2022年MBA提前面試:小組面試中如何定位自己的角色?
MBA提前面試小組面試中的角色定位
在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論下,角色并非通過規(guī)則或者其他強(qiáng)制力指定的, 而是通過考生之間能力、性格、思維的相互碰撞客觀形成的。形式上雖然是非正式的,但結(jié)果上是相對穩(wěn)定的。
在這種認(rèn)識(shí)下,我們將組面中的角色分成領(lǐng)導(dǎo)者、響應(yīng)者、沉默者和攪局者。
(1)領(lǐng)導(dǎo)者:一場面試中最有話語權(quán)的角色。這個(gè)角色未必會(huì)在一開始顯現(xiàn)出來。但到了面試的后期,這一角色出現(xiàn)的可能性就很大。擔(dān)任該角色的考生,其思維的活躍廣度、對案例材料的分析深度、對規(guī)則的理解程度都對團(tuán)隊(duì)整體成績影響很大。在一般情況下,一個(gè)團(tuán)隊(duì)中這樣的角色只有一個(gè)。
(2)響應(yīng)者:在小組面試中,處于這一角色的考生是占比最大的,是整個(gè)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的主體。高水平的響應(yīng)者,能夠在小組面試中多次扮演關(guān)鍵人物,比如延伸出一個(gè)新的論點(diǎn)、終結(jié)一場意義有限的爭論、提出一個(gè)建設(shè)性的方案等。和領(lǐng)導(dǎo)者相比,響應(yīng)者缺少的是展現(xiàn)的意愿或者掌控進(jìn)程的大局觀,但其問題解決能力、思維和分析能力未必弱于前者。
(3)沉默者:他們的特點(diǎn)很簡單,幾乎不發(fā)言。偶爾有的幾次發(fā)言,也是在規(guī)則要求或者被隊(duì)友提醒下的被動(dòng)式發(fā)言。在小組面試練習(xí)教學(xué)中,這樣的考生經(jīng)常出現(xiàn),在實(shí)戰(zhàn)中也時(shí)有出現(xiàn)。這時(shí)我們需要關(guān)注并判斷導(dǎo)致他們作此表現(xiàn)的原因。
在多數(shù)情況下,沉默是因?yàn)榭忌闹R(shí)儲(chǔ)備和思維水平限制了其發(fā)言內(nèi)容的組織, 導(dǎo)致其無法跟上整個(gè)團(tuán)隊(duì)的節(jié)奏,只能選擇沉默。也有考生是因?yàn)閮?nèi)向的性格加上對面試規(guī)則的誤解,對在公開場合發(fā)言有很大的心理障礙,擔(dān)心自己多說多錯(cuò),于是主動(dòng)選擇了沉默的策略。
(4)攪局者:這種角色的主要特征,是用一些非常規(guī)行為試圖獲取更多的話語權(quán),引起更大的關(guān)注,而從結(jié)果上干擾了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的小組面試討論進(jìn)程。
例如,刻意用挑戰(zhàn)式的語氣回應(yīng)隊(duì)友,用命令的口吻指揮隊(duì)友,喋喋不休地重復(fù)一個(gè)觀點(diǎn)等, 這屬于明顯的異類和負(fù)面因素。顯然,這類考生是錯(cuò)誤地分析了面試的規(guī)則或者收到了錯(cuò)誤信息的引導(dǎo),以至于在小組面試中選擇了破壞性的對抗策略。此外,如果考生在討論過程中出現(xiàn)情緒上的失控,則也有可能從其他角色轉(zhuǎn)換為攪局者。
明確了角色類型的判定,下一步就是根據(jù)這一判定采取相應(yīng)的策略。為了方便考生理解和記憶,我們將這幾種角色和對應(yīng)的策略以表格形式呈現(xiàn)
(1)自身策略,指的是當(dāng)考生判定自己屬于對應(yīng)的角色定位時(shí),應(yīng)當(dāng)采取的發(fā)言策略。比如,如果考生認(rèn)為自己屬于領(lǐng)導(dǎo)者的角色,那么在考場上應(yīng)該盡可能使自己的言行更加穩(wěn)健,避免因?yàn)榧みM(jìn)的觀點(diǎn)或偏激的策略影響全隊(duì)決策的客觀性;同時(shí)還要注意將自己的觀點(diǎn)以及發(fā)言的機(jī)會(huì)主動(dòng)與團(tuán)隊(duì)中相對弱勢的考生共享。
(2)配合策略,指的是考生針對相應(yīng)角色的隊(duì)友應(yīng)當(dāng)采取的策略。比如,對于沉默者,考生應(yīng)當(dāng)盡可能地鼓勵(lì)他們發(fā)言,把自己的智慧貢獻(xiàn)給團(tuán)隊(duì)決策;同時(shí)在分工上照顧這些能力上相對弱勢的考生,這是團(tuán)隊(duì)精神的最大體現(xiàn)。
(3)建議分工,指的是相應(yīng)的角色比較適合承擔(dān)團(tuán)隊(duì)討論時(shí)的何種任務(wù)分工。常見的分工有組織者(領(lǐng)袖)、參與者(解決問題、推動(dòng)討論)、時(shí)間把控者(計(jì)時(shí),關(guān)注時(shí)間和討論進(jìn)度的一致,防止超時(shí))、糾錯(cuò)者(找出討論中的問題,提出相反意見)。很多人會(huì)將角色和分工混為一談,這是錯(cuò)誤的。
(4)比如,領(lǐng)導(dǎo)者角色定位的考生,有時(shí)可能在討論中做了大量時(shí)間把控和記錄的工作;也會(huì)出現(xiàn)攪局者充當(dāng)了領(lǐng)袖的尷尬情況。因而每一種角色定位的考生會(huì)有一個(gè)建議的分工。但這并非絕對的, 要根據(jù)場上的具體情況而定。
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