兩會(huì):如何構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
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“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的關(guān)鍵是信任與溝通!3月6日,全國(guó)人大代表、上海市第六人民醫(yī)院院長(zhǎng)賈偉平接受記者電話采訪時(shí)再次重復(fù)了這句話。3月5日下午,中共中央總書記、國(guó)家主席、中央軍委主席習(xí)近平參加了十二屆全國(guó)人大三次會(huì)議上海代表團(tuán)審議。賈偉平是8位發(fā)言代表之一,發(fā)言的主題是如何構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
“一位女士手臂不幸被絞肉機(jī)絞成數(shù)截,她哭著求醫(yī)生一定要保住她的手。兩組醫(yī)生17個(gè)小時(shí)不眠不休,成功為她接上手臂。一位遇上交通事故昏迷的患者被推進(jìn)急診室,醫(yī)護(hù)人員立即開通綠色通道,為他辦理欠費(fèi)手續(xù)!辟Z偉平發(fā)言時(shí)舉了這兩個(gè)例子。她說,像這樣的真實(shí)故事每天都在醫(yī)院上演,然而醫(yī)生的艱辛與付出卻很少被外人所知。
為什么醫(yī)生如此盡力救人,而醫(yī)患關(guān)系卻那么緊張?賈偉平說,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,增進(jìn)醫(yī)患之間的信任是系統(tǒng)工程;挤揭嘈,醫(yī)生在全力救治患者的時(shí)候,心里一定只想著如何挽救生命。醫(yī)生也要多與患方溝通,將病情解釋得更清楚,同時(shí)讓大家了解醫(yī)生的工作環(huán)境與工作壓力。
“東方衛(wèi)視最近熱播的《急診室故事》,真實(shí)展現(xiàn)了患者的痛苦與醫(yī)生的使命,希望媒體多拍些深入醫(yī)療一線的紀(jì)實(shí)節(jié)目,讓人們了解醫(yī)務(wù)人員的工作狀態(tài),增進(jìn)醫(yī)患互信!辟Z偉平說。
看到習(xí)總書記頻頻點(diǎn)頭,賈偉平說:“總書記,我準(zhǔn)備了一個(gè)U盤,你可以抽空看一下這檔節(jié)目。”習(xí)總書記微笑著表示認(rèn)同:“我剛想問你有沒有U盤,抽空一定看看!
來源:健康報(bào)
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