(jī)效考評(píng)體系,為確立內(nèi)部公平公正的薪資制度奠定基礎(chǔ)。

  4.由于該公司屬于制造加工企業(yè),為了提高生產(chǎn)效率,保證品質(zhì)量,一般員工宜以工作(崗位)工資和技能工資為基礎(chǔ),采用組合型薪資制度。

  5.在進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)和完善績(jī)效考評(píng)制度的基礎(chǔ)上,對(duì)中級(jí)管理人員現(xiàn)行職能工資制進(jìn)行必要的調(diào)整,實(shí)行寬泛式(寬帶式)薪資結(jié)構(gòu),以體現(xiàn)中級(jí)管理人員工作的特點(diǎn)。

  6.公司高層管理人員應(yīng)當(dāng)在改革現(xiàn)行管理人員薪資制度的基礎(chǔ)上,實(shí)行年薪制或股票期權(quán)、股票增值權(quán)、虛擬股票等長(zhǎng)期激勵(lì)的薪酬制度。

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  2017年下半年人力資源管理師考試時(shí)間:11月19日

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