劉延?xùn)|孟建柱就構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系提出工作要求
2014年5月5日,國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委、中央綜治辦和司法部聯(lián)合在天津市召開(kāi)全國(guó)醫(yī)療糾紛人民調(diào)解工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。會(huì)前,中共中央政治局委員、國(guó)務(wù)院副總理劉延?xùn)|,中共中央政治局委員、中央政法委書(shū)記孟建柱分別就做好此項(xiàng)工作提出要求。
劉延?xùn)|強(qiáng)調(diào),維護(hù)正常醫(yī)療秩序,是建設(shè)平安中國(guó)、健康中國(guó)的重要內(nèi)容。實(shí)踐證明,人民調(diào)解在妥善化解醫(yī)療糾紛方面發(fā)揮了重要作用,已成為醫(yī)療糾紛第三方調(diào)解的主要模式。要堅(jiān)持“預(yù)防為主、標(biāo)本兼治、打防并舉、健全機(jī)制”原則,強(qiáng)化多部門(mén)協(xié)作聯(lián)動(dòng),形成工作合力,總結(jié)推廣各地好經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)人民調(diào)解機(jī)制建設(shè),探索建立符合國(guó)情的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制,切實(shí)維護(hù)正常醫(yī)療秩序,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
孟建柱強(qiáng)調(diào),各級(jí)綜治組織要以對(duì)黨和人民高度負(fù)責(zé)的精神,會(huì)同衛(wèi)生部門(mén),依靠群眾、源頭預(yù)防、依法治理、綜合施策,完善調(diào)解聯(lián)動(dòng)工作體系,預(yù)防和化解醫(yī)療糾紛;充分運(yùn)用法律武器,依法堅(jiān)決打擊暴力襲醫(yī)犯罪行為;進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)群眾的法制宣傳教育,引導(dǎo)群眾以理性合法形式表達(dá)利益訴求、解決利益糾紛、維護(hù)合法權(quán)益,為維護(hù)正常醫(yī)療秩序、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、深化平安中國(guó)建設(shè)作出新貢獻(xiàn)。
國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委主任李斌在現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上要求,醫(yī)療糾紛預(yù)防與處置要堅(jiān)持打防并舉,積極構(gòu)建以人民調(diào)解為主體,院內(nèi)調(diào)解、人民調(diào)解、司法調(diào)解、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制有機(jī)結(jié)合、相互銜接的制度框架,建立和完善具有中國(guó)特色的“三調(diào)解一保險(xiǎn)”醫(yī)療糾紛預(yù)防和處置體系,要把醫(yī)療糾紛人民調(diào)解工作作為當(dāng)前一項(xiàng)重任務(wù)扎實(shí)推進(jìn)。
據(jù)悉,截至目前,我國(guó)共建立醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)3396個(gè),基本實(shí)現(xiàn)省會(huì)城市和地級(jí)市全覆蓋,2013年共受理案件6.3萬(wàn)件,調(diào)解成功率達(dá)到88%。李斌要求,積極拓展醫(yī)療糾紛人民調(diào)解組織覆蓋面,力爭(zhēng)2014年年底前覆蓋75%以上的縣級(jí)行政區(qū)域,2015年縣域覆蓋面達(dá)到80%以上。
李斌說(shuō),加強(qiáng)源頭預(yù)防,完善投訴管理。醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要設(shè)立或指定部門(mén)承擔(dān)投訴管理工作,有條件的醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以設(shè)立網(wǎng)絡(luò)投訴平臺(tái),做到投訴必管、投訴必復(fù),力爭(zhēng)把醫(yī)療糾紛化解在萌芽狀態(tài)。充分發(fā)揮醫(yī)療糾紛人民調(diào)解的制度優(yōu)勢(shì)和主體作用,不斷完善醫(yī)療機(jī)構(gòu)與調(diào)解組織的主動(dòng)銜接聯(lián)動(dòng)機(jī)制,保證人民調(diào)解早期介入,防止矛盾糾紛擴(kuò)大升級(jí);保障經(jīng)費(fèi)、充實(shí)人員、加強(qiáng)培訓(xùn),為人民調(diào)解組織發(fā)揮作用提供保障;積極支持建立醫(yī)學(xué)、法律等老師咨詢庫(kù)。加強(qiáng)調(diào)訴結(jié)合,醫(yī)療糾紛經(jīng)人民調(diào)解達(dá)成協(xié)議后,可依法經(jīng)司法確認(rèn),確立人民調(diào)解協(xié)議的法律效力;在調(diào)解無(wú)果等情況下起訴至人民法院的案件,法院應(yīng)及時(shí)立案受理,積極開(kāi)展訴訟調(diào)解,依法裁決、執(zhí)行。大力推行醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn),有條件的地方還要探索開(kāi)展醫(yī)療意外保險(xiǎn)。完善醫(yī)療糾紛預(yù)防與處置法制建設(shè),制定和出臺(tái)醫(yī)療糾紛預(yù)防與處理的地方性法規(guī)或者政府規(guī)章,加強(qiáng)醫(yī)療糾紛處置的制度保障。
中央綜治辦主任陳訓(xùn)秋要求,各級(jí)綜治組織要抓好醫(yī)療糾紛人民調(diào)解工作的落實(shí),運(yùn)用法治思維和法治方式推進(jìn)醫(yī)療糾紛的化解,建立調(diào)處化解醫(yī)療糾紛的綜合機(jī)制,依法懲治醫(yī)鬧、暴力襲醫(yī)等涉醫(yī)違法犯罪,維護(hù)正常醫(yī)療秩序。
司法部部長(zhǎng)吳愛(ài)英要求,貫徹調(diào)解優(yōu)先原則,全面加強(qiáng)醫(yī)療糾紛人民調(diào)解工作。加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)人民調(diào)解組織機(jī)構(gòu)建設(shè),拓展醫(yī)療糾紛人民調(diào)解制度的覆蓋面;加強(qiáng)醫(yī)療糾紛人民調(diào)解員隊(duì)伍建設(shè),提高調(diào)解工作水平;健全醫(yī)療糾紛人民調(diào)解運(yùn)行保障機(jī)制,完善醫(yī)療糾紛人民調(diào)解工作模式,實(shí)現(xiàn)人民調(diào)解和保險(xiǎn)賠付有機(jī)結(jié)合,做好與司法訴訟、民政救助的有效銜接。
司法部副部長(zhǎng)郝赤勇出席會(huì)議,會(huì)議由國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委副主任馬曉偉主持。
來(lái)源: 健康報(bào) 光明網(wǎng)
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