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2016年助理人力資源管理師態(tài)度型培訓法復習

更新時間:2016-04-12 13:37:59 來源:環(huán)球網校 瀏覽77收藏7

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  態(tài)度型培訓法(環(huán)球網校人力資源管理師頻道為您提供態(tài)度型培訓法知識)

  主要針對行為調整和心理訓練。包括:角色扮演法,拓展訓練法。

  (一)角色扮演法

  概念:讓參加者身處一個模擬真實的工作情境中,按照實際工作中應有的權責來擔當角色,模擬處理事務,從而提高處理各種問題的能力。

  優(yōu)點:

 ?、?學員參與性強;

 ?、?有利于增強培訓效果;

 ?、?可以增加彼此之間的感情交流;

 ?、?相互學習,及時認識自身存在的不足并及時改正;

 ?、?提供學員業(yè)務能力,加強其反應能力和心理素質;

 ?、?具有高度靈活性。

  缺點:

 ?、?設計者要有精湛的設計能力;

  ② 模擬環(huán)境是靜態(tài)的,不變的;

 ?、?問題分析限于個人,不具有普遍性;

 ?、?有時學員參與意識不強,角色表現漫不經心,影響培訓效果。

  ——行為模仿法(一種特殊的角色扮演法)

  概念:向學員展示特定行為的范本,由學員模擬進行角色扮演,指導者對其行為提供反饋。

  適用于:中層管理人員、基層管理人員、一般員工。

  作用:提高學員的行為能力;使學員能更好地處理人際關系。

  操作步驟:建立示范模型;角色扮演與體驗;社會行為強化;培訓成果的轉化與應用。

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  (二)拓展訓練(環(huán)球網校人力資源管理師頻道為您提供態(tài)度型培訓法知識)

  概念:通過模擬探險活動進行的情景式心理訓練、人格訓練、管理訓練。

  形式:場地拓展訓練,野外拓展訓練。

  1.場地拓展訓練

  項目:高空斷橋、空中單杠、緬甸橋,扎筏泅渡、合力過河等。

  特點:有限的空間,無限的可能;有形的游戲,鍛煉的是無形的思維;簡便,容易實施。

  團隊收益和改善:變革與學習;溝通與默契;心態(tài)和士氣;共同愿景。

  2.野外拓展訓練

  概念:指在自然地域,通過模擬探險活動進行的情景體驗式心理訓練。

  基本原理:通過情景設置,體驗經歷的各種情緒,了解自身面臨外界刺激時的心理反應及其后果,實現提升學員能力的目的。

  項目:遠足、登山、攀巖和漂流等。

  與場地拓展的區(qū)別:

  l 借助自然地域,輕松自然;

  l 提供了真實模擬的情境體驗;

  l 使參與人員擁有開放接納的心理狀態(tài);

  l 使參與人員擁有與以往不同的共同生活經歷。

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