2020年軟考高級信息系統(tǒng)項目管理師綜合知識歷年真題三十二

環(huán)球網(wǎng)校小編推薦：2020年軟考高級信息系統(tǒng)項目管理師綜合知識歷年真題匯總

1.項目執(zhí)行期間，客戶提出增加一項功能，但它并沒有包括在項目預(yù)算之內(nèi)。不過對于一個幾百萬美元的項目而言，該項工作涉及的開放工作量較小。作為項目經(jīng)理應(yīng)該()。

A.拒絕用戶請求，原因是該項工作不在項目預(yù)算之內(nèi)

B.同意并免費完成這項工作，幫助維護客戶關(guān)系

C.同意增加新功能，但是需要客戶負擔相應(yīng)的費用

D.評估新功能對項目的影響，提交變更申請

【參考答案】D

2.關(guān)于工作分解結(jié)構(gòu)(wBs)的描述，正確的是()。

A.wBs必須符合項目范圍

B.wBs元素必須由多個人負責

C.wBs必需控制在5-8層

D.wBs的編制只需要項目團隊成員參與

【參考答案】A

3.關(guān)于范圍控制的描述，正確的是()

A.控制進度是控制范圍的一種有效的方式

B.項目執(zhí)行組織本身發(fā)生變化不會引起范圍變更

C.范圍變更控制必須和其他控制過程綜合在一起

D.政府政策的變化不可以成為范圍變更的理由

【參考答案】C

4.某項目溝通協(xié)調(diào)會共有9人參加會議，此次會議溝通渠道有()條。

A.42

B.28

C.45

D.36

【參考答案】D

5.對于信息量很大或受眾很多的情況，建議采用()溝通方式。

A.拉式

B.推式

C.交互式

D.面對面

【參考答案】A

6.某大型環(huán)保信息系統(tǒng)工程建設(shè)項目，項目發(fā)起人與項目經(jīng)理一起識別出如下3類項目干系人：甲方信息系統(tǒng)管理人員.項目組主要技術(shù)人員.監(jiān)理方，并準備針對他們編制干系人管理計劃。對此，您的建議是()。

A.重新識別干系人

B.編制干系人管理計劃

C.召開干系人管理溝通會議

D.編制項目進度計劃

【參考答案】A

7.關(guān)于項目風險的描述，不正確的是()。

A.已知風險與未知風險都可以進行管理

B.風險既有可能對項目產(chǎn)生正面的影響，也有可能產(chǎn)生負面的影響

C.同樣的風險對于不同的主體有不同的影響

D.收益越大，人們愿意承擔的風險也就越大

【參考答案】A

8.關(guān)于風險識別的描述，不正確的是()。

A.應(yīng)鼓勵所有項目人員參與風險的識別

B.風險登記冊的編制始于風險識別過程

C.在某些項目中，識別風險后可以跳過定性分析過程直接進入定量分析

D.識別風險是在項目計劃階段的工作，在其他階段不涉及

【參考答案】D

9.某信息系統(tǒng)建設(shè)項目中，為防范系統(tǒng)宕機風險，項目經(jīng)理建設(shè)采購服務(wù)器時均配置冗余電源和冗余風扇。項目經(jīng)理采用的風險應(yīng)對策略為()。

A.減輕

B.轉(zhuǎn)移

C.規(guī)避

D.消除

【參考答案】A

10.關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的描述，正確的是()。

A.管理者的工作主要是確定方向.統(tǒng)一思想.激勵和鼓舞

B.領(lǐng)導(dǎo)者負責某件具體事情的管理或?qū)崿F(xiàn)某個具體目標

C.管理者設(shè)定目標，領(lǐng)導(dǎo)者率眾實現(xiàn)目標

D.項目經(jīng)理具有領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的雙重身份

【參考答案】D

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