2016年助理人力資源管理師培訓(xùn)效果的定性評估方法復(fù)習(xí)
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培訓(xùn)效果的定性評估方法(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供評估培訓(xùn)成果知識(shí))
培訓(xùn)的定性評估法是指評估者在調(diào)查研究、了解實(shí)際情況的基礎(chǔ)之上,根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),對培訓(xùn)效果作出評價(jià)的方法。這種方法的特點(diǎn)在于評估的結(jié)果只是一種價(jià)值判斷,如“培訓(xùn)整體效果較好”“培訓(xùn)老師教學(xué)水平很高”之類的結(jié)論,因此它適合于對不能量化的因素進(jìn)行評估,如員工工作態(tài)度的變化。目前國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)采用這類培訓(xùn)評估方法。
定性評估方法的優(yōu)點(diǎn):簡單易行,綜合性強(qiáng),需要的數(shù)據(jù)資料少,可以考慮到很多因素,評估過程中評估者可以充分利用自己的經(jīng)驗(yàn)。
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定性評估方法的缺點(diǎn):評估結(jié)果受評估者的主觀因素、理論水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的影響很大;不同評估者的工作崗位不同、工作經(jīng)歷不同、掌握的信息不同、理論水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)存在差異,以及對問題的主觀看法不同,因此不同的評估者對同一問題很可能作出不同的判斷。(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供評估培訓(xùn)成果知識(shí))
定性評估法有很多種,如問卷調(diào)查、訪談、觀察和座談等都是定性評估法的范疇。
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