2017年5月一級人力資源管理師專業(yè)技能知識考試真題發(fā)布
【摘要】環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道小編為人力資源管理師學(xué)員整理了“2017年5月一級人力資源管理師專業(yè)技能知識考試真題發(fā)布”,供考生估分,詳見下文。
一、簡答題(2題,每題10分,共20分)1.簡述基于勝任特征行為面試流程設(shè)計與實施的基本步驟。
2.簡述企業(yè)績效管理系統(tǒng)設(shè)計的主要步驟。
二、綜合分析題
1、某主營地產(chǎn)業(yè)務(wù)的集團(tuán)公司決定對總部職能管理部門進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,調(diào)整的總目標(biāo)是建立一個以資本運營為核心紐帶,主業(yè)突出、治理良好、管理高效、集權(quán)與分權(quán)適度的大型控股集團(tuán)公司。具體調(diào)整方案為:集團(tuán)辦公室、人力資源部、法律審計部保持不變;原計劃賬務(wù)部拆分為計劃部和資本運營部;原市場部、公共關(guān)系部、宣傳部、社會職能部合并為市場外聯(lián)中心;原行政部、檔案部、后勤部合并為行政事務(wù)中心;增設(shè)信息中心,主要負(fù)責(zé)集團(tuán)辦公自動化和設(shè)備管理;業(yè)務(wù)管理中心內(nèi)部增設(shè)地產(chǎn)業(yè)務(wù)子中心、商業(yè)業(yè)務(wù)子中心和金融業(yè)務(wù)子中心,主要負(fù)責(zé)研究不同業(yè)務(wù)板塊的發(fā)展戰(zhàn)略、中長期規(guī)劃和年度計劃,參考各子公司的市場拓展和運營監(jiān)控管理,子中心由業(yè)務(wù)管理中心進(jìn)行總體協(xié)調(diào)管理。(環(huán)球網(wǎng)校提供2017年5月一級人力資源管理師專業(yè)技能知識考試真題發(fā)布)
根據(jù)上述情境,請回答以下問題:
(1)請對該集團(tuán)公司總部組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案進(jìn)行分析評價。(14分)
(2)試分析本次調(diào)整會導(dǎo)致哪些人員方面的變動?(5分)
(3)本次調(diào)整之后,在補(bǔ)充各類崗位空缺、錄用所需人員時,可采用哪些量化分析決策方法?(6分)
2.某大型日用品銷售公司為了激勵銷售人員的積極性,擬在薪酬管理辦法中作出規(guī)定:如果銷售人員連續(xù)三年進(jìn)入公司總銷售業(yè)績排名的前10%,公司將出售給員工一定數(shù)量的期權(quán),員工只需以市場價的50%購買,持有15年后可行權(quán),執(zhí)行價格由公司確定。
根據(jù)上述情景,請回答一下問題:
(1)該激勵方案有哪些優(yōu)點?(6分)
(2)該激勵方案存在哪些問題?(6分)
(3)期權(quán)的獲取方式有哪幾種?(6分)
3.某保健品公司計劃再明年推出系列新產(chǎn)品,需要市場部員工圍繞不同的產(chǎn)品組成團(tuán)隊,在全國各地舉辦產(chǎn)品發(fā)布會和推介會。為了提高市場部員工的宣講能力,人力資源部組織了《公眾演講》課程培訓(xùn),請培訓(xùn)師講授了公眾演講的準(zhǔn)備工作,如何提升演講技巧等內(nèi)容,并請員工參加了模擬訓(xùn)練。(環(huán)球網(wǎng)校提供2017年5月一級人力資源管理師專業(yè)技能知識考試真題發(fā)布)
根據(jù)上述情境,請回答一下問題:
(1)為了更好提升員工在工作中的實際表現(xiàn),公司采取哪些措施來營造培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的工作環(huán)境?(15分)
(2)如果將培訓(xùn)效果評估與績效考評結(jié)合起來,可以從哪些維度設(shè)計考核指標(biāo)?請列出維度和具體指標(biāo)。(6分)
4.
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一、簡答題(2題,每題10分,共20分)1.簡述基于勝任特征行為面試流程設(shè)計與實施的基本步驟。
2.簡述企業(yè)績效管理系統(tǒng)設(shè)計的主要步驟。
二、綜合分析題
1、某主營地產(chǎn)業(yè)務(wù)的集團(tuán)公司決定對總部職能管理部門進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,調(diào)整的總目標(biāo)是建立一個以資本運營為核心紐帶,主業(yè)突出、治理良好、管理高效、集權(quán)與分權(quán)適度的大型控股集團(tuán)公司。具體調(diào)整方案為:集團(tuán)辦公室、人力資源部、法律審計部保持不變;原計劃賬務(wù)部拆分為計劃部和資本運營部;原市場部、公共關(guān)系部、宣傳部、社會職能部合并為市場外聯(lián)中心;原行政部、檔案部、后勤部合并為行政事務(wù)中心;增設(shè)信息中心,主要負(fù)責(zé)集團(tuán)辦公自動化和設(shè)備管理;業(yè)務(wù)管理中心內(nèi)部增設(shè)地產(chǎn)業(yè)務(wù)子中心、商業(yè)業(yè)務(wù)子中心和金融業(yè)務(wù)子中心,主要負(fù)責(zé)研究不同業(yè)務(wù)板塊的發(fā)展戰(zhàn)略、中長期規(guī)劃和年度計劃,參考各子公司的市場拓展和運營監(jiān)控管理,子中心由業(yè)務(wù)管理中心進(jìn)行總體協(xié)調(diào)管理。(環(huán)球網(wǎng)校提供2017年5月一級人力資源管理師專業(yè)技能知識考試真題發(fā)布)
根據(jù)上述情境,請回答以下問題:
(1)請對該集團(tuán)公司總部組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案進(jìn)行分析評價。(14分)
(2)試分析本次調(diào)整會導(dǎo)致哪些人員方面的變動?(5分)
(3)本次調(diào)整之后,在補(bǔ)充各類崗位空缺、錄用所需人員時,可采用哪些量化分析決策方法?(6分)
2.某大型日用品銷售公司為了激勵銷售人員的積極性,擬在薪酬管理辦法中作出規(guī)定:如果銷售人員連續(xù)三年進(jìn)入公司總銷售業(yè)績排名的前10%,公司將出售給員工一定數(shù)量的期權(quán),員工只需以市場價的50%購買,持有15年后可行權(quán),執(zhí)行價格由公司確定。
根據(jù)上述情景,請回答一下問題:
(1)該激勵方案有哪些優(yōu)點?(6分)
(2)該激勵方案存在哪些問題?(6分)
(3)期權(quán)的獲取方式有哪幾種?(6分)
3.某保健品公司計劃再明年推出系列新產(chǎn)品,需要市場部員工圍繞不同的產(chǎn)品組成團(tuán)隊,在全國各地舉辦產(chǎn)品發(fā)布會和推介會。為了提高市場部員工的宣講能力,人力資源部組織了《公眾演講》課程培訓(xùn),請培訓(xùn)師講授了公眾演講的準(zhǔn)備工作,如何提升演講技巧等內(nèi)容,并請員工參加了模擬訓(xùn)練。(環(huán)球網(wǎng)校提供2017年5月一級人力資源管理師專業(yè)技能知識考試真題發(fā)布)
根據(jù)上述情境,請回答一下問題:
(1)為了更好提升員工在工作中的實際表現(xiàn),公司采取哪些措施來營造培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的工作環(huán)境?(15分)
(2)如果將培訓(xùn)效果評估與績效考評結(jié)合起來,可以從哪些維度設(shè)計考核指標(biāo)?請列出維度和具體指標(biāo)。(6分)
4.
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