2016年高級人力資源管理師危機管理的基本框架復習
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【摘要】環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道小編為人力資源管理師學員整理了“2016年高級人力資源管理師危機管理的基本框架復習”的復習資料，主要講危機管理的基本框架知識點，供考生復習備考之用，詳見下文。
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危機管理的基本框架(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供危機管理的基本框架知識)
危機管理：如何面對威脅、意識到潛在的威脅并努力去阻止其發(fā)生以及發(fā)生時采取迅速和有效的應(yīng)對。
危機的生命周期：前兆階段、緊急階段、持久階段、解決階段。
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危機事件的生命周期管理：預防危機、識別危機、管理危機、總結(jié)危機。(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供危機管理的基本框架知識)
危機事件的社會應(yīng)對機制：危機應(yīng)對社會網(wǎng)絡(luò);危機應(yīng)對的法律框架;協(xié)調(diào)機制;危機應(yīng)對的公眾溝通。
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