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2017下半年二級人力資源管理師輔導(dǎo):面試的實施階段

更新時間:2017-07-07 10:30:29 來源:環(huán)球網(wǎng)校 瀏覽66收藏19

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  面試的實施階段

  面試的實施過程一般包括5個階段:關(guān)系建立階段、導(dǎo)人階段、核心階段、確認(rèn)階段和結(jié)束階段。每個階段都有各自不同的任務(wù),在不同的階段中,采用的面試題目類型也有所不同。

  1.關(guān)系建立階段

  在這一階段,面試考官應(yīng)從應(yīng)聘者可以預(yù)料到的問題開始發(fā)問,如工作經(jīng)歷、文化程度等,以消除應(yīng)聘者的緊張情緒,創(chuàng)造輕松、友好的氛圍,為下一步的面試溝通做好準(zhǔn)備。(環(huán)球網(wǎng)校提供二級人力資源管理師輔導(dǎo))

  在本階段常用的是一些封閉性問題,如“路上堵車嗎?”“今天天氣真,是吧?”“是從公司直接過來的吧?”等。

  2.導(dǎo)入階段

  在這一階段,面試考官應(yīng)提問一些應(yīng)聘者一般有所準(zhǔn)備的、比較熟悉的題目,如讓應(yīng)聘者介紹一下自己的經(jīng)歷、自己過去的工作等,以進(jìn)一步緩解應(yīng)聘者的緊張情緒,為進(jìn)一步的面試做準(zhǔn)備。

  在本階段常用的是一些開放性問題,使應(yīng)聘者有較大的自由度,具體如“請你介紹一下你的工作經(jīng)歷”“請你介紹一下你在市場營銷方面的主要工作經(jīng)驗”“讓我們從你最近的一份工作開始討論一下你的工作經(jīng)歷吧?在這家公司,你主要負(fù)責(zé)哪些工作?”等。

  3.核心階段

  在這一階段,面試考官通常要求應(yīng)聘者講述一些關(guān)于核心勝任力的事例,面試考官將基于這些事實做出基本的判斷,對應(yīng)聘者的各項核心勝任能力做出評價,為最終的錄用決策提供重要的依據(jù)。(環(huán)球網(wǎng)校提供二級人力資源管理師輔導(dǎo))

  在本階段主要采用的是一些行為性問題,但通常與其他問題配合使用。例如,可以用一個開放性的問題引出一個話題,然后用行為性的問題將該話題聚焦在一個關(guān)鍵的行為事件上,接下去可以不斷使用探索性問題進(jìn)行追問,也可以使用一些假設(shè)性的問題,提問那些在應(yīng)聘者的過去經(jīng)歷中找不到合適的實例的問題。

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  1.關(guān)系建立階段

  在這一階段,面試考官應(yīng)從應(yīng)聘者可以預(yù)料到的問題開始發(fā)問,如工作經(jīng)歷、文化程度等,以消除應(yīng)聘者的緊張情緒,創(chuàng)造輕松、友好的氛圍,為下一步的面試溝通做好準(zhǔn)備。(環(huán)球網(wǎng)校提供二級人力資源管理師輔導(dǎo))

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  2.導(dǎo)入階段

  在這一階段,面試考官應(yīng)提問一些應(yīng)聘者一般有所準(zhǔn)備的、比較熟悉的題目,如讓應(yīng)聘者介紹一下自己的經(jīng)歷、自己過去的工作等,以進(jìn)一步緩解應(yīng)聘者的緊張情緒,為進(jìn)一步的面試做準(zhǔn)備。

  在本階段常用的是一些開放性問題,使應(yīng)聘者有較大的自由度,具體如“請你介紹一下你的工作經(jīng)歷”“請你介紹一下你在市場營銷方面的主要工作經(jīng)驗”“讓我們從你最近的一份工作開始討論一下你的工作經(jīng)歷吧?在這家公司,你主要負(fù)責(zé)哪些工作?”等。

  3.核心階段

  在這一階段,面試考官通常要求應(yīng)聘者講述一些關(guān)于核心勝任力的事例,面試考官將基于這些事實做出基本的判斷,對應(yīng)聘者的各項核心勝任能力做出評價,為最終的錄用決策提供重要的依據(jù)。(環(huán)球網(wǎng)校提供二級人力資源管理師輔導(dǎo))

  在本階段主要采用的是一些行為性問題,但通常與其他問題配合使用。例如,可以用一個開放性的問題引出一個話題,然后用行為性的問題將該話題聚焦在一個關(guān)鍵的行為事件上,接下去可以不斷使用探索性問題進(jìn)行追問,也可以使用一些假設(shè)性的問題,提問那些在應(yīng)聘者的過去經(jīng)歷中找不到合適的實例的問題。

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