2020年MEM考研職場:細(xì)節(jié)決定成敗
20多年前,一位知名企業(yè)的總經(jīng)理想要招聘一名助理,這對于剛剛走出校門的青年們來說是一個非常好的機(jī)會,一時間,應(yīng)征者云集。經(jīng)過嚴(yán)格的初選、復(fù)試、求職面試,總經(jīng)理最終挑中了一個毫無經(jīng)驗的青年。 那個青年勝在哪里呢?他既沒帶一封介紹信,也沒受任何人的推薦,而且毫無經(jīng)驗。 的確,他沒帶來介紹信,剛剛大學(xué)畢業(yè),一點(diǎn)經(jīng)驗也沒有。但他有很多東西更可貴。
他進(jìn)來時在門口蹭掉了腳下帶的土,進(jìn)門后又隨手關(guān)上了門,這說明他做事小心仔細(xì)。當(dāng)看到那位身體上有些殘疾的求職面試者時,他立即起身讓座,表明他心地善良、體貼別人。進(jìn)了辦公室他先脫去帽子,回答問題時也是干脆果斷,證明他既懂禮貌又有教養(yǎng)。
在我看來,這些細(xì)節(jié)就是最好的介紹信。
很多人說細(xì)節(jié)決定成敗,也有人不信。做好每個細(xì)節(jié),需要堅持和誠信,不是人人都能做到,做不到的人自然不信。世上的事就怕認(rèn)真二字,什么都差不多,什么都不在乎,總有一天會成為差一點(diǎn),成功總不會屬于你。
金立總裁劉立榮和他的大學(xué)同窗李盛的故事前幾年很火:李盛曾經(jīng)十分看不慣大學(xué)同學(xué)劉立榮在小事上總是太較真,但他萬萬沒有想到,正是這種差別,使得劉立榮成了身家15億的大老板,而自己卻仍然是月薪不過5000元的普通職員!
大二第二學(xué)期,為了賺取生活費(fèi)用,劉立榮提出利用晚自習(xí)后的時間,到各個男生宿舍去賣牛奶和面包。兩人進(jìn)行了分工,李盛負(fù)責(zé)去三、四棟男生宿舍推銷,劉立榮則負(fù)責(zé)五、六棟宿舍。剛開始,兩人每晚都能賺六七元錢,可不久劉立榮的錢越賺越多,李盛卻越賺越少。李盛不服氣,可兩人調(diào)換推銷宿舍后,劉立榮每晚還是能多賺七八元錢,而李盛依然越賺越少。一天,劉立榮看到李盛穿著一身汗透了的球衣,抱著食物箱就準(zhǔn)備出門,他才恍然大悟地說:“你太不注意細(xì)節(jié)了。像你這樣臟兮兮的,誰敢買你的食品呀?”李盛此后聽從了劉立榮的建議,每晚出門前將自己收拾得干干凈凈,一段時間后,他的“生意”果然漸漸好了起來。
畢業(yè)后,他倆去中山小霸王電子智能科技公司應(yīng)聘技術(shù)員。出門前,李盛不慎碰翻水杯,將兩人的簡歷浸濕了。他們將簡歷放在電風(fēng)扇前吹吹后,李盛把簡歷和其他一些東西放進(jìn)了包里,就連連催劉立榮快走??蓜⒘s卻將簡歷夾進(jìn)一本書里,又認(rèn)真地壓平整,才雙手將書捧在胸前出門。李盛不由埋怨說:“你真磨蹭!”
到了小霸王公司的招聘現(xiàn)場,負(fù)責(zé)招聘的副總經(jīng)過交談,對他倆良好的專業(yè)知識很滿意。然而,當(dāng)他們遞上簡歷時,李盛的簡歷不僅有一片水漬,且放在包里一揉,加上鑰匙的劃痕,已經(jīng)不成樣子了。那位副總不由皺了皺眉頭。到了下午,劉立榮被通知去面試,并且應(yīng)聘成功。沒得到面試機(jī)會的李盛急得快哭了!劉立榮便說:“我們?nèi)枂柊?”當(dāng)他們詢問時,那位副總馬上反問李盛:“你連自己的簡歷都沒能力保管好,我怎能相信你工作上的能力?”一旁的劉立榮斗膽說:“他是我同學(xué),專業(yè)知識比我過硬,既然你相信我,也應(yīng)該相信他……”李盛這才得到了面試的機(jī)會。好在面試時表現(xiàn)不錯,李盛最終也和劉立榮一樣被小霸王公司聘為技術(shù)員。
1995年10月底,技術(shù)部一臺車床起動時,起落架無法收回,導(dǎo)致無法運(yùn)轉(zhuǎn)。主管技術(shù)的副總檢查后,發(fā)現(xiàn)原來是起落架上的插銷沒有拔出。故障排除后,劉立榮寫了一份標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范貼在機(jī)器上,不但寫清不要忘記拔插銷,而且對插銷要怎么拔,拔出后后退幾步,放在何處,都寫得清清楚楚。李盛不屑地說:“你這不是多此一舉嗎?大家有了教訓(xùn),應(yīng)該已經(jīng)記在心里了。”然而,副總來檢查工作時,看到這張注意事項,高興地說:“寫得好,如果都像你一樣,留下注意事項,新員工就會避免犯同樣的錯誤了。”
1998年4月,小霸王公司副總裁楊明貴準(zhǔn)備去東莞,自己組建金立數(shù)碼科技有限公司。他將自己一直賞識的劉立榮帶到了東莞,擔(dān)任副總。在劉立榮的推薦下,楊明貴也將李盛帶到了東莞,擔(dān)任技術(shù)部主管。
2000年5月的一天晚上,劉立榮一邊與李盛下棋時,一邊打電話對公司文員再三叮囑:“從東莞去廣州,你一定要給他買靠右邊窗口的車票,這樣他坐在車上就可以看到鳳凰山;如果他去深圳,你就要給他買左邊靠窗的票……”李盛不解地問:“到底接待誰呀,你這樣婆婆媽媽?”劉立榮說:“臺灣順翔公司的楊總,他出門時不喜歡坐汽車而喜歡坐火車。這樣,他一路可以欣賞鳳凰山的風(fēng)景。”李盛笑道:“這些小事你也裝在心里,累不?”可令他沒有想到的是,這件小事竟給公司帶來了2000萬元的業(yè)務(wù)。
2001年10月,金正數(shù)碼公司發(fā)展為集團(tuán)公司,劉立榮也升任集團(tuán)公司副總裁??刹痪茫钍s給公司帶來了莫大的損失:生產(chǎn)部按技術(shù)部新開發(fā)的模具生產(chǎn)出樣品后,才發(fā)現(xiàn)模具設(shè)計居然出了問題,本該在右邊的零件被設(shè)計到了左邊,一條價值400多萬元的生產(chǎn)線全報廢了。董事長得知后大發(fā)雷霆,做出了取消技術(shù)部所有員工年終獎、直接開除事故責(zé)任人李盛的處分決定。劉立榮忙向董事長求情,董事長最后雖然收回成命,但還是撤了李盛的職務(wù),讓他當(dāng)普通的技術(shù)員。
幾天后,李盛找到劉立榮,說:“我知道你對我好,但我不能拖累你,我還是離開公司……”劉立榮不好強(qiáng)加挽留。離開金正數(shù)碼公司后,李盛在東莞市虎門鎮(zhèn)興利電子公司找到了一份做技術(shù)開發(fā)的工作。 2009年3月,興利電子公司由于受金融風(fēng)暴的影響破產(chǎn)了,李盛只得到深圳另找工作。此時,劉立榮的金立集團(tuán)已成為國內(nèi)手機(jī)企業(yè)的重要品牌,他自己身家15億。李盛想過請昔日的哥們劉立榮幫助自己謀一份職位,卻又覺得沒臉相求。2009年9月,他在上海的一家電子公司重新找到了工作,月薪5000元。
所以無論在生活中,還是在工作上,是否能夠注重細(xì)節(jié),絕對影響著我們每個人的命運(yùn)。劉立榮從起步到成為老總,注意細(xì)節(jié),絕對是他贏取人生每一步的重要原因。因為,注重細(xì)節(jié)不僅僅是一種習(xí)慣,更是一種高級職業(yè)精神,它能引領(lǐng)你不斷完善自己的人格和能力,一步步走向成功!
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