2016年助理人力資源管理師培訓(xùn)效果的跟蹤與監(jiān)控復(fù)習(xí)
【摘要】環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道小編為人力資源管理師學(xué)員整理了“2016年助理人力資源管理師培訓(xùn)效果的跟蹤與監(jiān)控復(fù)習(xí)”的復(fù)習(xí)資料,主要介紹了培訓(xùn)效果的跟蹤與監(jiān)控的基本內(nèi)容,供考生復(fù)習(xí)備考之用,詳見下文。
培訓(xùn)效果的跟蹤與監(jiān)控(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供培訓(xùn)效果的跟蹤與監(jiān)控知識)
(一)培訓(xùn)前對培訓(xùn)效果的跟蹤與反饋
對受訓(xùn)者進(jìn)行培訓(xùn)前的狀況摸底,目的是為了與培訓(xùn)后的狀況進(jìn)行比較以測定培訓(xùn)的效果。
(二)培訓(xùn)中對培訓(xùn)效果的跟蹤與反饋
1.受訓(xùn)者與培訓(xùn)內(nèi)容的相關(guān)性
2.受訓(xùn)者對培訓(xùn)項目的認(rèn)知程度
3.培訓(xùn)內(nèi)容
及時發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容與規(guī)劃的內(nèi)容之間的差異。
導(dǎo)致差異的原因有以下幾點:
u 培訓(xùn)項目的管理機構(gòu)或人員沒有嚴(yán)格按照規(guī)劃實施培訓(xùn);
u 規(guī)劃中的培訓(xùn)內(nèi)容沒有得到受訓(xùn)者的認(rèn)同,從而在執(zhí)行中走了樣;
u 因不同項目之間的交叉或相互影響,對培訓(xùn)內(nèi)容做了調(diào)整;
u 外部環(huán)境的干擾。
4.培訓(xùn)的進(jìn)度和中間效果
5.培訓(xùn)環(huán)境
6.培訓(xùn)機構(gòu)和培訓(xùn)人員
主要是評估他們的行為表現(xiàn),如:管理人員的工作積極性、合作精神、領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通能力,教師的教學(xué)經(jīng)驗、能力、方法等。
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(三)培訓(xùn)效果評估(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供培訓(xùn)效果的跟蹤與監(jiān)控知識)
1.評估受訓(xùn)者究竟學(xué)習(xí)或掌握了哪些東西?
2.評估受訓(xùn)者的工作究竟發(fā)生了多大的改進(jìn)?
3.評估企業(yè)的經(jīng)營績效發(fā)生了多大的改進(jìn)?
(四)培訓(xùn)效率評估
提供一份詳細(xì)的評估報告是取得高層領(lǐng)導(dǎo)支持的最有效的方式。
除了向高層管理人員匯報外,也是對培訓(xùn)部工作的一個很好的總結(jié),有助于提高培訓(xùn)效率。
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