高級軟考信息系統(tǒng)項目管理師知識點：干系人管理
更新時間：2020-03-16 11:25:58
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高級軟考信息系統(tǒng)項目管理師知識點：干系人管理
項目干系人管理是指對項目干系人需求、希望和期望的識別，并通過溝通上的管理來滿足其需要、解決其問題的過程。項目干系人管理將會贏得更多人的支持，從而能夠確保項目取得成功。具體來說，項目干系人管理能夠帶來以下好處。
(1)將會贏得更多的資源，通過項目干系人管理，能夠得到更多有影響力的干系人的支持，自然會得到更多的資源。
(2)快速頻繁的溝通將能確保對項目干系人需要、希望和期望的完全理解;從某種意義上來說需求管理是項目干系人管理的一部分。
(3)能夠預(yù)測項目干系人對項目的影響，盡早進(jìn)行溝通和制訂相應(yīng)的行動計劃，以免受到項目干系人的干擾。
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