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高級(jí)人力資源管理師重要考點(diǎn):考評(píng)組織的建立

更新時(shí)間:2015-12-09 17:52:46 來(lái)源:環(huán)球網(wǎng)校 瀏覽62收藏6

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摘要   【摘要】環(huán)球網(wǎng)校為人力資源管理學(xué)員整理了高級(jí)人力資源管理師重要考點(diǎn):考評(píng)組織的建立的復(fù)習(xí)資料,此處為選擇題,主要講考評(píng)組織的建立包括的兩部分,請(qǐng)大家不要輕視。下面是高級(jí)人力資源管理師考評(píng)組織的建

  【摘要】環(huán)球網(wǎng)校為人力資源管理學(xué)員整理了“高級(jí)人力資源管理師重要考點(diǎn):考評(píng)組織的建立”的復(fù)習(xí)資料,此處為選擇題,主要講考評(píng)組織的建立包括的兩部分,請(qǐng)大家不要輕視。下面是高級(jí)人力資源管理師考評(píng)組織的建立要點(diǎn),請(qǐng)仔細(xì)閱讀。

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  包括兩部分:

  一是建立績(jī)效管理工作組織部門,包括績(jī)效管理委員會(huì)和負(fù)責(zé)績(jī)效數(shù)據(jù)收集與核算的日常管理小組;

  二是績(jī)效管理工作在企業(yè)展開(kāi)的組織工作。

  (一)考評(píng)組織部門的建立

  1.績(jī)效管理委員會(huì)

  組成:委員會(huì)由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和財(cái)務(wù)部、人力資源部、戰(zhàn)略規(guī)劃部以及核心業(yè)務(wù)部門的主要負(fù)責(zé)人組成。

  地位:委員會(huì)作為企業(yè)績(jī)效管理的最高權(quán)力機(jī)構(gòu),

  職責(zé):領(lǐng)導(dǎo)和推動(dòng)企業(yè)的績(jī)效管理工作;研究績(jī)效管理重大政策和事項(xiàng),設(shè)計(jì)方案與實(shí)施控制;解釋現(xiàn)行績(jī)效管理方案的具體規(guī)定;臨機(jī)處理涉及績(jī)效管理但現(xiàn)行政策未作規(guī)定的重大事項(xiàng)等。

  2.績(jī)效日常管理小組

  來(lái)源:委員會(huì)下設(shè)績(jī)效日常管理小組,可以由戰(zhàn)略規(guī)劃部、人力資源部、財(cái)務(wù)部組成。

  職責(zé):管理小組具體負(fù)責(zé)日常的績(jī)效管理工作,比如企業(yè)、部門KPI指標(biāo)數(shù)據(jù)的收集以及KPI指標(biāo)考評(píng)分?jǐn)?shù)的核算等。

  戰(zhàn)略規(guī)劃部:負(fù)責(zé)按照企業(yè)任務(wù)目標(biāo)及企業(yè)年度目標(biāo),向委員會(huì)提出年度KPI及具體指標(biāo)值調(diào)整方案;負(fù)責(zé)收集、整理、分析有關(guān)KPI內(nèi)部反饋信息,及時(shí)提出調(diào)整建議;提供年度和月度考評(píng)參數(shù);負(fù)責(zé)對(duì)KPI考評(píng)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查,并匯總各考評(píng)部門的意見(jiàn),根據(jù)考評(píng)情況提交獎(jiǎng)懲報(bào)告。

  人力資源部:負(fù)責(zé)收集、整理、分析有關(guān)績(jī)效管理運(yùn)作體系的反饋信息,對(duì)考評(píng)體系的設(shè)計(jì)和調(diào)整提出建議;向委員會(huì)提出所有部門PRI及指標(biāo)值調(diào)整方案;對(duì)績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用提出建議;指導(dǎo)和督促績(jī)效管理日常工作的開(kāi)展;負(fù)責(zé)匯總計(jì)算績(jī)效分值并形成報(bào)告。

  財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)從資金流向及運(yùn)行效率上,運(yùn)用各種財(cái)務(wù)指標(biāo)采集信息,對(duì)企業(yè)各部門年度KPI指標(biāo)的制定、執(zhí)行及其完成情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、監(jiān)督和檢查。

  (二) 考評(píng)的組織實(shí)施

  1.橫向分工

  組成:績(jī)效管理可以依據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)行組織分工,既可以按照生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、行政等分為幾組(如果是國(guó)有企業(yè),還要加上黨委、工會(huì)、紀(jì)檢等考評(píng)組)。

  NNI指標(biāo):在正常的考評(píng)組織之外,績(jī)效管理委員會(huì)對(duì)所有部門和人員的NNI指標(biāo)進(jìn)行直接考評(píng),稱為否決考評(píng)。

  KPI指標(biāo):對(duì)企業(yè)KPI,實(shí)行委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的分管牽頭部門考評(píng),具體按照企業(yè)業(yè)務(wù)類型進(jìn)行分工。

  2.縱向組織

  組成:在縱向維度上,根據(jù)組織層級(jí),可以按照上級(jí)考評(píng)的方式把考評(píng)關(guān)系分為A、B、C三個(gè)等級(jí),每一級(jí)的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)為考評(píng)者,下屬單位或崗位為被考評(píng)者。其中:

  指標(biāo):

  A級(jí)組長(zhǎng)參與設(shè)定企業(yè)KPI指標(biāo)及其具體數(shù)量標(biāo)準(zhǔn);負(fù)責(zé)對(duì)所轄部門和單位的考評(píng);審核、批準(zhǔn)所轄部門的KPI、PRI以及數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)。

  B級(jí)組長(zhǎng)參與制定部門KPI、PRI及其具體數(shù)量標(biāo)準(zhǔn);負(fù)責(zé)審批所轄崗位和班組提交的KPI、PRI以及數(shù)量標(biāo)準(zhǔn);負(fù)責(zé)考評(píng)所轄崗位和班組的業(yè)績(jī)。

  C級(jí)組長(zhǎng)提出本組KPI、PRI以及數(shù)量標(biāo)準(zhǔn);負(fù)責(zé)審批所轄崗位的KPI、PRI以及數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)。

  普通崗位員工參與本崗位績(jī)效指標(biāo)的制定,負(fù)責(zé)所在崗位所肩負(fù)的所有績(jī)效指標(biāo)的完成,認(rèn)真配合所有與已有關(guān)的績(jī)效考評(píng)工作,如認(rèn)為在績(jī)效管理過(guò)程中存在不公平不合理的現(xiàn)象,可以向有關(guān)部門申訴。

  同時(shí),績(jī)效管理委員會(huì)還就企業(yè)制定的NNI對(duì)所有單位和崗位進(jìn)行否決考評(píng)。

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