兩會:解決醫(yī)患矛盾要從法治、德治、機制等多方面綜合治理
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3月6日16時,十二屆全國人大二次會議新聞中心舉行記者會,邀請國家衛(wèi)生和計劃生育委員會主任李斌就“衛(wèi)生計生事業(yè)改革發(fā)展”的相關問題回答中外記者的提問。李斌認為,為了維護好醫(yī)療秩序,確保醫(yī)患雙方的合法權益,要從法治、德治、機制等多方面綜合治理。
有記者提問:近些年來,暴力傷人事件頻發(fā),醫(yī)患關系不斷惡化,很多醫(yī)生陸續(xù)轉行,也有很多醫(yī)生說絕對不會讓自己的孩子學醫(yī)了。對此您怎么看?有沒有什么好的解決辦法?
李斌介紹,我想說一組數(shù)據(jù)。2013年全國醫(yī)療衛(wèi)生機構的門診量是73億人次,比上一年增長6%,出院人數(shù)1.91億人,比上一年增長了7.3%。 2013年統(tǒng)計到的醫(yī)療糾紛是7萬件左右。所以在這樣巨大的一個診療量里面,絕大多數(shù)的醫(yī)患雙方還是相互配合,解決了或者解除了廣大患者的病痛,出現(xiàn)糾紛的還是少數(shù)。
李斌表示,為了維護好醫(yī)療秩序,確保醫(yī)患雙方的合法權益,我想還是要從法治、德治、機制等多方面綜合治理。
一是加強法治,揚善除暴,這是一個法制社會、文明社會的一個基本準則,這條準則是必須堅持的。
第二要加強德治。醫(yī)務人員要講醫(yī)德,要以救死扶傷為天職,要全心全意地為患者服務,不斷地改善服務態(tài)度,提高服務質量和水平。
第三要加強機制建設,要加強第三方的調解機制建設,給解決糾紛建立一個綠色的通道,同時要大力推廣醫(yī)療責任保險。
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