高級軟考信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師知識點(diǎn)之項(xiàng)目范圍管理
高級軟考信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師知識點(diǎn)之項(xiàng)目范圍管理
項(xiàng)目范圍管理是指為了順利完成項(xiàng)目而設(shè)置的一系列過程,用以確保項(xiàng)目包括且僅包括所有要求的工作。主要過程有項(xiàng)目啟動、范圍計(jì)劃、范圍定義、范圍核實(shí)和范圍變更控制。
項(xiàng)目范圍管理的第一步就是要決定做哪個(gè)項(xiàng)目。要決定做哪個(gè)項(xiàng)目,組織就需要考察組織的戰(zhàn)略計(jì)劃,然后制定符合組織整體戰(zhàn)略的信息技術(shù)戰(zhàn)略計(jì)劃。
公司啟動IT項(xiàng)目的原因有很多。選擇項(xiàng)目的方法主要有:注重組織的整體需要,將IT項(xiàng)目進(jìn)行分類,進(jìn)行財(cái)務(wù)分析,和運(yùn)用加權(quán)評分模型。
凈現(xiàn)值分析是項(xiàng)目選擇較好的一種財(cái)務(wù)分析工具。凈現(xiàn)值為正的項(xiàng)目是一個(gè)好項(xiàng)目,凈現(xiàn)值越高,項(xiàng)目越好。其他一些重要的財(cái)務(wù)指標(biāo)有項(xiàng)目的ROI和項(xiàng)目投資回收期。
項(xiàng)目章程是一個(gè)正式承認(rèn)項(xiàng)目存在的文件。它必須經(jīng)過主要項(xiàng)目干系人的簽字以表示對項(xiàng)目需求和項(xiàng)目內(nèi)容的一致同意。
范圍說明書是范圍計(jì)劃過程產(chǎn)生的。這個(gè)文件的內(nèi)容包括項(xiàng)目論證、項(xiàng)目產(chǎn)品簡述、對所有項(xiàng)目可交付成果的總述、以及項(xiàng)目成功的主要影響因素。
工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)是范圍定義過程的重要輸出,它是一種以結(jié)果為導(dǎo)向的分析方法,用于分析項(xiàng)目所涉及的工作,所有這些工作構(gòu)成了項(xiàng)目的整個(gè)范圍。WBS為項(xiàng)目進(jìn)度、成本、變更的計(jì)劃和管理提供了基礎(chǔ)。制定好的WBS是很難的。制定工作分解結(jié)構(gòu)的主要方法包括:指導(dǎo)方針的使用、類比法、由上至下法和由下至上法等。
范圍核實(shí)是指項(xiàng)目干系人對項(xiàng)目范圍的正式承認(rèn)。范圍變更控制是指對項(xiàng)目范圍的變更進(jìn)行控制。范圍管理水平的低下是項(xiàng)目失敗的主要因素之一。對于IT項(xiàng)目來說,要實(shí)現(xiàn)高水平的項(xiàng)目范圍管理,重點(diǎn)要做好用戶參與、明確的要求說明以及范圍變更管理的程序設(shè)置等。
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