想考生所想 先考生而行——考研現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)側(cè)記
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快：現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)只需5分鐘
11月8日9時(shí)，在北京科技大學(xué)的研考現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)辦理地點(diǎn)，不少研考生已在門口排隊(duì)。但這“隊(duì)伍”前移得很快。因?yàn)橐坏┻M(jìn)入辦理地點(diǎn)，考生順著科大研招辦老師設(shè)計(jì)的流程走，不到5分鐘就能完成所有手續(xù)的辦理。
研考生尹凱介紹：“現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)是不走回頭路的單行線，按照順序走，就能逐一完成材料審核、照相、打印信息表、核對(duì)信息并簽字、交表的環(huán)節(jié)，整體用時(shí)不過四五分鐘。”
現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)所在地點(diǎn)是學(xué)校學(xué)生活動(dòng)中心的一間舞蹈教室。研招辦老師巧妙地因地制宜，用教室里的舞蹈把桿隔出考生的行走路徑，使辦理現(xiàn)場(chǎng)秩序井然。在這間教室以及門口的樓道里，同時(shí)有30多位工作人員在忙碌著，幫助考生完成確認(rèn)、解決問題。
細(xì)：提前梳理存疑信息
現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)的順利進(jìn)行也得益于北京科技大學(xué)研招辦工作的細(xì)致。
學(xué)校研招辦主任何志巍介紹，現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)開始前，研招辦工作人員已將全國研招網(wǎng)上信息存疑、學(xué)歷學(xué)籍信息校驗(yàn)未通過的考生信息逐個(gè)下載到現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)系統(tǒng)?，F(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)時(shí)，工作人員驗(yàn)證考生身份證后，如果發(fā)現(xiàn)信息存疑或有誤，就能馬上識(shí)別出來。這類研考生會(huì)被引導(dǎo)到咨詢臺(tái)。而在咨詢臺(tái)的電腦里，每個(gè)信息存疑考生的具體情況早就清晰記錄，便于工作人員立刻向考生指出問題?？忌稍児ぷ魅藛T后即可確認(rèn)相關(guān)信息能否修改及如何修改，及時(shí)完成現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)。
其實(shí)在現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)的一個(gè)月前，研招辦已開始準(zhǔn)備。工作人員梳理出材料不齊全或者學(xué)歷、學(xué)籍存疑的考生名單，通過“北科研招”微信公眾號(hào)、短信和電話等形式與考生本人聯(lián)系，通知其抓緊時(shí)間修改信息或準(zhǔn)備相關(guān)證明。“有一些報(bào)考信息填報(bào)存在問題比較嚴(yán)重的考生，我們電話聯(lián)系了好多次。”何志巍介紹。
正是這些提前的忙碌和準(zhǔn)備，保障了3800多名考生的現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)工作在3天里順利完成。
暖：微信推送暖心提醒
在“北科研招”微信公眾號(hào)里，《報(bào)考北京科技大學(xué)2020年碩士網(wǎng)報(bào)信息存疑及不符合北京科技大學(xué)考點(diǎn)報(bào)名條件考生名單》等兩篇推送文章給急需相關(guān)信息的考生送上了貼心的提醒。
像北京科技大學(xué)一樣，不少學(xué)校用微信公眾號(hào)推送文章向考生提供暖心服務(wù)。北京航空航天大學(xué)是今年北京試點(diǎn)網(wǎng)上確認(rèn)的報(bào)考點(diǎn)之一，考生的網(wǎng)上確認(rèn)在學(xué)信網(wǎng)進(jìn)行。網(wǎng)上確認(rèn)怎么操作，讓一些考生犯了難。北航研招辦通過微信公眾號(hào)推送的一篇文章《北航報(bào)考點(diǎn)網(wǎng)上確認(rèn)公告》解了考生的燃眉之急。網(wǎng)上確認(rèn)流程表、需要提交的材料等重要信息通過文章圖文并茂地向研考生作了詳細(xì)介紹。
對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)研招辦也在微信里推送了關(guān)于現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)的內(nèi)容，還建議考生，氣溫偏低，流行性感冒等疾病頻發(fā)，現(xiàn)場(chǎng)人群聚集排隊(duì)，要注意保暖和防護(hù)。
各校研招辦想考生所想，先考生而行，用細(xì)致的工作，完成暖心的服務(wù)，助力考生順利快捷地完成了現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)。
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