北京將醫(yī)患互換體驗納入醫(yī)院績效考核
更新時間：2015-02-09 14:24:31
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摘要 2月8日，北京市醫(yī)院管理局舉行“相約守護”互換體驗季座談會。該局有關負責人表示，從今年開始，“相約守護”互換體驗工作將列入市屬醫(yī)院黨建績效考核評價體系。
2月8日，北京市醫(yī)院管理局舉行“相約守護”互換體驗季座談會。該局有關負責人表示，從今年開始，“相約守護”互換體驗工作將列入市屬醫(yī)院黨建績效考核評價體系。
據(jù)介紹，每年的6月～9月，北京市屬醫(yī)院集中開展“相約守護”體驗活動。去年，北京市醫(yī)管局邀請市民到醫(yī)院，跟隨醫(yī)生出門診、做手術。市屬醫(yī)院的中層以上干部按照市醫(yī)管局的要求走進其他醫(yī)院，作為一名普通患者體驗掛號、就醫(yī)全過程;在醫(yī)院內(nèi)部，不同的職能部門和業(yè)務科室互相體驗對方工作崗位。通過互換體驗，21家市屬醫(yī)院制定了整改措施145項：北京安貞醫(yī)院要給導管室手術患者新增一定數(shù)量的鉛圍裙，逐步更換心外科大樓手術室的潔凈系統(tǒng);北京世紀壇醫(yī)院將在診室門口安裝叫號顯示器;北京友誼醫(yī)院將在出院結算大廳設立自助打印機，縮短患者排隊等候的時間等。
今年，北京市還將進一步推廣住院服務中心制度和分時段就診，在預約單或掛號單上顯示建議就診或候診的時段，方便患者掌控就診時間。
來源:健康報
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