兩會：一位女醫(yī)生眼中的醫(yī)患關(guān)系
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北京大學(xué)第一醫(yī)院副院長丁潔每次在全國政協(xié)十二屆三次會議的分組討論上都會踴躍發(fā)言。3月8日婦女節(jié)當(dāng)天，她是最早到達(dá)會場的委員之一。
眼下讓這位女醫(yī)生擔(dān)憂的是，各地頻發(fā)的醫(yī)患糾紛，甚至是因此而導(dǎo)致的傷人事件層出不窮。數(shù)據(jù)顯示，2014年公安機(jī)關(guān)破獲涉醫(yī)刑事案件1349起，刑事拘留1425人，移送審查起訴347人，查處涉醫(yī)治安案件4599起，及時制止發(fā)生在醫(yī)院的現(xiàn)行違法行為8342次。
“這種緊張絕非表面，而是深層次的�！倍嵏嬖V記者，醫(yī)患關(guān)系緊張基于多重原因。社會缺乏人與人之間的信任，為醫(yī)患糾紛的發(fā)生制造了土壤。而更為關(guān)鍵的是，當(dāng)前醫(yī)院在被推向市場后，公眾未能在第一時間適應(yīng)這種角色的轉(zhuǎn)換。
“社會對醫(yī)院的定位大多仍是公立、非盈利性的�！倍嵳f，在這種背景下，醫(yī)院相當(dāng)于是被綁著手腳扔進(jìn)大海，始終掙扎于生存和救死扶傷的本職之間。而作為醫(yī)療事業(yè)個體的醫(yī)生，在這一過程中的“職責(zé)”也無形增加了。
“以前醫(yī)生只要看好病就行，但現(xiàn)在不是�！睆谋本┽t(yī)學(xué)院畢業(yè)到今天，超過30年的從醫(yī)經(jīng)歷讓丁潔深刻感受到醫(yī)生這個職業(yè)在中國的巨大變遷。她告訴記者，醫(yī)生生涯的最初階段，自己從來沒有想過所謂的“收費”問題，但隨著醫(yī)院市場化的不斷深入，這個問題最終成為了包括她在內(nèi)的每個醫(yī)生不得不面對的事情。
丁潔說，這樣就容易造成患者對醫(yī)生的診治動機(jī)產(chǎn)生懷疑，“對醫(yī)患關(guān)系肯定起到的是負(fù)面作用。”
與此同時，隨著健康意識的提升，公眾求醫(yī)意愿逐漸增強(qiáng)，也加劇了現(xiàn)有醫(yī)療資源的緊張�！叭说木κ怯邢薜模绻惶煲磶资畟�病人，自己聽著都感到頭疼�！�
談及出診的感受，這位活躍在一線的女醫(yī)生說，“說到后面聲音都快出不來了。”她坦承，在這種情況下，醫(yī)生沒有充足時間去向患者解釋病情也就成了必然�！懊總�人都是有極限的�！�
但是，醫(yī)務(wù)工作者每天面對最多的就是生死――在沒有充分解釋的情況下，由于中國公眾普遍缺乏死亡教育，就容易造成患者家屬在家人離去后，容易將一腔悲傷轉(zhuǎn)化為怒火發(fā)泄在醫(yī)務(wù)工作者身上。
她說：“有一點必須強(qiáng)調(diào)，那就是要讓患者知道，到了醫(yī)院并不是百病都能得到解決。有些病只能是緩解痛苦，得到診斷明確結(jié)果。其實醫(yī)學(xué)的效果是有限的，遠(yuǎn)沒有發(fā)展到患者想像的那個份兒上�！�
但丁潔也承認(rèn)，醫(yī)學(xué)教育對于醫(yī)患關(guān)系緊張的產(chǎn)生也有責(zé)任，過分注重知識、技能的培養(yǎng)，造成了部分年輕醫(yī)生人文教育的不足�！搬t(yī)生這個職業(yè)本來就是和人打交道的，恰好又是和有痛苦的人打交道，因此話一開始怎么說，怎么讓患者信任自己尤為重要，這些都需要人文教育的培養(yǎng)�！�
近來，一部名為《青年醫(yī)生》電視劇的熱播。丁潔說自己看了這部作品，并很喜歡其中的情節(jié)。“這有助于公眾了解醫(yī)生職業(yè)，理解醫(yī)學(xué)本質(zhì)，可以逐漸推進(jìn)正能量的引導(dǎo)�！�
丁潔說，自己還有一個愿望，那就是通過全社會層面杜絕醫(yī)患糾紛的夸大與渲染，以及推進(jìn)醫(yī)學(xué)知識的必要普及，實現(xiàn)醫(yī)患關(guān)系的真正改善。她對記者說：“這雖然是一個逐漸的過程，但一定要靠正向的引導(dǎo)�！�
來源: 中國新聞網(wǎng)
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