2016年高級人力資源管理師SMART原則復習
更新時間：2016-07-13 19:47:10
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摘要 【摘要】環(huán)球網校人力資源管理師頻道小編為人力資源管理師學員整理了2016年高級人力資源管理師SMART原則復習的復習資料，主要講SMART原則知識點，供考生復習備考之用，詳見下文?！ ∽钚沦Y訊:各省市2016年上
【摘要】環(huán)球網校人力資源管理師頻道小編為人力資源管理師學員整理了“2016年高級人力資源管理師SMART原則復習”的復習資料，主要講SMART原則知識點，供考生復習備考之用，詳見下文。
在設計關鍵績效指標時，必須符合SMART原則，即：(環(huán)球網校人力資源管理師頻道為您提供SMART原則知識)
明確性原則: Specific：KPI必須是明確的，具體的，以保證其明確的導向性
可測性原則:Measurable：必須是可衡量的，必須是明確的衡量指標
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可達成原則:Attainable：必須是可以達到的，不能因指標的無法達成而使員工產生挫折感，但這并不否定其應具挑戰(zhàn)性(環(huán)球網校人力資源管理師頻道為您提供績效指標庫的建立知識)
相關性:Relevant：必須是相關的，它必須與企業(yè)的戰(zhàn)略目標密切聯系，不然也就談不上關鍵指標
時限性原則:Time-based：關鍵績效指標必須以時間為基礎，即必須有明確的時限要求。
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