HR經(jīng)驗(yàn)分享:如何作何員工培訓(xùn)工作
【摘要】環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道小編為人力資源管理師學(xué)員整理了“HR經(jīng)驗(yàn)分享:如何作何員工培訓(xùn)工作”,供考生復(fù)習(xí)備考之用,詳見下文。
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大企業(yè)集團(tuán)的人力資源管理現(xiàn)在成為中國很多集團(tuán)型企業(yè)頭疼的東西,其中培訓(xùn)體系的搭建與管理更是其中的難點(diǎn),結(jié)合本人的實(shí)際咨詢經(jīng)驗(yàn),簡單談一點(diǎn)這方面的思路:很多企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到,培訓(xùn)的針對性特別重要,那么單純依靠外部MBA教育式的培訓(xùn)已經(jīng)不能解決實(shí)際問題,以前聽外部老師講課,主要增加了一些管理的知識,改善了思維的系統(tǒng)性,但是用在企業(yè)實(shí)際中,則效果甚微,企業(yè)更需要的是學(xué)以致用,希望員工在參加完培訓(xùn)之后能夠迅速融入到工作實(shí)踐中去發(fā)揮作用。因此,企業(yè)的培訓(xùn)必須結(jié)合內(nèi)部的知識管理一起進(jìn)行,也就是說,培訓(xùn)的內(nèi)容本身應(yīng)該是充分的研究了企業(yè)內(nèi)部在經(jīng)營管理的實(shí)踐中總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn),在充分的整理提煉后,由專人在集團(tuán)內(nèi)部進(jìn)行分享。也就是說,從培訓(xùn)師的隊(duì)伍結(jié)構(gòu)來看,不能只有外部培訓(xùn)師,而且內(nèi)部培訓(xùn)師應(yīng)該占到大多數(shù)。這種內(nèi)外部結(jié)合的培訓(xùn)師隊(duì)伍是效能最高的組合方式,兩者都不可或缺,各自發(fā)揮作用。(環(huán)球網(wǎng)校提供HR經(jīng)驗(yàn)分享:如何作何員工培訓(xùn)工作)
那么,擺在面前的問題就出來了,內(nèi)部培訓(xùn)師的建設(shè)是有難度的,在這方面,有些企業(yè)已經(jīng)走在前面,比如華為要求各成員公司的高管每年必須完成一定數(shù)量的培訓(xùn)課程,至少達(dá)到30課時,才算完成了業(yè)績目標(biāo)。這是一個行之有效的方式。自然,讓一個身經(jīng)百戰(zhàn)的實(shí)踐派去講課也需要很多時間來培養(yǎng),不過寶劍鋒從磨礪出,足夠數(shù)量的培訓(xùn)課程一定會逐漸鍛煉出一批演講的高手,成為集團(tuán)培訓(xùn)的脊梁。這里還要注意的是,這么多高管,他們講的內(nèi)容會差別很大,如果不能與集團(tuán)整體的戰(zhàn)略一致,很可能使培訓(xùn)產(chǎn)生相反的結(jié)果,因此,在集團(tuán)整體層面必須由人力資源部牽頭,定期對各成員公司高管進(jìn)行集體培訓(xùn),使大家對集團(tuán)的意圖非常清楚和充分認(rèn)同。
另外就是培訓(xùn)的課件,通用性的課件(課程內(nèi)容)對企業(yè)意義不大,必須開發(fā)出自己特色的課件,這有兩種辦法,一種是慢的,就是用積累的方式,足夠數(shù)量的培訓(xùn)次數(shù),逐漸成熟的培訓(xùn)師隊(duì)伍,會自然而然的積累出一些好的課件,集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)匯總和分類就好;還有一種相對比較快,就是要成立一個專門的班子,比如掛在集團(tuán)人力資源部下面,專門負(fù)責(zé)知識的總結(jié)與課件的編制,同時他們也應(yīng)擔(dān)任培訓(xùn)師的角色,在培訓(xùn)的實(shí)踐中,通過與學(xué)員的互動不斷修正和完善相關(guān)的課件與教材。
當(dāng)然,這些工作不是一蹴而就的,必須通過年復(fù)一年的積累和推動,才能逐漸達(dá)到完善的程度,企業(yè)切不可操之過急。(環(huán)球網(wǎng)校提供HR經(jīng)驗(yàn)分享:如何作何員工培訓(xùn)工作)
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另外就是培訓(xùn)的課件,通用性的課件(課程內(nèi)容)對企業(yè)意義不大,必須開發(fā)出自己特色的課件,這有兩種辦法,一種是慢的,就是用積累的方式,足夠數(shù)量的培訓(xùn)次數(shù),逐漸成熟的培訓(xùn)師隊(duì)伍,會自然而然的積累出一些好的課件,集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)匯總和分類就好;還有一種相對比較快,就是要成立一個專門的班子,比如掛在集團(tuán)人力資源部下面,專門負(fù)責(zé)知識的總結(jié)與課件的編制,同時他們也應(yīng)擔(dān)任培訓(xùn)師的角色,在培訓(xùn)的實(shí)踐中,通過與學(xué)員的互動不斷修正和完善相關(guān)的課件與教材。
當(dāng)然,這些工作不是一蹴而就的,必須通過年復(fù)一年的積累和推動,才能逐漸達(dá)到完善的程度,企業(yè)切不可操之過急。(環(huán)球網(wǎng)校提供HR經(jīng)驗(yàn)分享:如何作何員工培訓(xùn)工作)
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