備考資料分享：PMP項目管理模擬題(七)

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第1題(單選題)：

已經(jīng)批準(zhǔn)了一項新規(guī)定，該規(guī)定將影響項目第四階段的可交付物。交付遵循迭代方法，目前正在第二階段。項目經(jīng)理下一步應(yīng)該做什么？

A、與項目發(fā)起人協(xié)商，討論增加費用的問題

B、獲得對實施新規(guī)定的例外的批準(zhǔn)

C、獲得指導(dǎo)委員會對額外預(yù)算的批準(zhǔn)

D、與主題專家會面，評估對目標(biāo)的影響

參考解析：

【所屬知識點】過程-敏捷項目管理階段框架>適應(yīng)階段>問題解決。

【答案解析】

本題考查：解決問題-先分析再行動。

先進行分析，了解具體影響，再采取行動，選項A、選項B、選項C皆是分析之后可能會采取的行動。

因此本題的最佳實踐為D選項。

第2題(單選題)：

項目經(jīng)理被指派負(fù)責(zé)一個大型全球項目。該項目的資源分散在不同的組織和國家之間。舉行啟動會議(kick-off meeting)之后，項目經(jīng)理了解到許多虛擬團隊成員無法參加定期的項目更新會議，他們的缺席將影響整個項目進度，項目經(jīng)理應(yīng)立即采取哪些糾正措施？

A、將此問題上報給虛擬團隊成員的主管

B、將此問題添加到風(fēng)險管理計劃中，如果問題仍然存在，就采取措施

C、與項目發(fā)起人討論問題并將其作為問題添加到問題日志中

D、與虛擬團隊成員討論問題并修改溝通管理計劃

參考解析：

【所屬知識點】人-干系人與溝通>監(jiān)督溝通>發(fā)現(xiàn)溝通問題、更新溝通管理計劃。

【答案解析】本題考查：監(jiān)督溝通。

開工會議(被翻譯成了啟動會議)已經(jīng)召開，說明項目管理計劃已經(jīng)審批通過。但是執(zhí)行過程中，項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)虛擬團隊成員無法定期參加項目更新會議，并且缺席將會影響整個進度。因為虛擬團隊經(jīng)常不集中辦公，所以應(yīng)該考慮更加靈活的會議參與方式，這里的參會方式其實屬于溝通形式的一種，如果使用更靈活的線上溝通的方式，可能就不會出現(xiàn)無法參會的問題。因此本題的最佳實踐是D選項。

選項A，項目經(jīng)理是整個項目的負(fù)責(zé)人，項目范圍內(nèi)的工作，不應(yīng)該交由職能經(jīng)理或者其他管理人員處理。

選項B，風(fēng)險管理計劃中并不會登記具體風(fēng)險和問題的信息。

選項C，該問題沒有超出項目經(jīng)理的權(quán)限，一般不和發(fā)起人討論。

第3題(單選題)：

在每日站會上，有一名成員提出了一項阻礙其繼續(xù)工作的障礙，項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)這是由于一個技術(shù)問題導(dǎo)致的。項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做才能優(yōu)先考慮這個關(guān)鍵障礙中？

A、指導(dǎo)團隊提出自己的解決方案并將其添加到下一個迭代

B、將問題上報給軟件供應(yīng)商以獲得技術(shù)解決方案

C、進行頭腦風(fēng)暴會議來解決問題并將解決方案添加到迭代中

D、為團隊成員解決問題

參考解析：

【所屬知識點】敏捷宣言和原則及三大角色>三個角色>敏捷教練ScrumMaster。

【答案解析】敏捷團隊是自組織團隊，在遇到障礙時，項目經(jīng)理或敏捷教練應(yīng)該鼓勵/指導(dǎo)/支持團隊自行解決問題，并且需將應(yīng)對的解決方案加到迭代中進行處理，但是當(dāng)前迭代需要將之前規(guī)劃好的故事點先完成，因為不好評估現(xiàn)在去解決這障礙需要花費多少時間，可以將解決方案加到下一個迭代中處理，所以這題最佳實踐是選項A。

選項B，敏捷團隊遇到問題一般都自己解決，上報給其他人解決不可取，選項B不太合適。

選項C，當(dāng)前迭代一般首要是完成當(dāng)前的任務(wù)，這個技術(shù)問題不確定要花多長時間來解決，所以選項C不太合適。

選項D，敏捷中項目經(jīng)理一般不直接為團隊解決問題，選項D不太合適。

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