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2016年助理人力資源管理師制定培訓(xùn)規(guī)劃的步驟和方法復(fù)習(xí)

更新時(shí)間:2016-01-11 09:45:40 來(lái)源:環(huán)球網(wǎng)校 瀏覽195收藏78

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  【摘要】環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道小編為人力資源管理師學(xué)員整理了“2016年助理人力資源管理師制定培訓(xùn)規(guī)劃的步驟和方法復(fù)習(xí)”的復(fù)習(xí)資料,主要講制定培訓(xùn)規(guī)劃的步驟和方法考點(diǎn),請(qǐng)大家不要輕視。下面是制定培訓(xùn)規(guī)劃的步驟和方法的詳細(xì)內(nèi)容,請(qǐng)仔細(xì)閱讀。

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(一)
培訓(xùn)需求分析
目的:搜集、尋找現(xiàn)有績(jī)效與理想水平之間的差距  
結(jié)果:全體員工中未達(dá)到、到達(dá)、超過(guò)理想水平的百分比  
方法:可以運(yùn)用從純粹的主觀判斷到客觀的定量分析之間的各種方法。  
(二)
工作說(shuō)明
目的:用來(lái)形成一份客觀、全面、可靠的關(guān)于工作活動(dòng)的說(shuō)明  
結(jié)果:工作活動(dòng)一覽表(樹(shù)形圖、流程圖)  
內(nèi)容:工作人員面臨的資源狀況;必須做出的決策;必須采取的行動(dòng);每項(xiàng)行動(dòng)的結(jié)果;每項(xiàng)行動(dòng)或結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn)  
方法:直接觀察實(shí)際工作、收集接受等間接資料  
(三)
任務(wù)分析
目的:明確工作對(duì)培訓(xùn)培訓(xùn)提出的要求  
結(jié)果:任務(wù)分類表,或任務(wù)所需技能統(tǒng)計(jì)表  
方法:一種是列出工作人員在工作中的實(shí)際表現(xiàn);一種是列出工作人員在工作中的心理活動(dòng)  
(四)
排序
目的:發(fā)現(xiàn)實(shí)際中的任務(wù)適于哪種方式,發(fā)現(xiàn)多種任務(wù)之間的內(nèi)在聯(lián)系  
結(jié)果:學(xué)習(xí)流程圖  
方法:依賴于對(duì)任務(wù)說(shuō)明的結(jié)果的檢查分析  
基本依據(jù):任務(wù)說(shuō)明的結(jié)果  
(五)
陳述目標(biāo)
目的:翻譯和提煉早期收集的信息  
結(jié)果:工作人員面臨的情境;使用的輔助工具或工作助手;對(duì)每種情境所必須做出的反映行為;每項(xiàng)行為的輔助工具;行為及其結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn)  
方法:依靠工作說(shuō)明的結(jié)果進(jìn)行轉(zhuǎn)換,就成了目標(biāo)  
(六)
設(shè)計(jì)測(cè)驗(yàn)
目的:用于培訓(xùn)開(kāi)始和結(jié)束時(shí),檢驗(yàn)培訓(xùn)規(guī)劃是否符合要求  
結(jié)果:測(cè)驗(yàn)與工作對(duì)績(jī)效的要求越接近,其結(jié)果就越能代表實(shí)際工作績(jī)效,也就越具有可預(yù)測(cè)性  
方法:測(cè)試學(xué)(心理學(xué)的分支)  
(七)
制定培訓(xùn)策略
目的:根據(jù)工作對(duì)培訓(xùn)提出的要求,規(guī)定培訓(xùn)的類型
結(jié)果:規(guī)定了受訓(xùn)者將要參加的培訓(xùn)的性質(zhì)、類型和特征
方法:回顧前面幾個(gè)步驟的結(jié)果,分析必須適應(yīng)的問(wèn)題環(huán)境
(八)
設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容
目的:將培訓(xùn)策略中的框架充實(shí)、填滿
結(jié)果:一份培訓(xùn)教案
方法:先確定培訓(xùn)內(nèi)容的性質(zhì)和類型,然后分析分解為細(xì)節(jié),并確定各個(gè)細(xì)節(jié)的先后順序,最后選擇適宜的工具和方法來(lái)展現(xiàn)細(xì)節(jié)
(九)
實(shí)驗(yàn)
目的:進(jìn)行多輪實(shí)驗(yàn)和改進(jìn),保證培訓(xùn)規(guī)劃最有效
結(jié)果:根據(jù)實(shí)驗(yàn)加以改進(jìn)的培訓(xùn)規(guī)劃
方法:從將要參加培訓(xùn)的學(xué)員集體中選取

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