2016年二級(jí)人力資源管理師員工素質(zhì)測評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系復(fù)習(xí)

　　【摘要】環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道小編為人力資源管理師學(xué)員整理了“2016年二級(jí)人力資源管理師員工素質(zhì)測評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系復(fù)習(xí)”的復(fù)習(xí)資料，主要講員工素質(zhì)測評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系考點(diǎn)，請(qǐng)大家不要輕視。下面是員工素質(zhì)測評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的詳細(xì)內(nèi)容，請(qǐng)仔細(xì)閱讀。

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　　測評(píng)與選拔標(biāo)準(zhǔn)體系設(shè)計(jì)是員工測評(píng)與選拔活動(dòng)的中心與紐帶。它把測評(píng)與選拔主體、客體、對(duì)象、方法和結(jié)果聯(lián)為一體，同時(shí)也成為整個(gè)測評(píng)與選拔工作指向的中心，在測評(píng)與選拔過程中具有重要的作用和意義。

　　(一)素質(zhì)測評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的要素

　　測評(píng)與選拔標(biāo)準(zhǔn)體系對(duì)測評(píng)對(duì)象的數(shù)量與質(zhì)量的測評(píng)起著“標(biāo)尺”作用。它一般由標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)度和標(biāo)記三個(gè)要素組成。

　　1.標(biāo)準(zhǔn)

　　(1)概念：所謂標(biāo)準(zhǔn)，就是指測評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的內(nèi)在規(guī)定性，常常表現(xiàn)為各種素質(zhì)規(guī)范化行為特征或表征的描述與規(guī)定。

　　(2)形式：

　　2.標(biāo)度

　　所謂標(biāo)度，即對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的外在形式劃分，常常表現(xiàn)為對(duì)素質(zhì)行為特征或表現(xiàn)的范圍、強(qiáng)度和頻率的規(guī)定。從目前現(xiàn)實(shí)中的測評(píng)指標(biāo)分析來看，測評(píng)指標(biāo)的標(biāo)度大致有量詞式、等級(jí)式、數(shù)量式、定義式、綜合式等。

　　(1)量詞式標(biāo)度。這種標(biāo)度是用一些帶有程度差異的形容詞、副詞、名詞等修飾的詞組刻畫與揭示有關(guān)測評(píng)標(biāo)志狀態(tài)、水平變化與分布的情形。例如，“多”“較多”“一般”“較少”“少”等。

　　(2)等級(jí)式標(biāo)度。這種標(biāo)度是用一些等級(jí)順序明確的字詞、字母或數(shù)字揭示測評(píng)標(biāo)志狀態(tài)、水平變化的刻度形式。例如“優(yōu)”“良”“中”“差”;“甲”“乙”“丙”“丁”;“A”“B”“C”“D”以及“1”“2”“3”“4”等。

　　等級(jí)與等級(jí)之間的級(jí)差應(yīng)該具有順序關(guān)系，最好還要有等距關(guān)系。

　　(3)數(shù)量式標(biāo)度。這種標(biāo)度是以分?jǐn)?shù)來揭示測評(píng)標(biāo)志水平變化的一種刻度。它有連續(xù)區(qū)間型與離散點(diǎn)標(biāo)式兩種。

　　(4)定義式標(biāo)度。這種標(biāo)度是用許多字詞規(guī)定各個(gè)標(biāo)度的范圍與級(jí)別差異。

　　(5)綜合式標(biāo)度。這種標(biāo)度一般是綜合上述兩種或更多的標(biāo)度形式來揭示測評(píng)標(biāo)志不同狀態(tài)與水平變化的情況。

　　3.標(biāo)記

　　所謂標(biāo)記，即對(duì)應(yīng)于不同標(biāo)度(范圍、強(qiáng)度和頻率)的符號(hào)表示，通常用字母(A，B，C等)、漢字(甲，乙，丙等)或數(shù)字(1，2，3等)來表示，它可以出現(xiàn)在標(biāo)準(zhǔn)體系中，也可以直接說明標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)記沒有獨(dú)立意義，只有當(dāng)它們與相應(yīng)強(qiáng)度或頻率的標(biāo)度相聯(lián)系時(shí)才有意義。

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　　(二)測評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供員工素質(zhì)測評(píng)復(fù)習(xí))

　　測評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系設(shè)計(jì)分為橫向結(jié)構(gòu)和縱向結(jié)構(gòu)兩個(gè)方面。

　　1.測評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的橫向結(jié)構(gòu)

　　在測評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的設(shè)計(jì)中，可以概括為結(jié)構(gòu)性要素、行為環(huán)境要素和工作績效要素三個(gè)方面。這三個(gè)方面從靜態(tài)和動(dòng)態(tài)的角度，比較全面地構(gòu)成了員工素質(zhì)測評(píng)要素體系的基本模式。

　　2.測評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的縱向結(jié)構(gòu)

　　(三)測評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的類型

　　1.效標(biāo)參照性標(biāo)準(zhǔn)體系

　　效標(biāo)參照性標(biāo)準(zhǔn)體系是依據(jù)測評(píng)內(nèi)容與測評(píng)目的而形成的測評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系，一般是對(duì)測評(píng)對(duì)象內(nèi)涵的直接描述或詮釋。例如，飛行員選拔標(biāo)準(zhǔn)來自于對(duì)飛機(jī)駕駛工作本身的直接描述，這種選拔標(biāo)準(zhǔn)就是效標(biāo)參照測評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。’

　　2.常模參照性指標(biāo)體系

　　常模參照性指標(biāo)體系是對(duì)測評(píng)客體外延的比較而形成的測評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系。效標(biāo)參照性標(biāo)準(zhǔn)體系與測評(píng)客體本身無關(guān)，而常模參照性指標(biāo)體系則與測評(píng)客體直接相關(guān)。國家公務(wù)員的選拔標(biāo)準(zhǔn)是屬于常模參照性標(biāo)準(zhǔn)，這里的選拔標(biāo)準(zhǔn)不是客觀的、絕對(duì)的，而是主觀的、相對(duì)的，是由參加選拔的所有候選人的“一般”水平?jīng)Q定。高于“一般”水平的人被選拔，而低于“一般”水平的人被淘汰。

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