2020年軟考高級信息系統(tǒng)項目管理師模擬試題十八

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1.公司剛剛宣布下個月會解雇員工，你的項目團(tuán)隊可能會失去部分員工，這時候，項目團(tuán)隊成員似乎對項目失去了興趣，如果你對你的團(tuán)隊說：“讓我們冷靜下來，重新回到工作崗位上，我們下個月的項目績效會使我們不會失去工作。”你采用的是哪種解決沖突的技巧 ( )

A.拆衷

B.強迫

C.順從

D.撤退

2.項目促進(jìn)員和項目協(xié)調(diào)員的區(qū)別在于，項目促進(jìn)員( )

A.可以做更多的決策

B.向高層管理匯報

C.不能決策

D.有一定的權(quán)利

3.你項目團(tuán)隊的員工沒有共事過，他們開始表現(xiàn)出意見分歧.爭論，似乎每個人都在說著一種不同的“語言”。你必須迅速地使這種狀況得到控制，你首先應(yīng)該采取的行動是 ( )

A.定期召開小組會議

B.下次開會時，采用會議引導(dǎo)人協(xié)助會議順利進(jìn)行

C.小心地進(jìn)行項目計劃編制

D.采用強制性的會議行為規(guī)則

4.以下哪項不屬于矩陣組織的缺陷 ( )

A.項目團(tuán)隊有多個上司

B.更容易導(dǎo)致重復(fù)工作和沖突

C.更難以監(jiān)控

D.更利于進(jìn)行水平和垂直的信息傳播

5.以下哪項不是項目型組織的優(yōu)點 ( )

A.有效的項目組織

B.致力于項目

C.更有效的溝通

D.項目完成后就無家可歸了

6.需要跨學(xué)科知識的復(fù)雜項目最好由以下哪類組織管理( )

A.項目型

B.職能型

C.線型

D.矩陣型

7.項目團(tuán)隊的有兩位成員為了項目工具的選擇產(chǎn)生了爭論，你決定通過召開會議來尋求雙方達(dá)到共識，并獲得一個公平的解決方案，你會采用哪種沖突解決類型( )

A.撤回

B.順從

C.解決問題

D.折衷

8.在項目管理中，項目協(xié)調(diào)員表格( )

A.使項目沖突最小化

B.授權(quán)項目協(xié)調(diào)員在職能組織中，把工作分配給個人

C.僅用于對母公司舉足輕重的大型項目

D.用來克服矩陣組織的缺陷

9.項目經(jīng)理在組織計劃編制中要考慮很多事情，以下哪句話最能描述項目經(jīng)理需考慮的事項( )

A.項目接口.不同個體間的非正式報告關(guān)系.項目管理小組的偏好

B.項目接口.組織政策.項目管理小組的偏好.各成員的能力

C.項目接口.組織政策和 /或同工會達(dá)成的協(xié)議.項目管理小組的偏好

D.組織接口.項目接口管理.人際接口.人際接口.組織政策

10.在以下哪種項目特征中，最適合采用強矩陣的項目型組織形式( )

A.復(fù)雜的不確定性.中等技術(shù)

B.規(guī)模小.不確定性高

C.規(guī)模大.新技術(shù)

D.時間緊急程度一般.歷時久

參考答案見下頁

參考答案：

1.【答案】 C

2.【答案】 C

3.【答案】 C

4.【答案】 D

5.【答案】 D

6.【答案】 D

7.【答案】 D

8.【答案】 B

9.【答案】 C

10.【答案】 C

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